據從沈陽中汽北方吉利汽車4S店獲悉，2009年3月3日，吉利汽車質量管理部門、制造生產部門、服務部門、服務站和用戶代表五方“面對面”，通過V2視頻會議系統就“車輛使用過程中發現的質量問題”進行反饋、解答，并落實責任目標。這是2009年吉利汽車質量精細化管理的重要一環，在召開視頻會議的過程中一些隱性的質量問題得到了快速、精確、有效的解決。

    作為連續6年進入中國企業500強、連續4年進入中國汽車行業10強的企業，吉利汽車目前資產總值已超過140億元。集團總部設在杭州，在浙江臨海、寧波、路橋和上海、蘭州、湘潭建有六個汽車整車和動力總成制造基地，全國擁有近500個4S店和近600家服務站。

    雖擁有百余家4S店和服務站，但是吉利汽車對于軟件以及信息化依然非常重視，并且始終認為建設暢通無阻的溝通渠道才是一個企業生存的基本。于是近年來，吉利汽車投資近千萬元打造了國內一流的呼叫中心，為用戶提供24小時全天候快捷服務。同時，率先在國內汽車行業實施了ERP管理系統和售后服務信息系統以及V2視頻會議系統，實現了用戶需求的快速反應和市場信息快速處理。

    吉利質量管理部門、制造生產部門、服務部門、服務站和用戶代表五方以“面對面”的方式解決質量管理的問題。

    視頻會議現場

    V2視頻會議系統是基于Web頁面方式的多媒體網絡視頻會議系統。能夠在設備及帶寬允許的條件下實現多路高清晰的實時視頻會議。在基于業界最先進的H.264視頻編碼標準的基礎上，V2視頻會議系統對該編碼在廣域網的應用進行了優化，并申請了專利。系統適應從56Kbps至更高帶寬的網絡環境。在廣域網上，僅需要6.3kbps的網絡帶寬就可以完成音頻的流暢傳輸。視頻圖像的采集幀率也會隨著客戶端網絡帶寬的時時改變和視頻圖像采集碼率的調整而進行自動調整。同時，V2視頻會議系統支持防火墻和NAT，因此企業無需更改網絡配置，就可以將視頻會議系統部署到企業現有的網絡環境中。

    V2視頻會議系統使用靈活，無需采購多余硬件設備、7*24小時的技術支持服務無需企業派專人維護系統，且是一個全面的、強大的通信平臺，能使會議組織者在現有的投資預算內實現可擴展性和無縫融合。V2視頻會議系統拋棄了傳統的基于位圖的文檔協作模式，提供了業界領先的基于XML的數據協作功能，占用帶寬少，兼容性靈活，保持了共享Office文檔的原有動態特性，可以支持多人同時操作，且V2視頻會議系統還提供了多種非常便捷操作的數據會議功能，如電子白板、文檔共享、文件共享、協同瀏覽、桌面共享、應用程序共享、電子投票、電子舉手、議程安排等，加速和提高了交流溝通的效率，也使數據協作更及時、靈活、生動。

    據吉利汽車質量管理部門的有關負責人表示，這種“面對面”的管理形式已列入吉利汽車質量控制的日常管理，像這樣的會議，每月會定期舉行，有問題時要即時舉行。而關于“視頻會議”的效果，不但可以將一些質量問題得到及時有效地解決，也為提升吉利汽車的產品質量提供了更為清晰、有效的途徑。同時，吉利汽車的管理層也對V2視頻會議系統帶來的高效、及時、便捷的溝通方式非常認可和滿意。

    迄今為止，V2視頻會議系統已受到包括吉利汽車、海南汽車、廣州本田汽車有限公司、哈飛汽車股份有限公司、沃爾瑪(中國)有限公司、TCL、可口可樂(中國)、中國交通部、中外運敦豪(DHL)、蘇泊爾炊具、首鋼股份、中國鐵路建設總公司、路橋集團國際建設股份有限公司、香港電訊盈科、韓國韓華集團、泰國正大集團、日本通運株式會社等在內的眾多海外國內頂尖的企業所青睞，且V2科技為它們提供了全方位的專業視頻會議系統服務和集成解決方案，使客戶獲得了很高的IT投資回報。