（首先聲明，本文對創(chuàng)維楊東文先生發(fā)言的花絮添加，只代表作者個人觀點(diǎn)：若以此為投資、消費(fèi)依據(jù)，虧盈后果完全自負(fù)。）

    6月24日，創(chuàng)維集團(tuán)2014/2015財年業(yè)績公告媒體見面會上，創(chuàng)維總裁楊東文先生接受了各路媒體的采訪，其中一些觀點(diǎn)頗具特色。

    賺不賺錢，踩準(zhǔn)市場節(jié)奏

    創(chuàng)維2014年4月1日到2015年3月31日的財政年度中，產(chǎn)品經(jīng)營利潤是19.88億，比去年同期14.33億增長了將近38.7%。在國內(nèi)彩電市場中，盈利能力和市場規(guī)模均處于領(lǐng)先者位置。

    對此，楊東文先生解釋稱：2014年電視單價下滑厲害。“我們?nèi)ツ甑钠骄�銷售單價下滑到2577元。從3000+下滑下來。去年下滑是全行業(yè)的問題。下滑有兩個因素，第一個是成本下滑。第二個原因，創(chuàng)維去年之所以下滑幅度更大一點(diǎn)，主要的原因是我們改變了我們的銷售結(jié)構(gòu)”。而后者則促成了創(chuàng)維利潤的提升。

    楊東文表示：“我們發(fā)現(xiàn)FHD普通電視機(jī)的（成長性）比較穩(wěn)定，而且價格小幅往上漲，這種情況之下我們的銷售策略，多賣一些毛利率比較高的FHD的產(chǎn)品。反而4K，雖然毛利率高，但是（成長性和成本）不穩(wěn)定，風(fēng)險更大，所以我們少銷售4K產(chǎn)品。”這種結(jié)構(gòu)調(diào)整的結(jié)果是去年銷售目標(biāo)里面惟一一個沒達(dá)到的就是4K產(chǎn)品，目標(biāo)是180萬臺，實(shí)際上只做到130萬臺少賣了50萬臺。“保持銷售毛利的穩(wěn)定，（以此為依據(jù)）來改變我們銷售結(jié)構(gòu)”。

    楊東文還表示：“今年5月份數(shù)據(jù)，平均銷售單價下降1%。（但是行業(yè)結(jié)構(gòu)）今年卻倒過來了，今年隨著去年4K面板大幅度下降，越來越接近我們FHD的零售價格。這樣一來創(chuàng)維FHD的壓力更大，現(xiàn)在面板（價格）下降速度更大。（對此創(chuàng)維的策略）倒過頭來，我們又認(rèn)真來打4K產(chǎn)品，因為它的毛利率比較穩(wěn)定比較好，隨著面板尺寸增長，我認(rèn)為下半年平均銷售單價會穩(wěn)定，甚至有所提升。”

    楊東文未說的話是：創(chuàng)維的策略是效益優(yōu)先，要對得起股東的投資。產(chǎn)品組合結(jié)構(gòu)是以毛利為主要指標(biāo)動態(tài)調(diào)整的。主要推動高毛利且市場成長性更好的產(chǎn)品的銷售，這也符合消費(fèi)者的選購傾向和利益價值：2014年的核心是大尺寸化；2015年可能變成大尺寸化下的4K化。這是企業(yè)價值、股東價值和消費(fèi)者價值的有效共振。

    新增長要靠海外市場

    創(chuàng)維2015-2016年度銷售目標(biāo)中，彩電產(chǎn)品1500萬臺。與上一年度國內(nèi)市場945萬臺比較，國內(nèi)市場增長目標(biāo)不高；但是海外去年371萬臺，今年目標(biāo)更激進(jìn)500萬臺。

