我們知道，購物者的行為表現(xiàn)在中心環(huán)境中是數(shù)字信息。OVAB的指導(dǎo)方針可以為指定空間的提供準(zhǔn)確的測(cè)量結(jié)果，Nielsen的研究同樣也是一項(xiàng)非常了不起的工作，它告訴我們數(shù)字標(biāo)牌促成了某種行為改變。

    如果以內(nèi)容為中心，它就可以對(duì)觀眾的看法造成某種可衡量的影響，可以反饋回來某一時(shí)間某一地點(diǎn)里的觀眾數(shù)量。我相信這種觀眾監(jiān)測(cè)技術(shù)可以作為一項(xiàng)重要的方案，如何在同一位置反應(yīng)處在不同地點(diǎn)的觀眾的信息。

    您的心態(tài)可以帶來很大的不同之處，您的意念決定了您想要什么東西，例如您尋求一個(gè)新型的移動(dòng)電話，它可以讓您的生活變得更為輕松。TNS Sorensen 的全球總編輯Herb Sorensen日前發(fā)表了一篇出色的文章，“在購物之旅要充分了解顧客的心態(tài)”，他表示購物之旅包括搜索和選擇兩大部分，首先是要尋找，在宏觀上尋求商店、商品的位置，在60%的購物當(dāng)中都是這樣的。即便是我們知道自己想要什么東西，我們還是會(huì)在搜尋上花費(fèi)大量的時(shí)間。

    接下來，他還這樣寫到，在搜索和選擇兩大過程當(dāng)中，零售商和供應(yīng)商都應(yīng)當(dāng)充分樹立自己的品牌形象。

    作為一個(gè)消費(fèi)者，數(shù)字標(biāo)牌的作用到底有多大呢？這也是一個(gè)非常值得商榷的問題，如果真的是這樣的話，這種觀眾監(jiān)測(cè)方案可以真正解決問題么？

    Draftfcb商務(wù)零售分公司的執(zhí)行副總裁Jim Lucas在其文章中寫到，“這里面有數(shù)以千計(jì)的關(guān)鍵的要素，像航行標(biāo)準(zhǔn)、格式、版面、部門、過道、顯示器、數(shù)字標(biāo)牌、交互式信息亭等等，它們共同構(gòu)成了一個(gè)生活通道，這些數(shù)以千計(jì)的要素都為吸引顧客的目光出力。”

    Digital Signage Association的常務(wù)董事David Drain發(fā)表了這樣一篇文章——“數(shù)字標(biāo)牌的狀態(tài)”，他表示，品牌不只是改變我們的情感體驗(yàn)，更可以讓我們的身體發(fā)生反應(yīng)，而顧客的眼睛將側(cè)重于關(guān)注儲(chǔ)存領(lǐng)域的基礎(chǔ)顏色。

    在Yackey先生的文章中，他提到了Danoo，也就是針對(duì)觀眾度量的研究結(jié)果，該項(xiàng)研究結(jié)果表明，廣告影響觀眾的幾率甚至可以超過25%。

    這里，我也表明我提出的問題：Danoo的促銷價(jià)值到底表現(xiàn)在哪里？其特殊優(yōu)勢(shì)在哪里？

    另外，零售系統(tǒng)研究中心的任事股東Nikki Baird也發(fā)表了一篇簡(jiǎn)短的文章，名字叫做“市場(chǎng)營銷度量時(shí)代的社會(huì)媒體”，在數(shù)字標(biāo)牌博覽會(huì)上，她這樣表示，業(yè)績是最終目標(biāo)，但是，為了更好地理解這一杠桿，我們必須認(rèn)識(shí)到購物者在購買之后應(yīng)該做什么。

    現(xiàn)如今，Bill Gerba在出席了數(shù)字標(biāo)牌博覽會(huì)上發(fā)表了一系列文章，他表示說：“您可以盡可能將多個(gè)屏幕整合在同一處，并能夠反應(yīng)觀眾數(shù)目統(tǒng)計(jì)、性格、心態(tài)等方面的資訊，這樣同樣可以大有作為。”

    看來，我們還沒有完全準(zhǔn)備好，甚至說我們并沒有完全理解，不過我們還是得做好這樣的標(biāo)語：“時(shí)刻準(zhǔn)備著”。