近期,記者在一家電信運營商那里了解到,他們正準備在其網絡上開通一項廉價的增值業務——視頻會議。該公司的網絡部負責人稱:“該視頻會議系統出現,創出了視頻會議的新概念,它有別于傳統的視頻會議系統,是純軟件的視頻會議解決方案,使用費用低廉,相信會受到用戶青睞。”
據有關方面統計,在人們的通信和交流中,交流信息的50%以上依賴于視覺效果。而隨著社會的發展,人們對通信方式不斷提出更高的要求,因此通信方式必須日新月異,才能滿足人們不斷增長的“欲望”。這時,視頻會議系統因運而生。
何為視頻會議系統?
視頻會議系統是通過網絡通信技術來實現的虛擬會議,是目前支持人們遠距離進行實時信息交流與共享、開展協同工作的應用系統。視頻會議通過傳送協作成員的視頻與音頻信息,極大地方便了協作成員之間真實、直觀的交流;同時,視頻會議還可利用多媒體支持協同工作中各種信息的處理,如數據共享等,從而營建一個多人共享的工作空間。
從用途范圍劃分,視頻會議系統可以分為桌面型、小組型和團體型;從實現方式劃分有硬件系統、軟硬結合系統和純軟件系統。
視頻會議系統價值幾何?
在視頻會議系統沒有誕生前,人們的合作交流主要靠出差、電話來進行。這種方式可以解決問題自然無可非議,但是,出差的費用大概都比我清楚——要比視頻會議系統高的多。而且,自從9.11事件后,視頻會議系統開始廣為重視。因為利用這種通信方式,無需長途跋涉就能實現異地的遠程會議。相對來說,傳統視頻會議系統(即硬件或者軟硬結合的視頻會議系統)要好些,但是它也因為有硬件的投入,費用也不低,而且有硬件設備的參與,后期的維護工作肯定少不了。純軟件系統因為在硬件設備上投入少,維護量小,而使其成為最價廉物美的解決方案。最近,記者了解到一個使用純軟件視頻會議系統的例子:
國內某中型企業,在14個省設有辦事處,購買了擁有15個客戶端的中科視頻會議軟件一套。設備投入:總部服務器一臺1.5萬元(如果有服務器,該項投資可略)、15個攝像頭和耳麥(800元/套)1.2萬;軟件投入:15個客戶端的某品牌視頻會議軟件一套6萬元;通信費用:專線方式(3萬元/年)、服務器主機托管(1.5萬元/年)、客戶端采用ADSL接入(150元/月×12月×15=2.7萬元),費用總計4.2萬元。
前景如何?
中國加入WTO,市場競爭日益加劇,行業分工更加細化,企業間異地協作項目越來越多,但降低企業運營成本也是每個管理者所要考慮的重要因素,因此視頻通信產品在我國有著巨大的市場潛力。目前,視頻會議系統已經在政府行政會議、商業領域、銀行系統、遠程醫療、遠程教育、保安系統等行業和領域廣泛應用。
從電信發展的趨勢看,電信的基本業務已經趨于飽和。數據業務量已經超過固定電話業務量,增值業務已經成為各大運營商搶占市場的新亮點,并成為在電信網絡上的主流業務。從通信方式上看,單一的語音業務已經不能滿足人們對通信的需求,而將語音、圖像結合的通信方式將成為未來的主要方式。而且,視頻會議系統其廉價的使用費、低廉的成本讓固定電話乃至IP電話都相形見絀。
另外,我國的互聯網用戶增長速度極快,目前已經有上網人口1.1億,是全球互聯網用戶增長最快的國家,預計到2005年將增加到2.57億,成為全球互聯網用戶最多的國家。
在當地,記者了解到,原來投資的傳統視頻會議系統經常由于硬件故障問題而影響使用,而且后期維護工作量大,維護費用高,出現了問題不容易自己解決,特別是在會議途中遇到硬件故障,讓很多用戶大為頭痛。而純軟件視頻會議系統則不同,它主要定期升級就行,用不著做多余的維護,這樣一來,讓視頻會議更加簡約化,而且還節約了不少費用。
后記
在四川地區,使用傳統視頻會議系統的用戶較多,軟件的視頻會議系統是個新事物,但是它價格便宜,肯定會被用戶所接收。因為用戶從中科創想(北京)科技有限公司了解到,該公司的cx-engine視頻會議系統(純軟件)已經有了不少用戶,這些用戶中既有電信行業的,又有政府部門,還有中型企業。