隨著網絡環境的改善和視頻會議軟件技術的進步,不少企業不約而同地利用互聯網進行營銷模式的創新——會議營銷互動、招聘互動、培訓互動等形式層出不窮。一套專業的視頻會議軟件、一臺電腦(帶攝像頭與話筒)、足夠的寬帶,就可以實施以下點對多的互動式管理。
利用騰商網絡視頻會議軟件,通過互聯網可以將企業總部與分公司連接起來,對其進行的統一管理、統一培訓、統一會議。首先應用該模式的企業,大多是以連鎖店營銷為基礎的會議營銷企業。他們建立了大量的營銷分支機構,而分支機構以專賣店的形式扎在社區。
一、內部溝通
總部的任務和指標需要每月、每周甚至每日傳遞到各個分公司,尤其是對于營銷型公司來說,頻率更是頻繁。在視頻會議上,分公司逐一匯報本日工作安排,總公司統一部署,真正的運籌帷幄,還大大減少企業的溝通成本。管理人員也不用經常奔走于總部和分公司之間。企業更不用擔心政策、營銷策略不被你的經理向下傳達、甚至錯誤傳達。
二、培訓管理
提高企業員工的素質,培訓很重要。現在的培訓方式,要么是員工在辦公室里枯燥地看培訓光碟、要么就是脫產全部集中培訓。前一種培訓效果無法評估、后一種培訓太浪費人力成本。而騰商視頻互動系統的建立,讓培訓變得非常輕松。利用視頻系統,講師在公司就可以輕松完成授課,培訓部只要制定好培訓計劃,安排好時間,提前告知計劃,下面各店只需要積極配合。培訓成本大大降低。
三、與客戶互動
現代商務,服務質量占了相當重要的比重,提供高質量服務的同時如何降低成本,也是眾所關注的問題。使用騰商視頻會議系統,一切都簡便快捷。無需配置負責的硬件設備,無需下載、安裝任何軟件插件,通過網址訪問企業的網絡會客室,為企業提供了具有豐富功能、更為生動和更為便捷的溝通平臺。