隨著我國政治體制改革的推進和政府職能的不斷調整、深化，從宏觀調控國民經濟運轉到處理緊急突發事件保障社會安全穩定，同時政府管理城市、服務社會的功能不斷完善。這些都使得離散型的政府服務越來越不能滿足日益提高的社會需求。作為現代的服務型政府，其對外綜合服務能力已成為衡量一個政府管理水平、投資環境的重要標準。遠程視頻會議系統有效地將分散的政府各個部門的資源整合起來，節省了日常差旅、會晤開支，極大的提高了政府的工作效率，使得政府辦公手段得到完善和升華。

某項目需求概述

    該省疆域遼闊，轄12個市、110縣區，肩負著全省12個市局100多個縣局的工作部署，決策下達等任務，省市部門領導為了工作的需要每周至少舉行一次會議，進行決策的制定，工作的匯報部署以及實時的指導監督全省工作正常進行，市縣任務更加艱巨基本上每周要組織起來召開多次會議，討論工作的實施與進展。復雜的地形地貌，氣候條件使得省市縣三級范圍內工作的實時有效性變得異常艱難。因此急需一套基于現有工作環境的解決方案，減少因會議帶來的巨額經費，提高省市縣三級政府的工作效率，達到真正高效的信息化無紙化辦公。

視頻會議具體應用要求

    系統內部現有100M政府網絡，視頻會議系統要求省市領導可以看到各分會場的圖像，并且能夠發言討論。各市服務器即可以獨立使用，又可以作為主從結構級聯使用。使用會議系統的目的包括，全省某局省市縣三級范圍內的決策下達，工作報告，會議討論；各分會場對自己管轄的基層單位的會議；臨時交流性會議；臨時點對點溝通；政務培訓；投票決議；遠程調研等。并且可以同時召開多個會議，互不影響。

1、利用系統，各部門定期、不定期、隨即召開各種例行會議，部門會議等，傳達工作部署，組織學習討論。各與會者只需在分會場，或辦公桌面，即可以加入會議，節省會議開支，提高溝通效率，以最快的速度傳達會議精神。

2、利用系統操作快捷，隨時可以進行多點視頻會話的特點，在緊急事務需要協調處理時，第一時間利用視頻會議系統召集各有關部門參加協調討論，做好相應的部署。政府中，諸多業務需要涉及到多個部門的協同工作。利用視頻會議系統，各部門可以進行數據的共享和討論，如電子表格的共享和討論，Word文檔的協同討論等，同時進行實時的語音和視頻對話。通過網上的協同辦公，充分利用IP綜合網的優勢，提高辦公效率。
3、系統可以同時支持內部網絡的應用和對外網絡的服務，并保證系統通信的安全性。利用這一特點，政府可以使用冠譽科技提供的視頻會議產品在政府服務網站上建立視頻對話欄目，使公眾可以通過互聯網上得到實時的面對面的服務（如咨詢等）。

4、使用視頻會議系統，政府可以進行實時交互的培訓，提高網上培訓的效率，把更多的業務內容以最快的速度傳達到相關人員。

5、使用視頻通信，進行實時的遠程調度，如與監控結合，根據現場情況進行實時的調度，提高對突發事件的相應和處理速度，通過網絡以最快的速度解決現場的問題。