近日,在中國家電博覽會上,京東利用一個超過300平方米的展位搭建了一個完整的智能家居環境,成為AWE 2015上的一大亮點。
在展會現場,京東以“智能家居”為主題,以京東智能客廳、京東智能臥室、京東智能書房、京東智能廚房和京東智能健康幾大分區分別對應不同的生活場景,通過專業的講解師展示了京東智能家電為用戶帶來的未來科技生活場景。
京東閆小兵在接受媒體采訪時表示,京東智慧家電是2015年京東的重要戰略之一。作為智能設備社會化普及的助力者,除了在云平臺、京東微聯、APP等方面京東會成為技術上的支持者以外,還要做產業鏈上面的整合者、金融上的助力者。
閆小兵介紹,京東目前已經開始與眾多廠家溝通,得到了很好的反饋和響應。并且,現在專門成立了一個智能公司,憑借著云平臺技術、數據分析能力以及豐富的數據信息,能夠為廣大消費者帶來更好的服務。“今天大家看到的(展館中)就是一個我們模擬的場景,后續這些產品還會陸續生產出來,現在我們正在談的有一千多個產品!遍Z小兵說。
此外,在談到這些智能家電產品如何落地、擅長線上的京東怎么解決線下客戶體驗時,閆小兵認為,在具體的體驗問題上,線上的體驗未必不如線下,消費者在線上體驗沒有線下窘迫的快速選擇,更從容,信息更對等,更能夠促進消費者的理性選擇。而在未來技術突破之后,線上也能提供更多的體驗方式,完全可以滿足智能家電的體驗問題。
閆小兵表示,未來京東會考慮和家電企業合作體驗店,但不同于傳統賣場的“角斗場”,不是以賣產品為主,而主要在于體驗,京東進行引流,推動智能化發展。