    楊東文未說的話是：

    2014年國內(nèi)彩電市場處于萎縮狀態(tài)，全年大致減少了300-450萬臺的容量；2015年這一趨勢渴望逆轉(zhuǎn)，但是依然不會超過2012-2013年的高峰階段。同時，小米、樂視等新興品牌，無論成敗都會或多或少攤薄傳統(tǒng)品牌的銷售份額。在這樣的背景下，國內(nèi)市場穩(wěn)定或者微增就是勝利——換句話說，創(chuàng)維國內(nèi)市場1000萬臺的目標(biāo)（含代工），壓力并不小。

    而海外市場，楊東文認(rèn)為，日系彩電業(yè)低迷的歷史性紅利籠罩歐美；平板電視，特別是小尺寸液晶價格持續(xù)下降打開的欠發(fā)達(dá)國家市場紅利則籠罩著非洲和南美。

    體現(xiàn)出第一個市場紅利的數(shù)據(jù)是：從全球排名來看，2014年排第一名的是三星，第二名是LGE，第三名TCL，第四名海信，第五名創(chuàng)維，形成了中韓之戰(zhàn)。日本品牌只有一個進(jìn)入千萬級，是索尼。（——這與五年前，全球七強(qiáng)中一個中國品牌也沒有的局面形成了巨大反差。）

    創(chuàng)維此前在歐洲和非洲已經(jīng)布局生產(chǎn)基地：創(chuàng)維并購南非廈華工廠，并且當(dāng)年實(shí)現(xiàn)盈利，使得創(chuàng)維品牌在南部非洲，銷售的迅速成長。而且從去年開始談判，今年5月份完成，并購了德國的Metz品牌，使得創(chuàng)維歐洲的供應(yīng)鏈和研發(fā)基地得以形成。二者將是2015年創(chuàng)維海外市場增長的主力軍。

    此處楊東文沒有說出的話是：

    誰是市場強(qiáng)者現(xiàn)在是由國際市場份額說了算，創(chuàng)維已經(jīng)看不起國內(nèi)第一的虛名，雖然國際化上創(chuàng)維還有些落跑，但是這是創(chuàng)維未來的絕大部分雄心所在。甚至，日系巨頭都已經(jīng)不入創(chuàng)維法眼，未來的目標(biāo)是三星、LG。

    硬件，服務(wù)不是路線之爭

    在回答樂視模式的服務(wù)價值相關(guān)問題的時候，楊東文首先肯定了硬件的價值。

    楊東文認(rèn)為，“硬件是永遠(yuǎn)有賺錢機(jī)會的。企業(yè)也好，國家也好，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，硬件制造還是基礎(chǔ)，因為他畢竟是產(chǎn)生一個物理價值表現(xiàn)在那里。當(dāng)人類物理功能產(chǎn)品滿足以后才產(chǎn)生這種服務(wù)的產(chǎn)品，就包括我們講后臺的各種各樣的服務(wù)。比較而言，沒有誰對和誰錯。”

    “創(chuàng)維的觀點(diǎn)，電視機(jī)本身，硬件、機(jī)頂盒本身是有錢掙的，而且我們一定要老老實(shí)實(shí)的，把這一塊做好，把該掙到的錢掙到。”

    楊東文沒有說的話是：

    樂視模式還不是要依賴硬件；沒有了我們硬件廠商，軟件、服務(wù)企業(yè)只能喝西北風(fēng)；服務(wù)理念和軟件的高大上是建立在最優(yōu)秀的硬件基礎(chǔ)上的。

    對于軟件和服務(wù)模式，楊東文認(rèn)為“這是一個到目前，還沒有一個成熟商業(yè)模式的領(lǐng)域。今年被叫試運(yùn)營的元年，（行不行，怎樣做才行）我覺得一定要等到我們試了一年、兩年以才能了解清楚。至于樂視的事情，我們不好評價。”

    楊東文此處沒有說的話是：

    樂視自己還在燒錢階段，生存問題還沒有最后解決，這根本性的決定了樂視模式難言就是成功的、正確的，更不能簡單的成為大家的學(xué)習(xí)榜樣，——現(xiàn)在行業(yè)還是各自摸索各自的路徑為主的階段，在自主摸索之上才有互相借鑒，而不是大家集體學(xué)習(xí)樂視的階段。

