數字化轉型是2018年的熱門話題，2019年也必將繼續影響企業發展。事實上，根據Forrester的一項調查，46%的企業高管認為，在不到五年的時間里，數字化將對他們一半以上的銷售額產生影響。世界經濟論壇估計，到2025年，數字轉型可能為工業和社會創造多達100萬億美元的綜合價值。數字化轉型有幾個趨勢值得進一步研究： 

    數字化轉型仍是重中之重 

    Randstad最近的一項研究發現，在接受調查的3000個組織機構中，有95%認為需要一種新的領導方式來充分應對由于數字化而導致的組織結構和運營模式的變化。快速的技術進步使公司將這視為整體業務的優先事項，而不僅僅是技術或IT目標。據《福布斯》報道，為了解決這一問題，據估計，60%的首席信息官正在增加他們在分析、機器學習和數據科學方面的預算。 

    AI將為更多工具提供動力 

    消費者通過使用Apple的Siri、亞馬遜的Alexa和其他設備等虛擬助手來接受人工智能。但隨著物聯網設備和人工智能芯片的快速發展，人工智能將不僅僅用于尋找歌曲或預測天氣。 

    像Mya這樣的聊天機器人將幫助人力資源部門對候選人進行職業預審，如果您決定通過他或她的申請，甚至會自動拒絕候選人。 此外，這些聊天機器人將允許公司使用虛擬代理來解決客戶服務問題，而無需將呼叫轉移給人工來進行。56iq數字標牌擁有強大的系統功能和豐富的智能互動應用，已在金融、企業、政府、酒店、醫療、交通等領域廣泛安裝部署。  

    區塊鏈將繼續推進 

    我們大多數人都認為區塊鏈是創造數字貨幣的一種方式，比如比特幣，但這只會觸及其能力的表面。區塊鏈式解決方案還可用于通過自動化業務流程或數字化記錄來實現運營效率的提升。將在不久的將來使用區塊鏈技術生成的應用程序有可能增強已知實體之間信息的安全共享，并改善跟蹤實體和數字資產的機會。 

    互聯云將繼續創新 

    互聯云正在不斷發展，以滿足公司的不同需求，無論他們是否需要云源存儲，網絡，安全或應用部署。 

    例如，亞馬遜和阿里巴巴等公共云供應商現在也提供私有云選項。供應商對此表現出的更多承諾，因此應用程序可以無縫、安全和簡化地運行。在2019年，在公共、私有和混合環境中運行正確的工作負載組合將是一個很大的主題。 

    智能空間將進入每個垂直領域 

    智能空間是一種物理或數字環境，其中多個元素（包括人員，流程，服務和事物）相互作用，為目標人員和行業場景創建更加身臨其境、交互式和自動化的體驗。 

    這可以從智能城市、數字化工作場所、智能家居和連接工廠的出現中看出。智能空間的創建有望迅速加速，成為員工、客戶、消費者、社區成員和公民日常生活中不可或缺的一部分。 

    數字道德和隱私將成為首要考慮因素 

    個人、組織和政府越來越關注公共和私營部門組織對其個人信息的使用。組織必須主動解決這些問題或面臨不可避免的強烈反對。這需要采取更多行動，而不僅僅是確保組織遵守隱私法。隨著組織在2019年學會處理隱私和信息的方式，數字道德將成為一個熱門話題。 

    分析技術將不斷增強與擴張 

    增強分析使用機器學習來轉換數據的開發、使用和共享方式。來自增強分析的自動洞察將嵌入企業應用程序中，例如人力資源、財務、銷售、營銷，客戶服務和采購所使用的那些，以優化所有員工的決策和行動，并自動化數據準備及洞察生成過程和可視化。在許多情況下，這將消除對專業數據科學家的需求。