近日,北京網動天下科技有限公司的統一通信運營平臺(http://www.liveuc.net )全線面市,宣告了自北電、思科、微軟之后,統一通信領域里又出現了一個嶄新的活躍分子。
“統一通信”在近幾年來是個非常火暴的名詞,IT企業、電信運營商、系統提供商等等都在此領域不斷涉水,由此延伸而出的涵義也五花八門。業內普遍接受的概念為 :“統一通信是以軟件為中心,采用統一的通信界面,將 VoIP 電話系統、電子郵件、即時溝通、移動溝通、遠程培訓以及音頻視頻會議等多種溝通方式融合為單一的平臺,成為可擴展的、具有開發能力的企業IT基礎設施。”網動LIVEUC充分體現了上述文字中所蘊含的理念,并在此之上創新性地提出了“為中小企業提供統一通信運營服務”的新概念。
這也從另一方面說明, LIVEUC的優勢不僅僅在于它是業界為數不多的能夠提供最全面的統一通信運營服務平臺之一(其全面性體現在:該系統有效整合了各種通信設備、媒體和應用,實現企業內部外部的統一通信;實現即時通信、協同辦公、VoIP、網上客服(呼叫中心)視頻會議、遠程培訓等應用的統一通信;實現即時消息(IM)、手機短信(SMS)、郵件(EMAIL)、語音(VOICE)、視頻(VIDEO)、數據(DATA)等多媒體的統一通信;實現PC、電話、手機、H323終端等設備的統一通信);更以獨到的運營租賃服務的業務模式充分解決了中小企業在有限的經費條件下部署統一通信平臺的難題。用戶無需購買任何服務器、帶寬等運行統一通信所必配的軟硬件設施;無須配備專人進行系統的維護與升級;只要按照自己的需求自由選定、組合平臺上的“IM”、“視頻會議”、“VOIP”、“在線客服”等業務模塊,就可以盡情享受全方位的服務。所需支付的租賃費用僅僅不到購買一套平臺系統的十分之一。這也用戶節省了大量的經費成本,同時在一定程度上它也是saas“軟件即服務”理念在統一通信領域里的延伸。
據權威機構統計,目前中國的中小企業有4000多萬,占據所有企業總數的90%以上;并且還在以17%左右的速度成長。高速成長的背后卻隱藏著另一個問題——中小企業的信息化程度不到10%或僅停留在10%。正是這種現狀促使網動萌生了提供“統一通信運營服務”的業務模式。
“充分滿足中小企業的業務需求,實現互利共贏。”網動天下總經理朱云在談到統一通信運營平臺LIVEUC的市場營銷理念時如是說。