硬件：形式表現(xiàn)更豐富

    數(shù)字標(biāo)牌是一種新興技術(shù)，其采用多媒體專業(yè)視聽系統(tǒng)和終端顯示設(shè)備，在地鐵、商場、飯店、影院等人流匯聚的特定場所發(fā)布商業(yè)、財經(jīng)和娛樂等特定信息。目前，在某些行業(yè)數(shù)字標(biāo)牌也正得到越來越多的認(rèn)可，比如金融、政府、電信等。

    這絕對不是一個平靜的市場，波濤暗涌。數(shù)字標(biāo)牌（Digital Signage）興起于國外，風(fēng)行于國際，在國內(nèi)目前也已經(jīng)吸引了眾多人駐足。

    從2006年開始在國內(nèi)市場開始起步的數(shù)字標(biāo)牌正備受關(guān)注，這源于用戶需求的不斷上升。當(dāng)然，廠商孜孜不倦的市場宣傳、硬件價格的不斷走低也起著推波助瀾的作用。

    市場研究公司iSuppli預(yù)測數(shù)據(jù)顯示，數(shù)字標(biāo)牌市場2011年將替零售市場創(chuàng)造28億美元的銷售價值；并據(jù)初步統(tǒng)計，至2008年底，數(shù)字標(biāo)牌市場在中國市場的需求量已超過100億美元。相較去年，數(shù)字標(biāo)牌今年的銷售額仍將穩(wěn)步上升。“數(shù)字標(biāo)牌呈增長態(tài)勢”已成業(yè)內(nèi)共識。

    但是，如果單純認(rèn)為數(shù)字標(biāo)牌只是某種產(chǎn)品、技術(shù)或解決方案都是一種相對狹隘的認(rèn)識，將其稱之為“系統(tǒng)”也許更合適。這一系統(tǒng)涵蓋硬件、軟件和內(nèi)容三方面，缺一不可。正因為如此，在這個系統(tǒng)中出現(xiàn)的企業(yè)角色也就豐富起來，顯示設(shè)備供應(yīng)商、播放設(shè)備供應(yīng)商、軟件系統(tǒng)提供商、工程集成商、產(chǎn)品渠道商等不一而足。

    作為數(shù)字標(biāo)牌的直接載體，姑且不論硬件在數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)中所起的作用有多大，但以平板顯示為主的顯示設(shè)備企業(yè)仍是這個行業(yè)中最活躍的一個群體。甚至有人質(zhì)疑，數(shù)字標(biāo)牌是否等同于無縫拼接？

    答案是否定的。單款顯示屏、拼接顯示墻、LED顯示墻，甚至最新出現(xiàn)的3D顯示屏、觸摸屏等多種顯示技術(shù)都可以表現(xiàn)為數(shù)字標(biāo)牌。為了形象美觀，比如在商場，會要求更大尺寸的屏幕或每一個點(diǎn)都擁有同樣尺寸的顯示屏；但是在企業(yè)內(nèi)部，有可能僅前臺需要大尺寸顯示屏甚至拼接視頻墻，但在會議室或總裁辦公室，單臺顯示屏就足以滿足要求。

    在不同的地點(diǎn)，對屏幕尺寸要求的不同，直接造成了對大尺寸屏幕的需求。但在目前，單屏最大實現(xiàn)的尺寸為80英寸，這讓無縫拼接技術(shù)因此顯得異常重要起來。

    這不得不說在大型視頻墻領(lǐng)域的三大技術(shù)，等離子、背投和液晶。不可否認(rèn)，三大技術(shù)各有千秋：等離子雖然具有機(jī)身薄、拼接縫隙小等優(yōu)勢，但存在顯示分辨率低、靜態(tài)畫面容易“灼屏”等弊端；背投進(jìn)入市場時間早，但體積笨重安裝不便、后期維護(hù)頻繁、費(fèi)用較高；而液晶顯示器在外觀、綠色、低能耗方面都表現(xiàn)不俗，但“殘影”以及較大的拼接縫隙也是不能忽視的弱項。

    三星、NEC等廠商正致力于液晶技術(shù)的推廣。不久前，三星發(fā)布最新超視界系列液晶拼接屏、NEC發(fā)布超窄邊液晶顯示器都已實現(xiàn)最窄邊框2.4毫米。液晶劣勢正在逐漸掃清，是否能成為主流顯示設(shè)備還有待市場檢驗。

