中國KTV行業(yè)主要經(jīng)歷了從歌廳、小型量販?zhǔn)終TV夜總會、大型量販?zhǔn)終TV夜總會、會所、規(guī)模化連鎖量KTV、量販與夜總會混合型經(jīng)營等多種模式的變化。在KTV行業(yè)發(fā)展的過程中,KTV行業(yè)的信息化應(yīng)用與經(jīng)營模式也隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、音視頻處理技術(shù)、信息管理技術(shù)的進(jìn)步,不斷地發(fā)展和演進(jìn)。大致經(jīng)歷了手工單結(jié)合人工記賬、計(jì)算機(jī)點(diǎn)歌結(jié)合計(jì)算機(jī)輔助收銀、機(jī)頂盒點(diǎn)歌與KTV全業(yè)務(wù)管理、機(jī)頂盒點(diǎn)歌結(jié)合KTV企業(yè)級管理與KTV信息化應(yīng)用四個階段。
時下的KTV信息化是指通過計(jì)算機(jī)硬件、軟件、外部配套設(shè)備,融合網(wǎng)絡(luò)通訊、音視頻處理、流媒體、移動互聯(lián)、云計(jì)算等信息技術(shù),在滿足消費(fèi)者娛樂需求的同時,更加智能、便捷、高效地提升KTV經(jīng)營管理水平的過程,并形成專屬于KTV行業(yè)信息化的產(chǎn)品、服務(wù)、整體解決方案。KTV信息化整體解決方案一般包含點(diǎn)播端的信息化設(shè)備,如機(jī)頂盒、智能綜控、視頻墻板、移動點(diǎn)歌設(shè)備等;服務(wù)器中心端的信息化設(shè)備,如視頻服務(wù)器、監(jiān)控服務(wù)器、內(nèi)容分發(fā)服務(wù)器等;管理運(yùn)營端的信息化設(shè)備,如打印機(jī)、二維碼讀卡器、門牌機(jī)、移動管理設(shè)備等;軟件產(chǎn)品及應(yīng)用端的解決方案及其他外圍設(shè)備,如音響電視等。
隨著KTV信息化產(chǎn)品和系統(tǒng)方案的豐富,KTV信息化近年的市場規(guī)模也在快速增長。2012年中國KTV信息化市場總體規(guī)模實(shí)現(xiàn)207.79億元,過去5年復(fù)合增長率達(dá)到了61.5%,呈現(xiàn)高速增長。其中,改造和新增市場包廂數(shù)量由2008年的27.80萬間增至2012年的88.42萬間的規(guī)模,單間包廂信息化設(shè)備平均投資過去5年復(fù)合增長率達(dá)到20.9%。
云計(jì)算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)成為驅(qū)動行業(yè)快速發(fā)展的核心動力
現(xiàn)在KTV行業(yè)的快速發(fā)展,其支撐的核心,是影響社會變革的信息化、智能化的技術(shù)發(fā)展。
在人機(jī)交互方面,基于紅外、聲波、電容等各種觸摸技術(shù)的應(yīng)用早已普及,觸摸技術(shù)的發(fā)展也更加成熟,更加適合KTV環(huán)境的應(yīng)用。多點(diǎn)觸摸技術(shù)的引入和應(yīng)用,會使KTV的人機(jī)交互更加時尚,更加人性化,更加易用。現(xiàn)在語音技術(shù)逐漸成熟,利用演唱者演唱過程中在語音上表現(xiàn)出來的種種特性和標(biāo)準(zhǔn)值進(jìn)行比對評價可以帶來全新的娛樂體驗(yàn)。
云計(jì)算的興起和發(fā)展,已使原來因?yàn)閿?shù)據(jù)安全原因與網(wǎng)絡(luò)隔絕的KTV場所開始全面接入互聯(lián)網(wǎng),并將自身的用戶數(shù)據(jù)、會員數(shù)據(jù)、分店經(jīng)營等數(shù)據(jù)匯總到云端管理和運(yùn)維,既可提升數(shù)據(jù)安全,也使KTV企業(yè)與現(xiàn)代科技的融合更加深入。在大數(shù)據(jù)和移動互聯(lián)網(wǎng)的熱潮下,借助專業(yè)的解決方案,KTV企業(yè)深入挖掘自身的用戶數(shù)據(jù)、經(jīng)營數(shù)據(jù),與用戶及時互動,并開展精準(zhǔn)營銷。
