11月1日,第六次全國人口普查入戶登記正式啟動,在接下來的10天內,將有600多萬普查人員深入4億多戶家庭,對13多億人口進行調查。此次人口普查存在普查范圍廣、溝通難度大等特殊困難,對此,國務院第六次全國人口普查領導小組、國家統計局充分利用網絡通訊方式,多次召開視頻會議,統一對各個部門進行部署、動員、協調工作。
視頻會議作為目前最先進的溝通方式,在遠程溝通方面具有電話、傳真這些傳統溝通方式無法比擬的優勢,其能真實再現與會者的音容笑貌,從而實現遠程異地面對面的溝通,促使溝通效率的最大化。
在此次人口普查中,視頻會議憑借其在遠程溝通方面的巨大優勢,以超越傳統溝通方式的高效性、形象性,成為普查各組織、協調部門的主要溝通工具之一,被廣泛應用在這次人口普查全過程。
普查前高效指導、動員和協調
人口普查工作作為一項龐大的社會系統工程,需要強有力的領導和嚴密的組織,對此,入戶普查前的指導、動員和協調工作就顯得尤為重要了。全國人口普查領導小組、各省市人口普查領導小組紛紛利用視頻會議系統,統一對普查工作進行了系統的部署。
通過全國性視頻會議,各省、市普查人員無需出差會場,只需直接進入網絡會議室,即能領會會議精神、協調各方資源調配,做到最大限度的鼓舞士氣,而又能減少重復會議的數量、達到最高的溝通效率。
隨后,各省、市能將視頻會議的錄像同步共享給下屬機構和相關單位,使全國設有省市統一完成機構組建、方案制定、綜合與專項試點、地圖繪制、戶口整頓、人員培訓、普查基礎資料整理、摸底等一系列普查前期工作。
600多萬普查人員的培訓工作
數量達600多萬普查人員是入戶普查工作的直接執行人,其培訓、動員工作直接關系到普查工作成效的高低。借助視頻會議系統,全國人口普查領導小組能快速組織上萬人的遠程培訓會議,將普查經驗、溝通技能、注意事項、解決問題的辦法等等快速傳遞到全國各地。同時,會議過程可直接錄制下來,分發到各級普查機構特別是鄉鎮街道普查機構和村委會、居委會普查小組中,實現知識的最大化共享,確保高質量普查的實施。
在普查人員的視頻培訓中,不乏一些創新的應用,以吉林省計生委為例,除了借助已部署的視高(Seegle)視頻會議系統進行現場培訓外,還分配了獨立的登錄賬戶給每位普查人員,直接在普查人員之間建立多維的溝通橋梁,所有普查人員都能通過系統直接進行音頻、視頻和數據多方面的溝通,方便他們在普查過程中及時獲得幫助,并隨時將經驗共享給所有人,從而為大大的提高了普查人員的工作能力。
普查過程中的領導、溝通和信息共享
入戶登記階段,時間緊、任務重、要求高,涉及眾多關系的協調,涉及多個部門的配合,此時,一些帶有先進的協同辦公功能的視頻會議系統就派上大用場了。
視高(Seegle)作為國內首創將協同辦公應用集成在視頻會議系統中的軟件視頻會議廠商,運用視高(Seegle)視頻會議系統,政府各層級間、政府與相關單位間,都能隨時隨地的進行即時溝通,成功強化政府組織領導、處理各類問題、政府實施的協作能力,形成組織合力,順利協助入戶登記階段的各項工作。
視高(Seegle)視頻會議系統還能將現實中的普查工作領導框架完整復制到虛擬網絡平臺中,提供語音、視頻、文字三維的溝通方式,在組織單位間建立實時無障礙的溝通平臺,加上系統提供的公告板、工作管理、文件柜、瀏覽器等功能,方便各種信息的快速發布、傳遞、轉發,實現了資源的最大化共享。
人口普查是一項重大的國情國力調查,以視頻會議為首的信息化工具全面應用,以科技力量確保這龐大而嚴謹的系統工程成功完成,促使人口普查工作圓滿完成。目前,視高(Seegle)視頻會議被應用與深圳市政府信息網絡中心 、四川樂山統計局、湖北省襄樊計生委、江蘇阜寧計生委等眾多普查單位中,也在為這些部門的普查工作的順利進行做出了重要貢獻。