作為茶飲行業的頭部品牌之一,古茗茶飲自2010年成立以來始終保持著市場份額的迅猛增長,截止2021年,其全國門店已突破6000家,深受消費者喜愛。為滿足古茗茶飲應用需求,AOC特為古茗茶飲打造定制款數字標牌,結合CMS信發系統實現門店信息統一調度發布展示,讓茶飲信息顯示更靈活,讓信息管控更便捷。
方案訴求
為古茗茶飲提供智慧顯示解決方案之前,AOC充分了解茶飲門店應用訴求,從而進一步增強方案的針對性、靈活性和便捷性。
分屏展示門店產品價目、新品上架、宣傳等信息;
全國門店統一管控,快速設置、查看終端運行狀態及內容監管;
分級管理,支持按地域或定價多維度,一鍵更新播放內容;
所有門店實現無人值守,定時開關機、自動更新升級;
多類型終端支持,同一套系統管控。
方案概述
了解訴求后,AOC即針對性提供軟硬件一體化、門店信息化管理解決方案。方案主要分為硬件、軟件兩大模塊。硬件方面,通過定制款數字標牌實現畫面高亮、清晰、艷麗顯示,同時產品采用智能溫控、自動潤屏等技術,可防止屏幕灼傷,保障超長壽命。軟件方面,搭載專業CMS信發系統,其采用B/S架構設計,操作便捷。同時管理后臺擁有組織架構、終端管理、資源管理、節目管理、日程管理等多模塊,可有效實現總部門店對多家線下門店的合理化信息管控。
方案應用
1統一調度,聚焦目光
消費者的購買決定與體驗滿意度直接影響門店營銷的時效與績效,而數字標牌解決方案的應用,可以有效搭建一個供門店與消費者之間緊密聯系的平臺。在古茗茶飲門店,通過AOC數字標牌可以實時從云端便捷推送如古茗品牌背景、產品促銷、節日活動、茶飲新品上市等信息,實現門店信息智慧化、高清化、高亮化展示,從而利于消費者快速瀏覽餐飲信息,確定自己所“心儀”的美食。
同時通過視頻、滾播海報、動態模板等動態化內容展示,橫豎屏/分屏展示,以出眾的色彩表現力將諸多內容實時呈現,借此以多元化、新穎化、趣味化的展現形式聚焦到店消費者的目光,進一步提高門店的轉化率及營業額。
2自助叫號,實時上新
自2020年古茗茶飲自主開發點單小程序全國上線后,小程序會員新增1300萬人,小程序點單也成了一種主流的下單模式。在借助小程序點單后,AOC數字標牌則能作為門店叫號屏來使用,實時呈現排隊叫號信息,實現等候列表與呼叫信息同屏切換或分屏顯示,便于消費者及時取餐。
此外,不同于KT板、易拉寶等宣傳物料,采用數字標牌+CMS信發系統可以及時對茶飲信息更新替換,保持門店“上新度”,有效解決更新不及時、物料損耗大、持續性低、宣傳成本高等問題。
3統一協調,合理管控
茶飲行業加盟劃區域開店本就是常規性操作,然而如何實現茶飲總部與全國眾多加盟門店的信息協同以及支持則是關鍵所在。除派遣區域督導人員實現全國協作指導外,更可以通過AOC CMS信發系統實現全國線下門店信息的統一協調管控。
使用AOC數字標牌+CMS信發系統下,一方面古茗茶飲系列品類價格、新品宣傳物料(美圖/視頻)、促銷活動及福利等信息都可定時同步發布,自動切換,實現遠程智能化管控。另一方面,借助CMS信發系統總部還能對旗下各大加盟門店統一管理,甚至采用多層級用戶權限分配,靈活控制權限。
截止目前,AOC數字標牌已應用于古茗茶飲溫州車站店、余杭區樂天城店、江西贛州店、江西上饒店等全國線下眾多門店,助古茗茶飲實現門店數字化、一體化管理,提升運營效率及顧客購物體驗!