為了擺脫只是搭配效果圖的現狀，一些網絡商家正努力將平面試穿向三維立體化試穿方向邁進。有專家稱，這將極大推動網購服裝行業的發展。但也有消費者認為，無論是平面虛擬試衣還是三維虛擬試衣仍然與真正的試衣有較大差別，虛擬試衣難有很大市場。

    網購產生虛擬試穿需求

    淘寶服裝店主小曦最近碰到了窩心事，一位顧客在購買了一件上衣后，覺得穿上效果沒有自己想象中好，要求退貨，拒不在網上確認收貨。“但每次碰到這種事情總要耗費大量的精力來和顧客、廠商協調，真是讓我有點吃不消。要是網上衣服能試穿就好了。”她對記者說。

    網上虛擬時裝試穿其實已經不是新鮮事了，早在兩年前“網上試衣”就陸續出現，但追捧者寥寥，在一時的新鮮感過后，很快就被逛街一族丟置腦后，“這些主要由平面圖片組成的試衣軟件，至多用在購衣時考慮一下搭配效果。”一位熱衷網購服裝的消費者這樣評價當前網上各種試衣軟件。

    虛擬試衣吸引時尚人士

    不可否認，網上試衣的快速、便捷、低成本和娛樂性，確實吸引了一些年輕時尚人士。這些人表示，都市生活節奏快，網絡試衣省去了她們跑各大商場挑衣服、試穿的麻煩，而且在頻繁網上試衣的過程中，她們對穿衣搭配之道的領悟也大有長進。而從服裝網購店主方面來說，有了這種虛擬試衣系統，在一定程度上確實減少了不少網購因衣服不合體要求退貨麻煩。

    在國外，正是為了解決網上訂購衣服不免有因不合體而需要退換的這種煩惱，德國弗勞恩霍夫學會的科學家與其他科研小組共同開發出了一套名為“網上試衣間”的系統，不僅可以幫助顧客“體驗”舉手投足之間新衣是否合體，還可以觀看不同場合燈光下服裝的效果，幫助顧客挑選到滿意的新衣。顧客在進行虛擬試衣之前，先通過手持式的三維掃描儀對自身形體進行掃描，獲得的數據被傳輸回服裝銷售商處，形成顧客自己的虛擬三維影像。之后，顧客就可以根據銷售商提供的服裝目錄選取新衣“試穿”上身，并可以通過鼠標控制虛擬影像進行簡單的舉手彎腰等動作，在電腦屏幕上查看衣服是否合身。

    網絡試衣，不僅消除了網購試穿難的問題，更為C2C（顧客對顧客）創造了全新的購物體驗模式。有網絡營銷專家這樣評價三維虛擬試衣的前景：通常由于消費者身材體形、膚色氣質各不相同，網絡購物很難通過簡單的二維圖片文字來判斷商品是否合身，三維虛擬試衣無疑為顧客放心購買提供了保障，對于服裝業的網絡化銷售具有巨大的推動作用。

    三維試衣還有技術瓶頸

    但國內目前在三維試衣方面和國外比尚有較大差距。深圳某試衣網站負責人這樣認為，他說，目前國內網絡上的大量所謂的三維試衣都是通過Flash技術，距離國際上通行的三維試衣技術還相差甚遠。

    “三維試衣，是一個新興的概念，在國外也屬于新鮮事物。”這位試衣網站負責人介紹說，三維試衣的過程比較復雜，而且難點較多。

    首先，必須利用三維虛擬現實技術將織物三維化，從而合成三維服裝。但是，織物不同于常見的剛體，易于形變，這就成了這項技術的一個難點。目前，國際上比較流行的技術基本克服了這個難點。

    其次，搭建一個三維人體模型，這個三維人體模型的搭建除了簡單的三維建模技術之外，還需要提供人體調節功能，而且人體會按照各個地區人們的體形特點而有所區別。人體調節除了各個部位圍度的調節之外，還要有整體的調節。這是三維試衣技術的第二個難點。

    第三，三維服裝的試穿。這是困擾三維虛擬現實技術的最大難點。因為三維服裝穿在三維人體身上后，必須根據人體的凹凸、服裝的材質等條件約束后產生形變，從而判斷服裝的舒適程度，達到試衣的目的。目前，市面流行的三維試衣系統有國外的mvm、Cme等，以及國內的C2pop和該試衣網自主研發的三維試衣軟件。

    疑問

    “虛擬試衣”市場有多大？

    “有人會因為在網上進行了虛擬試衣，就不要親自試穿了嗎？顧客需要的是實物試穿！”這是諸多對虛擬試衣抱有懷疑態度人說得最多的一句話。一些網友認為，網上虛擬試衣系統只不過是拿幾張圖片隨意拼接而已，無實際意義，再說女性在逛街的過程中因心動而購買，享受的是逛的過程，一種逛街的享受。

    曾經對試衣系統進行過調研的一位服裝營銷人士認為，虛擬試衣即便是達到了三維試衣技術也難出效果。他認為，目前三維試衣技術上有瓶頸，如果自己做的話代價和風險較大，如果引進國外現成技術（例如MyVirtualModel）成本高而且對國內消費者來說效果并不好，無法得到完美的試衣體驗。同時，虛擬試衣的圖片處理工作量極大，投入產出比較差。此外，消費者對試衣系統的主要體驗是新奇好玩，尚無法達到促進銷售的目的。

    “事實上，商家開發虛擬試衣最想要的就是讓顧客在試衣過程中產生購買欲望，但這其實在目前網上購物上就可以做到。”該網購營銷專家這樣認為，讓顧客通過瀏覽網頁就產生購物欲望，有兩個方法可用：第一步，準備足夠清晰的圖片和真實詳盡的產品文字說明。圖片最起碼要有模特穿著效果、局部細節效果。其次是文字說明，像一些技術指標，如色牢度級別、面料參數等，雖然有些顧客可能不關心這些數據，但是這樣做能證明你的產品夠檔次，真材實料和高品質的服裝就理應有相關標示，做到信息透明，讓顧客放心。