雀巢日本公司（Nestlé Japan）宣布，作為其在最大的市場不斷提升消費者品牌參與度活動的一部分，其將很快啟用人形機器人用于售賣雀巢咖啡機。

    雀巢計劃于12月在日本家電賣場采用人形機器人Pepper售賣雀巢的Dolce Gusto膠囊咖啡機和雀巢Gold Blend Barista咖啡機。

    Pepper是世界上首款能對人類的情感進行讀取和做出反應的機器人。其搭載最新的聲音和情感識別技術，能夠讀取人類的表情，并通過對方語氣來分析其情緒。

    雀巢日本公司總裁兼首席執行官Kohzoh Takaoka表示：“Pepper能向消費者介紹雀巢的產品和服務，并與之交流。我希望這種全新的消費參與模式能夠作為日本創新的案例向全球推廣。”

    Pepper是由軟銀機器人（SoftBank Robotics）及總部位于巴黎的Aldebaran Robotics SAS公司制造，是軟銀集團從制造向技術轉型計劃的重要組成部分。

    軟銀公司主席兼首席執行官Masayoshi Son表示：“通過打造Pepper創建更加完善的用戶體驗的夢想如今已經成真。我們希望通過為消費者提供與機器人交流的機會，能為人們提供充滿驚喜和歡樂的購物體驗。”

    Pepper將于12月在日本約20家家電賣場啟動雀巢咖啡機售賣。按照雀巢的計劃，到2015年年底全日范圍內采用機器人的門店將擴大到約1000家。