近日，Horizon顯示公司宣布同USSI達(dá)成合作協(xié)議。后者是一家在美國(guó)聯(lián)邦范圍內(nèi)擁有豐富數(shù)字標(biāo)牌安裝經(jīng)驗(yàn)的公司，在同Horizon協(xié)議達(dá)成后，USSI更成為一家授權(quán)服務(wù)的供應(yīng)商。據(jù)悉，USSI公司可以在全國(guó)超過(guò)400家辦事處提供數(shù)字服務(wù)，并在每個(gè)辦事處都配備了三至九個(gè)數(shù)字標(biāo)牌安裝工程師。

    根據(jù)協(xié)議，除了相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)和電話技術(shù)之外，Horizon還主要向客戶(hù)提供24/7的硬件支持。本協(xié)議還規(guī)范了售后維修事項(xiàng)，且要求針對(duì)Horizon的大型觸控顯示器提供相應(yīng)的設(shè)計(jì)和安裝實(shí)施工作。當(dāng)然，Horizon顯示還將負(fù)責(zé)其售出觸控顯示屏的維修工作，而USSI負(fù)責(zé)維修的則是OEM顯示產(chǎn)品。

    上個(gè)月，Horizon顯示公司還同Ingram Micro簽訂了獨(dú)家營(yíng)銷(xiāo)協(xié)議，并成為Ingram數(shù)字標(biāo)牌分區(qū)的賣(mài)主。另外，據(jù)pjtime.com了解，Ingram公司和USSI也一直保持著不錯(cuò)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。

    “對(duì)我們來(lái)講，從客戶(hù)訂貨到交貨的時(shí)間肯定是比買(mǎi)賣(mài)時(shí)間要長(zhǎng)。而這里所指的交貨時(shí)間也反映了我們對(duì)客戶(hù)服務(wù)的一個(gè)承諾，我們還致力于在服務(wù)開(kāi)始時(shí)就向客戶(hù)提供一個(gè)電話號(hào)碼，而該號(hào)碼也將一直促進(jìn)我們之間的業(yè)務(wù)關(guān)系更加穩(wěn)固。當(dāng)然，USSI公司則一直在幫助我們實(shí)現(xiàn)向客戶(hù)的承諾，這一合作協(xié)議的達(dá)成也將進(jìn)一步促進(jìn)我們彼此間合作效率的提升，這也是大家希望看到的”， Horizon顯示公司副總裁Dave Colley如是說(shuō)。