    如果要實現(xiàn)“在任何時間、任何地點(diǎn)、以任何尺寸出現(xiàn)”的目標(biāo)，液晶還需要越來越薄，而寄希望于更省電、可彎曲的新一代有機(jī)發(fā)光二極管OLED真正面市也還需要時日。隨著雙面顯示、3D顯示、觸摸顯示等前沿技術(shù)和產(chǎn)品或已面市，或即將上市，都將促進(jìn)數(shù)字標(biāo)牌硬件設(shè)備的進(jìn)一步升級。

    除了顯示設(shè)備外，在這一系統(tǒng)中，數(shù)字告示播放機(jī)也必不可少。由于數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)的工作需要，其播放設(shè)備必須滿足24小時開機(jī)工作、低功耗、低噪音、流暢支持高清晰視頻解碼等技術(shù)功用特點(diǎn)。無疑，只有擁有專業(yè)工控計算機(jī)設(shè)計基礎(chǔ)的企業(yè)才能提供高品質(zhì)的播放器設(shè)備。由于硬件還需要與軟件兼容，目前，基于英特爾x86通用處理芯片架構(gòu)的產(chǎn)品成為市場熱推的重點(diǎn)。

    聲音很重要，但聲音不是最重要的。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，現(xiàn)在很多用戶將聲音看得比畫面更重是不理性的，畢竟，在公共場合，畫面才是最直觀的，聲音在嘈雜的環(huán)境中并不能得到很好體現(xiàn)。

    此外、服務(wù)器、交換機(jī)、接收器、網(wǎng)絡(luò)連接等硬件設(shè)備也是一項不可少。

軟件：應(yīng)用呼喚多樣化

    與硬件備受關(guān)注不同，軟件產(chǎn)品應(yīng)用單一。大多數(shù)軟件產(chǎn)品的核心功能依然是媒體內(nèi)容的分發(fā)管理，并不涉及效果監(jiān)控、采集、自動智能調(diào)度等高檔功能。業(yè)內(nèi)人士指出，軟件系統(tǒng)的“缺席”表明國內(nèi)數(shù)字告示系統(tǒng)的應(yīng)用和市場導(dǎo)入依然處于初級階段。

    很多硬件廠商會同步推出自己的軟件系統(tǒng)。比如三星的智能遠(yuǎn)程多媒體發(fā)布系統(tǒng)，可以在最多250臺由三星超視界顯示器組成的視頻墻中，自由快速地切換畫面顯示。而NEC的拼接解決方案也可以通過LAN控制功能實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)控制，以及遙控串聯(lián)與ID控制功能。

    但對于數(shù)字標(biāo)牌可實現(xiàn)的豐富多樣的功能而言，這只是冰山一角。其實，數(shù)字標(biāo)牌可以根據(jù)用戶觀看時間、年齡性別等個性化信息提供不同的顯示內(nèi)容。但是，基于這些復(fù)雜現(xiàn)場信息工作的數(shù)字告示系統(tǒng)目前尚不多見。目前的應(yīng)用依然以簡單的信息顯示和觸摸查詢?yōu)橹鳌＿@直接造成了數(shù)字標(biāo)牌軟件的同質(zhì)化、單一化。

    可以說，數(shù)字標(biāo)牌軟件水平的高低直接決定了整套系統(tǒng)功能的豐富性與多樣性。雖然目前單純以軟件為賣點(diǎn)的廠商不多，但很多廠商都加大了在數(shù)字標(biāo)牌軟件方面的投入。據(jù)悉，NEC為了強(qiáng)化全球的數(shù)字標(biāo)牌業(yè)務(wù)，開始提供名為“PanelDirector” 在內(nèi)的云指向服務(wù)平臺解決方案，這是一種從支持內(nèi)容生成到提供服務(wù)的數(shù)字標(biāo)牌服務(wù)解決方案，以創(chuàng)造更具價值的數(shù)字標(biāo)牌業(yè)務(wù)。

    提及云，在數(shù)字標(biāo)牌眾多的新發(fā)展趨勢中，基于SaaS的服務(wù)模式絕對是行業(yè)的一個發(fā)展方向。從某種意義上來說，數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)的產(chǎn)品形式正從單一的媒體發(fā)布終端向多元化、規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化的趨勢發(fā)展。

    許多代理商已發(fā)現(xiàn)數(shù)字標(biāo)牌是一個值得開發(fā)的新興領(lǐng)域，并加大了品牌推廣力度以在這一新興市場站穩(wěn)腳跟。但是從傳統(tǒng)媒體過渡到數(shù)字媒體無疑是件難事，如果有一個開放的軟件平臺出現(xiàn)，必將幫助他們通過交叉網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)對數(shù)字標(biāo)牌業(yè)務(wù)的自如操控。

