廣州市揚海數(shù)碼科技有限公司(簡稱揚海數(shù)碼)創(chuàng)建于世紀之初,成立以來一直致力于綜合軟件平臺的推廣與開發(fā),成功推出了以ERP、BPM、CRM、MIS為主打產品的系列軟件,為廣大客戶提供全線產品和專業(yè)化、個性化的行業(yè)解決方案與服務,全力推進軟件產業(yè)工業(yè)化聯(lián)盟體系的擴大發(fā)展。
隨著公司業(yè)務的進一步擴大,揚海數(shù)碼的合作伙伴越來越多,先后與同國內多所著名高校——中山大學、華南理工大學、廣東工業(yè)大學等建立了伙伴關系,并將與從事企業(yè)管理顧問咨詢、增值開發(fā)和服務、系統(tǒng)軟硬件產品設備等業(yè)務的企業(yè)建立廣泛的合作關系,如何更高效的與業(yè)務伙伴協(xié)作成為揚海數(shù)碼進一步發(fā)展必須解決的難題之一。
同時,業(yè)務量的增多,會議、產品交流、培訓等隨之增多,揚海數(shù)碼的員工必須經(jīng)常奔波在各地,公司的差旅費、通訊費激增,但是溝通的效率卻未見同步提升,揚海數(shù)碼亟需更為高效的溝通平臺。
2010年初,揚海數(shù)碼提出了購置視頻會議系統(tǒng)的需求,經(jīng)過多方比較,視頻會議行業(yè)主流產品視高視頻會議系統(tǒng)吸引了公司的注意力。此后,公司特對該系統(tǒng)進行了專業(yè)的測試,從視頻清晰度、音頻流暢度、數(shù)據(jù)協(xié)作功能、服務的穩(wěn)定性等多方面進行了詳細考查,視高視頻會議系統(tǒng)以優(yōu)異的產品性能、穩(wěn)定的視頻會議服務贏得了公司的認可,于7月正式上線。
通過視高視頻會議系統(tǒng),揚海數(shù)碼在這個全球視頻會議核心平臺上建立了專屬的視頻會議平臺,公司內外部的大部分會議都能在平臺上隨時開展,員工和客戶足不出戶就能參加會議,會議室加桌面電腦的靈活應用讓會議的舉辦更為方便。而系統(tǒng)穩(wěn)定流暢的音視頻效果、豐富的數(shù)據(jù)協(xié)作功能、多樣化的會議管理模式,全面滿足了揚海數(shù)碼在會議上的需求,促使整個公司的溝通效率穩(wěn)步提升。
在辦公協(xié)作方面,視高視頻會議系統(tǒng)更是完全改變了揚海數(shù)碼辦公協(xié)作方式。借助視高視頻會議提供的協(xié)同辦公平臺,公司將原有的組織結構完全復制到虛擬平臺上,內部的溝通可通過文字、視頻、音頻的方式靈活處理,多人討論組的使用則大大方便了內部信息的傳遞。揚海數(shù)碼還邀請合作客戶參與辦公,這樣,有任何問題,揚海數(shù)碼和合作客戶之間都能即刻連線,實時解決相關問題,從而迅速解決了協(xié)同方面的難題。
此外,利用視高視頻會議系統(tǒng),揚海數(shù)碼建立了高效的培訓平臺,解決了公司在產品培訓方面的困擾。無論是ERP、BPM還是CRM、MIS的產品培訓都可在視高網(wǎng)站上進行,操作多幾十種的電子白板,靈活的文件、圖片共享機制,加上支持超大文件的媒體播放功能,先進的會議錄制體系,為講師和培訓者提供了最便捷的會議培訓平臺。
經(jīng)過一個多月的使用,視高視頻會議系統(tǒng)幫助揚海數(shù)碼重構了會議、辦公、培訓系統(tǒng),在內外部建立起高效的信息流通平臺,優(yōu)化了整理管理水平,縮減了大部分的通訊費用支出,快速提升了企業(yè)的核心競爭力。