現代企業的內部溝通必不可少,溝通的需求也多種多樣,無論是工作會議、日常工作溝通、匯報工作等等方式都要需要員工站起來、走出去、面對面。網絡時代即時通訊軟件無疑是一種新時代下的革命性溝通工具,然而安全性與大眾性卻不能滿足企業之間的直觀溝通。
金虎傳頌多媒體通訊技術(北京)有限公司的Qmeeting多媒體通訊服務平臺是一款集合了多媒體通訊與WEB2 .0,適合于企業機構的即時通訊產品。雖然目前市場上有很多同類產品,然而這款產品還是有一些亮點可尋的。
中小企業在發展過程中需要在多地區進行擴張,特別是連鎖型企業,分支機構在逐漸擴充過程中,日常工作溝通雖然可以通過電話、電子郵件的方式解決,然而隨著不斷擴充傳統的溝通手段已經不能滿足企業運營中的協同性,往往會造成各個分支機構的不同步。雖說有諸如QQ、MSN等網絡流行的通訊產品,但是其大眾化和安全性往往使企業使用起來力不從心。
舉例來說,QQ、MSN的基礎功能只有點對點既只能一對一的進行的文本,企業總部如果面對分支機構傳達任務時,傳統的辦法是通過電話一個個傳達或者郵件群發,抑或QQ或MSN利用群功能進行,由于功能限制,QQ和MSN往往只能一個一個的傳送,占用了大量的精力,利用郵件又不能獲得及時的反饋,從而造成業務的整體運作出現不協調。金虎傳頌的Qmeeting多媒體通訊服務平臺解決了這個問題,可以實現多方的文本傳送和多媒體交流。
多方會議也是分支機構的日常溝通需求,在Qmeeting多媒體通訊服務平臺中除了可以實現文件傳輸和多媒體交流外,在傳統會議中的宣講白板也能夠在Qmeeting多媒體通訊服務平臺中實現,并能夠實現互動;同時對于業務決定的在線投票也是這款產品的亮點之一,其他的一些功能如第三方媒體交互、文件交互與事務管理也是傳統形式的會議中能夠由Qmeeting轉移到網絡中能實現的。
筆者認為,傳統的企業業務溝通,雖然有電話、郵件、大眾性的即時通訊產品為輔助,但是作為異地即時溝通、多發溝通來說,一般的即時通訊產品企業應用的功能性對于企業來說還是有所缺失的,虛擬化、無紙化、信息化是各行各業的企業大趨勢,溝通作為企業日常不可或缺的手段同樣面臨著這一變化,網絡是虛擬的現實體現,就要來源于現實高于現實,不僅要將現實還原到網絡,也該通過技術手段使得溝通方式更豐富,更利于企業的成本節約。
作為企業來說,使用信息化產品功能是一方面,穩定性、安全性還有產品價格同樣是企業關心的問題,解決了這些問題才能使企業去使用并習慣產品。Qmeeting所處的平臺是由金虎傳頌選擇的是電信運營級視頻會議應用基于TCP/IP網絡,作為金虎傳頌來說擁有遍布全國的幾百臺高性能服務器為客戶提供了穩定安全的服務。應用產品企業也不需更多的投資,只要能上網,就能夠實現溝通,從產品價格來說普通版本普一方一個月也只是30元,對于異地有分支機構的企業來說,相比長途話費和差旅費來說還是比較劃算的。如果有更多需求也可以根據企業實際情況進行定制。