1、降低用戶享受多媒體業務的門檻
網絡建設的目的是公眾化、商用化、融合化、多功能化,而不是專網專用。從市場發展規律、視訊技術現狀以及網絡技術等多方面情況分析,推行視訊通信業務的公眾化運營,使其盡快商用化,將是視訊通信業務發展的趨勢。
(1)接入方式:采用以ADSL、LAN、ISDN為主的多種方式進行接入,使視訊通信業務使用起來像上網和打電話一樣經濟方便。
(2)純軟件視頻會議:視頻會議由硬件向軟件轉化,利用軟件可以大面積、快速地將視訊業務拓展到千家萬戶,培養用戶使用習慣。
2、擴大應用范圍、選擇新的利潤增長點
目前中國寬帶互聯網當務之急是發展寬帶應用。視頻會議領域已經形成了以個人和企業為重心,包括內容服務的為主流的應用服務市場。為用戶提供視頻點播、可視電話、遠程教育、遠程培訓、互動娛樂、視訊會展、視訊會議、視訊貿易、視頻商務、視訊游戲、遠程招聘、視訊聊天,以及更深程度上的行業業務應用等更多的服務,這些業務成為新的利潤增長點。因此要針對個人和企業的不同要求,為他們量身定做,提供個性化的應用方案。比如面向個人的點對點的視頻通訊服務,針對企業的通用會議或專業服務,以及面向最終擁護和企業的網絡教學培訓等服務。
3、提供優質服務是關鍵
提供優質服務是視訊通信產業鏈中最重要的環節。隨著視訊通信產業鏈的逐步完善,在解決業務資源難題方面,通過產業鏈的整合來將運營商、設備提供商、業務提供商、用戶緊緊地聯系在一起。在多媒體產業鏈中,運營商提供網絡、用戶、為業務提供商提供收費服務,設備提供商提供設備,業務提供商提供專業的服務。業務收入由運營商和業務提供商共同分享,運營商的盈利方式由語音時代的專一通信費轉向服務收入獲得利潤:遠程會議分成、遠程教學分成、網絡游戲分成、網絡電視分成等。只有形成完整的生態產業鏈,提供更多優質服務,才能促進寬帶應用的繁榮。