據國外媒體報道，Avaya與BT（英國電信）昨日宣布續約三年，以深入拓展雙方的合作領域并探索新領域，包括語音和統一通信。

    BT與Avaya攜手合作已10余年，在2009年11月份Avaya推出全球合作伙伴計劃時，BT的全球服務團隊是第一個站出來表示支持的渠道伙伴。

    昨日，這兩家合作已久的伙伴宣布將它們的全球合作關系延續三年，之前二者的合作關系主要基于Avaya的聯絡中心套件和BT的技術咨詢技巧，但現在兩家有了新想法，準備攜手進軍技術含量更高的領域，比如統一通信。

    BT全球服務部副總裁Neil Sutton表示：“我們的客戶正給我們提出這樣的需求，他們希望我們關注實實在在的商務問題并開發出既可以確保效益，又能夠帶來穩定投資回報率的解決方案。此次與Avaya續約將為我們提供這樣的能力。我們一定能為他們的業務需求提供‘量身定做’的解決方案。”

    事實上，自Avaya并購垂暮的北電以來，其與BT的合作關系就一直頗受業界關注。因為前北電與BT也是很好的合作伙伴，并于2009年5月簽署了一個為期四年的合作協議。有趣的是，這一合作協議竟然是在北電申請破產保護4個月后簽署的，2個月后，Avaya通過了收購北電的提議。

    Avaya EMEA（歐洲、中東和非洲）業務部總經理Mark Mitchell稱：“通過續約我們加深了合作深度，我們承諾能為Avaya的客戶帶去最佳的體驗和最豐富的選擇，并期待與BT一起迎接又一個成功的十年。”