據奧維咨詢調研數據顯示,09年國內商用顯示市場獲得了高達50%的增長速度,年度銷量將首次突破200萬臺,銷售額則跨上百億元臺階。快速增長的商用顯示已經成為,平板顯示產業必爭的“下一站”金礦。全球知名消費電子巨頭,顯示產品專家,民用彩電、PC顯示器和專業酒店電視領域的領頭羊企業,飛利浦也正在加大對國內商用顯示市場的投入。
商用顯示市場大有可為
在國內整體顯示市場,彩電、酒店電視和PC顯示器市場飛利浦憑借一流的品牌號召力、一流的產品性能,一直位于市場銷售的前列。特別是對產品差異性要求較高的家用市場和對產品專業性、穩定性要求極高的酒店電視市場,飛利浦一直是中高端市場的重量級參與者。其產品在一二線城市、星級酒店、高檔娛樂場所市場格外受到歡迎。
在保持眾多細分顯示市場優勢的同時,09年飛利浦顯著加強了公共顯示、數字告示等新興顯示市場的拓展力度,并頻頻推出嶄新的專業設計產品,來滿足專用商用顯示行業客戶的需求。
據研究表明,09年國內商用顯示行業的營銷資源投入達到了08年的兩倍以上,同時整體市場增長幅度達到50%。其中大尺寸市場的增速超過一倍。數據表明,在2010年商用顯示產業依然會保持較高的增幅,增幅也將首次超過民用市場和PC市場,成為平板顯示應用增速最快的市場領域。
未來商用顯示市場的規模增長將主要來自于大尺寸產品和公共顯示領域,奧維咨詢的盛哲先生指出。得益于到尺寸液晶顯示產品品質的不斷提升、價格的迅速下滑,未來大尺寸顯示產品將會在更多的應用市場發揮用武之地。業內知名專家紛紛指出,國內經濟發展對信息化設備,特別是顯示設備的需求將在未來幾年隨著國家經濟向新興工業化轉型的加速而呈現爆發式的增長。
搶抓商用顯示市場的發展機遇已經成為國內顯示產業的共識。飛利浦顯示產品在PC和酒店市場歷來都有著出色市場表現。尤其是在與公共顯示市場最為接近的酒店電視領域,飛利浦一直是星級酒店、跨國酒店集團的首選品牌。分析認為,飛利浦在高端顯示市場數十年的品牌積淀將為飛利浦發力商用顯示市場帶來巨大的潛在市場:“常做商務旅行的人士幾乎都曾在高檔星級酒店體驗過飛利浦高端酒店電視的出色品質,而這些人群則可能成為飛利浦商用顯示產品的重要客戶對象”。
商用顯示,飛利浦擲出品質牌
面對快速崛起的商用顯示市場,國內顯示產業企業表現出集體的“沖動”。但是對于格外要求產品專業性的商用市場,在市場形成初期也表現出一定的問題。奧維咨詢指出,國內商用顯示市場大量存在著以普通彩電頂替專業產品的現象,但是專用顯示對產品的要求卻要比家用市場嚴格許多。
飛利浦商用顯示策略針對國內商用顯示市場秩序較為混亂的情況,特別強調以高品質的產品滿足客戶特定需求。飛利浦指出,商用顯示是一個獨立的細分顯示市場,其產品特點、技術要求和行業規律都有其特殊性。這個市場雖能在根本上滿足客戶的高品質要求,尤其是產品的可管理性和高穩定性要求誰才能最終贏得市場。
商用顯示產品兩個基本的共性要就是產品的可管理性和高穩定性。通常商用顯示,特別是公共顯示領域的應用,顯示設備均處于公共空間,必須依賴于先進的管理功能才能完成基本工作。飛利浦商用顯示產品普遍配備有R232輸入和輸出接口,不僅能夠接受遠程網絡傳遞的控制信號,而且還可以作為將必要的控制信號轉發給協同設備,做到多設備應用體系的遠程可控和操作聯動。同時飛利浦商用顯示產品支持靈活的開關機和待機設置,用戶可用通過預制的程序規則或者遠程網絡信號做到即時控制或者定時控制。
