這幾年，隨著互聯網的蓬勃發展，軟件視頻會議的廠商越來越多，技術水平提高的很快。從目前視頻會議市場的發展來看，軟件視頻會議與硬件視頻會議其客戶群重合很少，各自有明顯不同的應用方式。

　　首先在開會的方式上，硬件視頻多用于政府和大型單位專業會議，會議過程要求嚴肅性、穩定性和高清晰度；第一要穩定，在重要的會議過程中不能出現掉線和連接不穩定的現像；第二與會者不用進行任何操作，只要對著麥克風說話即可，一般采用的都是專業級攝像和錄音設備；第三這種會都在大型會議室，當地人員都集中到一起開會，常是重要領導傳達精神和布置任務。而軟件視頻會議多用于以是交流溝通為主會議方式，在已有網絡情況下（或加以改造），利用計算機做為平臺，實現互動交流，數據共享等功能。參會者即可以以個人PC參與到會議里來，也可以在一個固定的會議室里幾個人做為一個參會方進入會議，很靈活。所以如果非要用幾個詞來總結一下，硬件視頻會議是指示匯報型的；軟件視頻會議是交流溝通型的，而且行成了遠程辦公的雛型。

　　如果把視頻會議產品按市場需求這樣劃分一下：專業級視頻會議、視頻會議與遠程辦公兼顧、遠程培訓教學和遠程辦公，我們可以看出在視頻會議與遠程辦公兼顧、遠程培訓教學和遠程辦公這方面是軟件視頻會議產品的巨大市場。

　　1.視頻會議與遠程辦公兼顧

　　這個市場用戶想以靈活的方式召開會議，以辦公PC為主要平臺，正式的會議又可以在會議室召開，利用互聯網傳給異在參會者。平時不同地域的工作伙伴可以實時進行音視溝通和多種數據共享的功能。軟件視頻會議正可以利用自身優勢滿足用戶需要。它的特點就是會議以辦公為主，并要與日常業務結合。

　　2．遠程培訓教學

　　這方面的需求主要集中在全國各地有大量分支機構的單位。總部若對全系統人員進行培訓考核，軟件可以通過互聯網將講師的音視頻及各種書面信息內容傳輸給所有用戶。它的特點就是一點對多點信息傳輸，用戶量大，交互溝通為輔。

　　3．遠程辦公

　　根據不同單位實際有不同的應用需求，大體上的共同點是與辦公業務相結合，可實現點對點或多點對多點實時的音視頻交流，并對數據溝通和共享有較高要求。

　　綜上看來，用戶在選擇軟件視頻會議不能只被會議這個框框限制思路，一定是根據自己業務需要來考慮。