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因特網上的電子商務可以分為三個方面:信息服務、交易和支付。從貿易活動的角度分析,可以將電子商務分為兩個層次:較低層次的如電子商情、電子貿易、電子合同等;最完整的也是最高級的電子商務應該是利用IT網絡能夠進行全部的貿易活動,即在網上將信息流、商流、資金流完整地實現,也就是說,你可以從尋找客戶、洽談、訂貨開始,一直到跟蹤發貨、貨物送達、款項收付等通過INTERNET一氣呵成。
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最近幾年來,網絡的大范圍普及讓人們越來越熟悉這些商務模式:B2B、B2C、C2C等等,這些新興的商務模式在很大程度上推動了我國企業拓展客戶空間的步伐,國際貿易也開始變得簡單。而在這個過程中,令人不可忽視是協同視頻會議的應用已經成為企業間高效溝通的主要促成力量之一。
電子商務幾乎完全依靠ITERNET來達成,協同視頻會議的誕生似乎也正是應其所需。最初的國際或國內電子商務,只是依靠網絡獲取信息,主要還是依賴線下傳統通訊方式的溝通,甚至于需要客戶飛越千里進行實地考察。隨著科技進步、行業競爭加劇和電子商務溝通需求的提高,越來越多的企業開始應用協同視頻會議系統,越來越多的企業主開始認識到這一基于網絡應用的高科技信息產品,能為溝通雙方提供了一條便捷、高效、廉價、安全的互動渠道。
對于國際間的商務活動,協同視頻會議更凸顯出了它的優勢。高清晰的視頻界面和流暢的優秀音質擯除了工作人員與客戶之間由于距離而產生的陌生感,取而代之的是“面對面”如坐在一起的親切,雙方都在自己熟悉的工作環境中進行遠程溝通,從而能夠以更好的狀態完成預定目標,節省更多的時間用于其他重要工作。
視高(Seegle)協同視頻會議的上述優勢同時還可用于為企業提供高質量的產品展示平臺,逼真、到位的實際產品演示配合工作人員詳盡的講解,客戶可以在最短時間內最大限度的了解掌握產品特性及更快的作出采購決定。而在其他階段如合同內容商榷、產品文字資料提供、價格商談、供貨方式談判等更多方面,協同視頻會議的協同辦公功能則發揮了更大的作用,電子白板、任意格式文件共同編輯、協同網頁瀏覽與共享、會議錄播等都能更大程度的提高工作效率,同時該系統在信息安保方面也相當出色,它采用的是256位高可靠數據加密技術。最重要的一點是,它能夠幫助合作雙方節省巨額的國際商務旅程費用,以極為低廉的租用價格讓供求雙方都能在金融危機時期更好的降低成本投入、提高效能,更環保、經濟的達成合作、共同發展。
國際電子商務在20世紀的今天已經不再屬于新鮮事物,更多的國內企業都或多或少的開始涉及這一領域,并且從中獲得了實際的經濟利益。這些新興商務模式的發展同時也促進國內企業尋找更經濟、簡單的電子溝通途徑的步伐,獨高的市場占有率證明協同視頻會議系統是當今最令各類企業滿意的高科技溝通工具,也是信息時代最被看好的視頻會議發展方向。