SaaS是Software-as-a-service(軟件即服務)。SaaS在業內的叫法是軟件運營,或稱軟營。是一種基于互聯網提供軟件服務的應用模式。一種隨著互聯網技術的發展和應用軟件的成熟,在21世紀開始興起的完全創新的軟件應用模式,是軟件科技發展的最新趨勢。
從2000年ASP模式在中國IT業界開始受到關注,到2004年中國經歷IT寒冬之后ASP模式在中國市場開始有所行動,到目前,以實際服務企業管理辦公統一通信平臺SaaS在國內掀起了新一輪的熱潮,并以良好的勢頭積極向前發展。自08年的金融風暴后,客戶并沒有想象中的那樣為壓縮成本,將采購行為轉為價格低廉的租用行為。現實情況是,大客戶縮減開支,暫停產品采購,同樣也放棄了產品租用;而對中小企業客戶而言,考慮的更是短期效應,無論是購買還是租用,即使是免費,也要考慮實施成本—--任何一個企業軟件,都需要經過培訓,復雜一些的還需要進行調試,這些投入對中小企業來說,如果短期內不能有效節約開支,或者不能帶來實實在在的收益,反而會成為企業的負擔,令其望而卻步。
SaaS對于客戶來說是個好東西,但如何將它賣給客戶,廠商們卻還沒有找到一種成功的模式。銷售人員不知道如何描述SaaS業務、不知該找什么樣的渠道,也不知道該采用何種價格策略。 籍此,德賽網與計世資訊聯合舉辦的SaaS月度沙龍將特別邀請北大縱橫合伙人、資深銷售管理與培訓專家關雪峰先生,使用北京網動科技有限公司(www.iactive.com.cn,www.liveuc.net)的視頻會議系統,通過互聯網與廠商一起共同探討SaaS業務的銷售方式,并找到適合自己的銷售策略!
在網動Live UC平臺上,除了通過遠程視頻會議組織論壇、研討會、沙龍等活動外,更可將服務延伸到客戶。企業的銷售人員、技術人員只需通過網絡便可以語音、視頻、文檔共享、桌面共享的形式進行在線商務談判、在線客戶培訓、在線渠道培訓等,解決以往很多不得不通過上門才能解決的問題;同時可以通過該平臺的在線客服系統,企業客服人員能及時抓住客戶,真正將網站的流量變銷量,訪客變顧客;此外,企業的產品發布會、產品展示也可以通過該平臺在網絡上進行。Live UC網絡營銷解決方案,有效地節省了企業成本,同時,給企業帶來了更多的效率和效益的提升。當然這也是SaaS在我們企業日常工作中的一種實實在在的應用方式,可以讓企業立竿見影的看到溝通成本、運營成本的降低。
德賽網與計世資訊聯合組織的本次SaaS月度沙龍,并直接運用SaaS服務進行召開本次沙龍,旨在更好的促進SaaS的發展,讓SaaS更好的服務于客戶,讓銷售更清晰的了解如何更好的挖掘SaaS自身的隱藏的優勢和到底能給我們的客戶帶來什么便利!預祝2009年9月25日下午舉行的SaaS月度沙龍圓滿成功!