加拿大零售體育用品巨頭Sport CheK在多倫多推出了被稱為“改變游戲的”零售實驗室,傳達一個結合交互式數(shù)字標牌和自助服務科技的實體店體驗,旨在創(chuàng)建一個零售行業(yè)數(shù)字化的仙境體驗。
今年早些時候,Sport Chek在埃德蒙頓的零售實驗室建立并開放了其8萬平方英尺的體驗店。
“我們新的旗艦店位于西埃德蒙頓商場,是世界上最先進的數(shù)字和個性化的零售體驗店。我們已經(jīng)創(chuàng)造了一個充滿能量的體驗,所有顧客體驗的人都能在我們的店內(nèi)感受到無與倫比的購物體驗,選擇到他們喜歡的體育用品。”加拿大輪胎公司Sport Chek的主席Michael Medline表示。
新的旗艦店配備有800個屏幕,播放220個頻道,來展示產(chǎn)品的圖片、交易以及當?shù)氐捏w育信息(同時被分散到470個單獨的屏幕,250個電腦,25個大尺寸的實驗室,80個平板電腦和超過1200平方尺的數(shù)字化投影儀),另外250個員工將會使用數(shù)字化裝置、交互式技術和產(chǎn)品顯示器為客戶提供細致個性化的服務,包括像自行車,滑雪裝置等。
就像奧迪中國應用56iq數(shù)字標牌打造個性化的零售體驗一樣,Sport CheK將數(shù)字標牌和交互式技術集成到此實體店。Sport Chek在一個視頻采訪當中表示他們計劃在加拿大建立10-12甚至更多的旗艦店。此商業(yè)鏈也會采用旗艦的元素,同時在各個點都會有所發(fā)展改造,并且納入更多其他的新店建立中。
“這家商店是一個夢想的頂峰,”這將是一項為期三年的品牌重塑過程,Medline說:“我認為這是世界上最好的零售商店。”