    鴻合科技，在國內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌市場有影響力的一家集成商，其最新產(chǎn)品窗景的核心競爭力就是基于SaaS體現(xiàn)的。窗景提供技術(shù)服務(wù)支持，由運(yùn)營商集中部署媒體編輯、設(shè)備管理等基礎(chǔ)服務(wù)，進(jìn)而形成數(shù)字媒體發(fā)布運(yùn)營平臺。

    這個平臺不再僅面向某些個性用戶、特定企業(yè)服務(wù)，而是一個開放的平臺。其開放性不僅體現(xiàn)在面向全行業(yè)提供媒體分發(fā)服務(wù)的理念上，也體現(xiàn)在信息發(fā)布終端也是開放的環(huán)境，可以與原有的媒體發(fā)布廠商形成戰(zhàn)略聯(lián)盟。

    面對最終用戶，聯(lián)盟成員只需要根據(jù)各自的特定需求選定最適合自己的媒體終端設(shè)備，而不需要購買以及維護(hù)服務(wù)器，不需要為服務(wù)器硬件埋單。通過類似業(yè)務(wù)服務(wù)的模式，窗景為行業(yè)用戶提供了操作簡單的網(wǎng)絡(luò)化編輯服務(wù)以及全面的設(shè)備管理、業(yè)務(wù)管理服務(wù)。當(dāng)然，做大市場，形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)才是鴻合科技最終的目標(biāo)。

    其實，對于一些想進(jìn)入數(shù)字標(biāo)牌的非顯示設(shè)備廠商而言，軟件是一個很好的突破口，比如思科，就通過收購數(shù)字標(biāo)牌軟件和系統(tǒng)領(lǐng)域的領(lǐng)先供應(yīng)商Tivella公司而進(jìn)入數(shù)字標(biāo)牌市場。

內(nèi)容：下一個競爭焦點(diǎn)

    無論硬件更直觀還是軟件更具技術(shù)含量，也不管集成商、渠道商愿意賣軟件還是賣硬件，作為一種產(chǎn)業(yè)，數(shù)字標(biāo)牌的最終目的是通過成熟的軟件技術(shù)為受眾提供豐富的信息。信息是什么？信息是“內(nèi)容”。

    但是，信息不是商場簡單的商品促銷，也不是銀行網(wǎng)站實時發(fā)布的基金信息，更不是廣告商植入的廣告。如果這樣，這只是簡單的發(fā)布系統(tǒng)而已，它實在不值得用戶為動則幾十萬、甚至上百萬的數(shù)字標(biāo)牌項目埋單。有人算了一筆賬，以最大眾化的顯示硬件為例，從目前的采購情況來看，用戶也需要為一個點(diǎn)支付3萬~4萬元的費(fèi)用，這還不是采用的高端的硬件設(shè)備。一個點(diǎn)如此，地鐵有多少個車站？企業(yè)有多少個辦公室？屏幕再大一點(diǎn)，設(shè)備再先進(jìn)一點(diǎn)，以此類推，成本不可小視。

    信息的實時更新、個性化的內(nèi)容、管理的人員都是保證數(shù)字標(biāo)牌內(nèi)容的重要因素。目前，很多制作數(shù)字標(biāo)牌內(nèi)容的公司都將這看成一個市場增長點(diǎn)。統(tǒng)計表明，全球有227家公司聲稱可以制作數(shù)字標(biāo)牌節(jié)目內(nèi)容，但能提供含有基本內(nèi)容的數(shù)字標(biāo)牌樣例演示的只有47家。

    其實，這些公司提供的數(shù)字標(biāo)牌節(jié)目內(nèi)容可以稱之為“模版”，就像喀嚓魚提供的相冊模版一樣。企業(yè)可以根據(jù)自身需求一項一項往模版里套，但卻不能保證所有內(nèi)容都滿足自己的實際需要。特別是對有數(shù)字標(biāo)牌項目需求的大型企業(yè)來說，他們需要專門的、專業(yè)的員工來制作企業(yè)自身的會議內(nèi)容、展示內(nèi)容以及內(nèi)部資訊等，并且還需要對所有的軟件、硬件了如指掌。

    這可能涉及到更高級別的數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用了，但這的確是數(shù)字標(biāo)牌的下一個競爭焦點(diǎn)。因為只有在這一方面，才能真正體現(xiàn)出數(shù)字標(biāo)牌定制化與個性化的特點(diǎn)，而這也才是用戶真正愿意為數(shù)字標(biāo)牌項目投入的原始初衷。