每年數以百萬計的電子產品在被消耗的同時正造成巨大的環保問題,每年各種文山會海正在給企業帶來巨大成本壓力。面對這些問題,最好的解決之道是什么? 2005年,對于正大投資有限公司而言是個收獲的年份。通過采用覆蓋集團的網絡視頻會議系統平臺,公司銷售人員坐鎮北京公司便可運籌帷幄,與分支機構人員和客戶實現高效暢達溝通。并且這種溝通還避免高成本投入,兼顧了環境保護問題。
隨需激發價值
對于可口可樂(中國)有限公司來說,如何保證其在全國各地29家裝瓶公司、32家廠房、20000名員工之間的信息流暢?機構龐大、人員復雜,讓可口可樂(中國)面臨著巨大的管理難題。為了協調所有生產部門與市場部門之間關系,實現生產、市場一體化管理,可口可樂(中國)曾在全國各地的瓶裝公司統一部署一套基于硬件的視頻會議系統。 在中國市場的快速發展和市場競爭日益加劇的情況下,可口可樂(中國)的市場與生產部門的分支機構不斷擴展,許多分支機構已經深入全國三、四級城市。機構的進一步擴大讓硬件視頻會議系統捉襟見肘:高額的成本無法讓可口可樂(中國)將視頻會議系統鋪設到每一個分支機構,遠在異地的銷售人員無法通過視頻會議與市場、生產等部門在第一時間互動溝通,相對固定的會議場所無法滿足可口可樂公司隨時隨地組織員工培訓的需求。
在硬件視頻會議系統無法滿足上下溝通需求時,可口可樂(中國)只好通過集中方式召開會議,實現業務、管理信息傳達與知識培訓目的,隨之而來的是會議、差旅、培訓費用的大幅增長。與可口可樂公司相類似的情況正發生在更多的企業面前。
如何才能夠讓任意一位員工只要接入Internet網絡,就能參與或召開視頻會議呢?可口可樂(中國)公司通過基于純軟件的視頻會議系統V2 Conference,搭建了一個統一管理和靈活的多會議室功能視頻會議平臺。該平臺在兼容原有硬件視頻會議系統的基礎上,通過多會議室及會議列表功能,為每位員工提供了隨時隨地、隨需組織、從桌面討論到會議室正式會議等各種應用。
在這個平臺上,可口可樂除了進行全國例會、業務交流等常見的應用之外,業務培訓、異地招聘等也是經常進行的內容。各個裝瓶公司和廠房都能利用視頻軟件,和總公司協調業務,也能進行銷售和管理知識等日常培訓,節約了以前培訓所花費的大量精力和時間,并極大地提高了企業運作效率,降低了成本。公司成為快速消費品行業有效降低成本的應用典型。 同樣,通過北京威速科技(V2)有限公司V2 Conference這種純軟件的視頻會議系統,農業部、國家郵政局、中國電信、沃爾瑪、武漢鋼鐵、第一汽車、河南油田和大連萬達等分布于政府、軍隊、電信、金融、石化、教育等諸多行業的用戶正在通過隨需舉辦視頻會議帶來高效溝通,激發自身價值。
北京威速科技(V2)有限公司的網絡視頻會議系統已成功應用于政府、教育等行業。
軟件驅動環保
從環保角度講,每生產一件新的電子產品,就意味著將有一件廢棄物今后要被回收、利用。眾所周知,我國已經成為電子電器的生產與消費大國。國家統計局的數據表明,我國每年至少有500萬臺電視機、400萬臺冰箱、500萬臺洗衣機要報廢。與此同時,各種IT系統的建設所需硬件設施,正在源源不斷地加入電子垃圾大軍。
有關環保專家曾發出警告,電子垃圾處理不當,對環境污染非常嚴重。不加任何處理的掩埋、焚燒或者丟棄,其產生的有害物質都將對土壤、空氣、水源造成極大的污染。電子垃圾含有大量的有毒、有害物質,是一種隱藏的殺手,隨時散發可能對人體有危害的物質。電子垃圾含鉛、鎘、汞、六價鉻、聚合溴化聯苯(PBB)、聚合溴化聯苯乙醚(PBDE)等6種有毒有害材料。
