服務轉型 數字標牌進軍餐飲連鎖

    第二屆上海國際數字標牌展日前于上海國際展覽中心落下帷幕。本屆展會在展商與展品規模上同往屆相比都有大幅增長，側面反映出國內市場對數字標牌產業的關注度持續走高。投影時代網現場走訪了數家數字標牌從業企業，了解到不少企業均看好數字標牌市場發展前景，計劃全面進軍國內市場。

    目前行業內公認的國內數字標牌市場一個比較明顯的趨勢是，傳統硬件廠商放棄堅守制造陣地，轉而向系統化、高度集成化服務方向邁進。在采訪中，研華智能負責人明確地向投影時代網記者表達了這一觀點。

    事實也的確如此，同往年單純以顯示器、播放器、軟件等單品展示為主不同，今年許多企業則將解決方案作為了展品的重點。以研華為例，今年展示的有所謂品牌連鎖店方案，有酒店方案，校園、企業方案，針對垂直領域推出不同方案。

    研華江經理介紹，正是明確看到了國內數字標牌市場的大好形式，公司從硬件方向逐漸向服務轉型。為客戶提供從硬件、軟件、顯示器、上門安裝、售后服務的一條龍服務，并全程為客戶提供規劃、施工服務。

    江總特別介紹到一款凌動方案播放器，其支持最多4塊屏顯示。以餐飲業為例，一家店通常會安裝3到4塊顯示屏，采用目前的架構方案需要用到3到4臺播放器，使用成本非常高。而經過特殊處理的研華播放器支持4塊屏，一個餐廳的數字標牌系統，僅需要4塊屏加一臺播放器就可以解決。

    江總認為，這款產品非常適合電子餐牌應用。特別是伴隨顯示器價格逐漸走低，數字標牌也將逐步走入國內餐飲行業，特別是有統一廣告需求的連鎖餐飲業。這一點很容易理解，對于每月推新品的總店，需要印制大量新款菜單發放至各家分店，而采用網絡連接的數字標牌系統，只需統一更換一下電子菜單就可以了。

數字標牌于餐飲連鎖成功應用案例

    東南亞連鎖快餐廳應用數字標牌

    連鎖快餐店節奏快，對客戶滿意度非常看重，并需要時刻為顧客提供最新的菜單、報價等資訊，以及優惠促銷活動等內容。在顧客等候用餐時則需要為其提供娛樂內容及促銷咨詢等。

    位于東南亞的連鎖快餐店兩年前采用PC平臺，但目前其已經無法滿足高清畫面的播放需求，并且長時間連續運轉造成的經常性死機等事故，嚴重影響了餐廳的廣告效益和客戶滿意度。研華為其提供專業連鎖快餐店數字標牌解決方案，成本低，維護成本低，并可滿足高清畫面的播放。

    麥當勞全球部署數字標牌

    麥當勞作為連鎖快餐行業的典范，自2006年開始嘗試引進數字標牌。在位于東南亞的一家店面，柜臺安裝有42英寸等離子屏，內容通過網絡統一控制，基本上每兩周更新一次。這一舉動增進了店內氛圍，進一步加強了與顧客的互動，成為銷量提升和品牌價值提升的有效推動力。

    此外，麥當勞還嘗試了3D數字標牌，以立體的方式將食品展示給顧客，很多顧客被這種新穎的展示方式所吸引，并為麥當勞帶來了兩位數的銷售增長。