在設備的穩定性上,飛利浦商用顯示產品與普通民用設備擁有嚴格的區分。飛利浦商用顯示產品的材料選擇、電工設計均采用支持24連續運行長時間穩定工作的設計,其連續工作平均故障時間甚至達到十萬小時的級別,可以顯著降低客戶的后期維護費用成本。同時,針對商用顯示設備的長期運行,飛利浦商用顯示產品還具有針對顯示內容和環境狀態自主調整顯示性能、亮度水平和產品功耗的能力,進一步為客戶節約不必要的開支,并達成最佳的顯示效果。
在商用顯示產品上,飛利浦的性能優勢格外突出。除了穩定性和可管理性,飛利浦商用顯示產品還遵從每一臺產品性能最優化的設計研發和后期調試準則。飛利浦商用顯示產品采用飛利浦專利的PerfecTune精準調節技術,高達20個的取樣點遠遠超過業界平均的5點技術水平,四次的精細化調整保障產品每一個顏色、每一個細節都能達到最佳的顯示效果,以及不同顯示屏幕之間的空前一致性,為商務客戶創造最佳的應用體驗。
飛利浦商用顯示產品還堅持每款產品的“黃金級”顯示效果。Golden Sample(黃金機)是指那些專門用于面向客戶演示的樣機,通過即為苛刻的后期專業調教達成的最佳顯示效果的狀態。在常規市場,只有演示樣機才能滿足這種極度苛刻的調試準則。飛利浦為其每臺商用顯示產品均提供“Golden Sample”級別的調試,保障客戶擁有的不僅是一款頂級產品,更是一款已經調整到頂級狀態的產品。
任何產業的初期階段都會擁有一定的秩序混亂。商用顯示市場也不例外。但是業內人士認為,基于成熟的平板顯示產業的商用顯示市場的有序化速度將是空前的。特別是隨著飛利浦等國際巨頭的競逐,更為出色的專業性產品的進入市場,其產業發展必然很快進入一個洗牌階段,極大的促進產業有序化發展的進程。
面對客戶,用服務讓客戶放心
商用顯示行業的有序發展是客戶放心選擇產品的基礎。國家信息中心信息資源開發部蔡瑩處長則表示“采購目的不明確、產品價格不透明、售后服務標準缺失,是目前限制商用顯示器行業發展的重要因素”。
蔡處認為,“我們在商用顯示應用領域感覺到存在一些比較大的問題,一個是采購為目的,不知道買誰的,第二是價格不透明,沒有價格體系,一個是售后服務標準,沒有標準對雙方有限制,這個對大量的應用者有著無從下手的感覺,這個現象對行業發展非常不利”。分析認為,商用顯示行業不成熟不穩定的特征會誕生一些企業的投機行為,并最終損害整個行業的利益。
面對混亂的市場格局,企業自身的自律,對自己的高標準要求必然成為行業市場健康發展必不可少的有機組成部分。飛利浦在保障專業產品適合專業客戶需求,以高品質產品服務國內客戶的前提下,進一步完善自己的售后服務體系,為行業客戶的應用吃下定心丸。飛利浦商用顯示設備普遍執行一年的質保準則。這對于設計為24小時持續工作的商用產品相當于每天只欣賞8到4個小時的民用彩電三到五年的超長保修期,為用戶的持續穩定使用提供可靠的承諾保障。
行業專家認為,商用顯示行業規則的混亂,本質是加速了產業的淘汰速度,并加強行業的競爭激烈程度。在潛規則較多、產品技術和服務需求不明的背景下,行業企業往往采用多種競爭手段搶奪市場。這里面不乏一些損耗市場健康發展潛力的行為。但是隨著客戶對商用顯示產品和產業規律認知的加強,投機性的競爭必然會在大品牌有序產品競爭面前圓形畢露,最終被市場淘汰。
飛利浦加強國內商用顯示產品的市場力度,通過引入國際化的、世界一流的產品和服務理念,并建立符合國情的本地化的產品銷售、渠道和服務體系,必然會對國內商用顯示市場的發展起到巨大的推動作用。飛利浦表示,其在商用顯示領域將繼續發揚飛利浦品牌一貫的行業標桿作風,以最優的產品服務國內市場,推動國內商用顯示產業的持續健康發展。