    激活用戶誰業(yè)內(nèi)第一

    對于目前市場流行的比拼激活用戶數(shù)據(jù)的行為，楊東文先生表示：“目前各大廠家都開始來運(yùn)營，比如說海信也開始運(yùn)營一千萬的激活用戶，TCL官網(wǎng)也在開始運(yùn)營活躍用戶和激活的用戶。我可以把它定義為智能電視后臺提供服務(wù)，運(yùn)營用戶的元年，今年開始我們創(chuàng)維也開始了。”

    彩電廠商進(jìn)入“運(yùn)營價值區(qū)間”最基礎(chǔ)的實(shí)力是活躍用戶數(shù)。對此，創(chuàng)維表示：“截止5月31日，整個創(chuàng)維智能電視機(jī)賣了980萬臺，滲漏率51%，其中激活用戶有760萬臺，日均活躍用戶300萬，周活躍用戶是400萬。”在談到海信宣布1000萬激活用戶量的時候，楊東文特別指出“我們這里統(tǒng)計創(chuàng)維只統(tǒng)計了安卓系統(tǒng)，原來link系統(tǒng)還有200、300萬臺，但是我們認(rèn)為運(yùn)營價值不大”。

    另一方面，楊東文強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)維一年有1000萬的盒子賣到家庭去。其中賣給運(yùn)營商的，包括電信運(yùn)營商、廣電運(yùn)營商，我們有幾百萬臺，而且它的激活率是百分之百的。 第二個是還有OTT的盒子，去年銷量350萬臺，也是百分百激活的。”

    楊東文沒有說的話是：

    如果考慮創(chuàng)維盒子和彩電的復(fù)合激活用戶數(shù)量，那么無論是激活量還是日活躍量，創(chuàng)維都是領(lǐng)先企業(yè)。尤其是在激活量上，遠(yuǎn)大于1000萬臺。而且，創(chuàng)維機(jī)頂盒子產(chǎn)品在國內(nèi)是第一的，全球第三，隨著未來廣電系統(tǒng)1.5億臺有線電視服務(wù)智能化改造，創(chuàng)維將有機(jī)會分享更大的“運(yùn)營平臺規(guī)模化”機(jī)遇。

    運(yùn)營價值不能犧牲消費(fèi)者體驗

    海信智能電視已經(jīng)拿下了首筆“運(yùn)營廣告”，對此創(chuàng)維也不示弱。創(chuàng)維計劃2017年能夠?qū)崿F(xiàn)運(yùn)營這一塊8000萬的收入。

    對此，楊東文稱：“廣告收入這一塊創(chuàng)維可能會走自運(yùn)營的方式。”目前比較成熟的一個方案是電視機(jī)，有個開機(jī)時間5—15秒，這里可以插入開機(jī)畫面廣告。楊東文也表示，已經(jīng)有酒業(yè)的客戶在洽談中，“他希望用戶一開機(jī)就是一個酒出來，給我一年三千萬”不過創(chuàng)維方面的觀點(diǎn)還是慎重為先，“我們覺得要做好選擇，至少要讓消費(fèi)者不反感，而且品牌要比較好，讓消費(fèi)者愿意接受”。

    此外，運(yùn)營收入還會包括，除廣告外的影視、游戲、教育、購物、旅游等其他商業(yè)模式，創(chuàng)維也會和騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)展開聯(lián)合運(yùn)營等獨(dú)立運(yùn)營之外的生態(tài)模式。不過，這一切都必須以消費(fèi)者的認(rèn)可為優(yōu)先條件。

    這一方面楊東文未說的話是：

    大家都在嘗試，尤其是廣告運(yùn)營更都在嘗試期。由于還沒有準(zhǔn)確的商業(yè)運(yùn)作模式，早一點(diǎn)未必就是優(yōu)勢，也可能是風(fēng)險。這方面創(chuàng)維還是以消費(fèi)者利益為重，堅持最謹(jǐn)慎的處理原則。尤其是，全新的東西，在做之前要多想想壞的方面。