因此,相對于硬件視頻會議系統而言,基于純軟件的視頻會議系統具有硬件無法比擬的環保優勢。V2 Conference具備的完全基于Web的應用,甚至連軟件光盤帶來的環境污染都可以避免。因為用戶只須通過IE等瀏覽器訪問就可以完成V2 Conference客戶端的自動下載、安裝、升級,并且系統的維護、管理等功能也是通過Web的形式遠程實現。充分利用軟件替代硬件,還可有效減少由硬件設備使用帶來的如一氧化碳等廢氣的排放。
除了避免電子垃圾帶來的環保問題之外,一項來自第三方環保組織的調查還顯示,V2 Conference通過幫助用戶召開視頻會議、多種數據互聯共享等方式,避免了紙張印刷、通信傳真、會議環境搭建以及長途跋涉所帶來的其他環保問題。
從電子垃圾產生及能源節約角度來看,專家認為,通過網絡會議系統構建一個虛擬的互動會場是一種現實的環保之道,通過軟件系統實現與硬件系統相同功能的解決方案應當獲得重視,并大力提倡與推廣,驅動IT應用環保化。
電信保障運營
從技術角度來看,視頻會議系統正在向著系統開放化和軟件化、IP網絡化、應用桌面化、功能多樣化與系統化等方向發展。這也正是純軟件視頻會議系統的長處所在。 在視頻會議系統中,最重要的能力就是傳輸視頻。但由于視頻數據量很大,必須在傳輸前進行壓縮編碼,傳輸后解壓縮。這除了對終端計算能力的要求比較高之外,重點就是要在軟件技術上實現提升。
而隨著商業環境的全球化趨勢凸顯,遠距離、低成本、打破地域的即時溝通的需求越來越迫切,而桌面視頻會議系統正好迎合了這種需求。由于使用的簡便性和低成本的特點,基于軟件的桌面視頻會議系統將是發展趨勢。
此外,單純的視音頻交流已經越來越不能滿足需要,視頻會議系統朝著可視協同工作平臺(CSCW)的方向發展。可視協同工作平臺可以提供視音頻、文檔、數據交換、協同瀏覽、應用程序共享等能力,從而滿足用戶更大范圍的應用需要,如遠程協同辦公、商務會議、遠程項目管理、客戶服務、技術培訓等等。
針對上述發展趨勢,威速(V2)科技技術支持中心副總監符新偉表示,從威速(V2)的標桿產品V2 Conference 3.0到V2 Conference 5.0,威速(V2)產品研發部從用戶需求出發,不斷改進產品底層架構,使得產品在兼容性、更大容量支持,以及更為豐富的功能應用方面逐漸完善、成熟。
從運營角度來看,網絡基礎設施建設的完善、網絡帶寬的增加有效保障了軟件視頻會議系統的應用。電信運營商亦將視頻通信領域視為其新的利潤增長點。憑借網絡、設備等優勢,電信運營商搭建視頻通信平臺后,可更穩定地面向企業用戶或個人開展視頻會議系統運營業務。
但在選擇系統平臺供應商時,電信運營商首先考慮的是系統的開放性和擴展性,從而為未來業務擴張打下基礎,減少重復投資。基于這種考慮,河北網通、湖北電信、湖南鐵通等一批電信企業先后選擇了V2 Conference作為其軟件視頻會議系統平臺的供應商。
“電信級運營可更加有效地保證視頻會議系統的穩定與安全。經過多年產品修改、升級、再修改,威速(V2)的下一個高地將是電信級運營市場。”威速(V2)產品部經理李巍這樣告訴記者。作為一款純軟件視頻會議產品,從企業級市場定位轉向電信級市場定位,意味著威速(V2)將更多地將產品興奮點放在規模性、穩定性和安全性方面。從合作模式來看,采用與設備運營商綁定及與電信運營商合作的方式將是威速未來發展的主要方向。