同時,KTV信息化的發(fā)展態(tài)勢與我國宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢密切相關(guān),人民生活水平的提高使得其在文化、精神生活方面的投入成倍增長。隨著數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高度發(fā)展,娛樂設(shè)備與服務(wù)呈現(xiàn)出數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的新趨勢,人們對娛樂信息化的接受程度以及需求程度也越來越高。
信息化整體解決方案提供商在行業(yè)市場競爭中優(yōu)勢明顯
當(dāng)前的KTV信息化產(chǎn)業(yè)鏈,主要由芯片廠商、軟硬件開發(fā)商、信息化解決方案提供商、周邊配套設(shè)備提供商、系統(tǒng)集成與工程服務(wù)商、第三方內(nèi)容或服務(wù)運(yùn)營商、KTV場所和消費(fèi)者八個環(huán)節(jié)組成。在此產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是信息化整體解決方案提供商,其作為軟硬件和上下游資源的整合廠商,引領(lǐng)KTV場所方案選型的方向和潮流。
報告邀請業(yè)內(nèi)10位專家,通過對KTV市場的深入研究分析,提煉出影響行業(yè)發(fā)展最關(guān)鍵的兩大方面——產(chǎn)品組合的全面性和產(chǎn)品開發(fā)能力,對KTV信息化整體解決方案提供商進(jìn)行了綜合評比,在硬件、軟件、管理系統(tǒng)、智控系統(tǒng)、嵌入式視頻服務(wù)器、手機(jī)APP、遠(yuǎn)程資源推送、聯(lián)網(wǎng)維護(hù)平臺、二次開發(fā)能力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力、定制開發(fā)能力、快速銷售能力這12個項(xiàng)目上進(jìn)行評分。福建星網(wǎng)視易公司憑借其強(qiáng)大的軟硬件開發(fā)、集成和市場應(yīng)用推廣能力,在行業(yè)競爭力排名當(dāng)中位列第一,其計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)為主的KTV信息化整體解決方案市場占有率超過40%。
未來,在國家網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、無線覆蓋更廣的前提下,個人無線智能產(chǎn)品的應(yīng)用將更為廣泛,滲透至生活的各個細(xì)節(jié)。信息化、聯(lián)網(wǎng)化、平臺化成為各個行業(yè)各個生活層面的需求及可能,那么KTV行業(yè)必將向著連鎖化、規(guī)模化、智能化方向發(fā)展,呈現(xiàn)出豐富多彩、形態(tài)各異的應(yīng)用模式,包括新的娛樂方式、新的管理方式、新的增值運(yùn)營方式、線上線下的O2O應(yīng)用方式等等。
在KTV產(chǎn)品、娛樂形式、消費(fèi)模式等等方面均因信息化技術(shù)的介入發(fā)生著翻天覆地的變化,而這種種變化也必然帶來KTV產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的變化。只有掌握了這些變化,在KTV產(chǎn)業(yè)鏈上的各個環(huán)節(jié)才能結(jié)合自身情況,及時調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的良性的發(fā)展。同時,當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)鏈也有可能隨著信息化的逐步深入,而變得更加豐富,劃分出更多的市場細(xì)分,誕生出更多的市場藍(lán)海。行業(yè)整體在未來幾年中仍將持續(xù)保持高速增長的勢頭,中國的KTV娛樂產(chǎn)業(yè)仍舊大有可為。