美國IDG預測的年度IT業界熱點技術中，視頻會議技術位居前列；著名的通信領域研究機構WainHouse預測，2004年將是視頻會議系統的成長“拐點”；而據IDC統計：2003年國內視頻會議市場大概10億，隨著企業集團的需求猛增，未來1-2年內將急驟上升，2004年和2005年，中國視頻會議市場增長率將保持在32%以上。

    龐大的需求催生了市場的快速發展，面對如此巨大的市場，國外的視訊廠商當然不甘寂寞，加快蠶食市場的腳步，國內企業也不甘示弱，紛紛涌入這一領域。市場的盤子大了，問題也就接種而來，近來大家都在說視訊市場領域的“散亂差”，關于視訊會議產品的投訴也日趨增多，固然有銷售量增加的原因，但是也和銷售商魚龍混雜、產品良莠不齊，市場秩序混亂不無關系。

    曾經有這樣的例子：某政府機關2004年選購了一套視訊會議系統，某產品因為低價優勢而被選中，此系統首次應用便是召開題為“嚴格控制部分行業過度投資”視頻會議，未曾料到的是會議沒進行沒多長時間，該視訊會議系統卻出現了嚴重的問題，正在傳輸中視訊音畫突然終止定格死機，領導尷尬之余忿然甩出 “豆腐渣工程”話語，揮袖而去，一場好好的會議不歡而散。

    目前國內軟視訊會議市場銷售廠商大致可劃分為三類：一類專業從事軟視訊會議系統研發的廠商，如威速（V2）、優創、北大方正、浙大網新、網動、華平等廠商；另一類以硬件視頻會議產品為主，同時也擁有部分軟視頻會議系統的廠商，如VCON、VTEL等；還有就是市場上多以價格為銷售手段的中小企業。

    有些視訊企業由于沒有什么深層次的技術背景，只能以低價格作為博弈市場機會的籌碼，但視訊會議技術畢竟是一種高端的服務，價格是等值不了產品質量和服務的，最終受害的只能是用戶。用戶耗費了精力，投入了資金，目的是想通過視訊會議系統的上馬，在增強溝通的同時可以節省成本，加快決策時間，提高辦公效率。如果像上述例子那樣，一不小心掉進了企業銷售的陷阱，不僅不能提高工作效率，反會導致資金的浪費，重復建設。所以用戶在選購視訊會議系統項目時，價格是不能拿來做為衡量的唯一尺度的，產品的質量和穩定性才是決定性因素。

    國內也有些優秀的視訊廠商憑借自有的核心專利技術，為國內外用戶提供高質量的軟件視訊會議系統，在國內市場一枝獨秀，如在美國多媒體視頻和通訊領域權威市場調研機構Wainhouse Research公布的2003年中國網絡視頻會議市場銷售份額企業排名報告中，排名第一的北京威速科技公司。福建省郵政局是省政府電子政務系統的示范單位，非常重視計算機網絡平臺上的各種軟件應用。為減少會議支出，提高辦公效率，郵政局希望利用各地市現有的計算機和音響設備建立覆蓋全省郵政系統的網絡視頻會議系統。嚴格篩選后，選中V2 Conference產品，廣泛應用。

    近兩年，隨著我國網絡基礎設施建設不斷完善，寬帶接入不斷普及，帶寬不斷增加。視頻會議應用步入了一個嶄新的發展階段，用戶可以十分方便地利用現有網絡和桌面系統，不再需要采購昂貴的硬件視訊設備，只要采購相關軟件視訊會議系統就可以實現視訊溝通了。但是由于廣大用戶計算機操作水平并不統一，對復雜的操作程序不易接受。近期V2為福建省郵政局進行了系統升級，升級后的V2 Conference軟視訊會議系統，無須經過復雜培訓就可以上手使用，用戶界面非常簡介、大方和實用。在現有網絡帶寬資源下，可以達到DVD般高質量的音視頻效果的畫質，真正滿足了福建郵政系統的需求，得到領導的認可和贊揚。

    國內視訊會議市場規模日益擴大，用戶不斷增加，我們希望出現一個成熟守信的視訊會議市場，同時勸戒一味使用價格做為市場銷售手段的廠商，多在技術上下點真工夫、把好質量關，消費者自然會樂意買單。