大商集團是中國最大的零售業集團之一,在2009年中國500強企業排名第86位。營業收入6255500萬元。目前,大商集團擁有大型店鋪160家,分布在11省50多個城市,總建筑面積300萬平方米,員工總人數16萬人。2007年銷售跨越500億元,利稅突破13億元,連續10年保持銷售年均遞增30%以上的高速度。
大商集團專業店目前主要有電器連鎖店和家居專業店兩種。大商電器是中國家電銷售領域的著名品牌,是大商集團經營的強項之一。大商電器總部設在大連,立足東北,輻射全國,目前擁有百家專業電器連鎖店,年銷售突破100億元,是家電類商品在東北地區銷售的“主渠道”和“寬帶網”。
今年,大商電器連鎖店的規模將逐步擴展,目標是不僅在東北地區,更要在全國范圍內和國美,蘇寧等電器集團進行競爭。如何加大集團的競爭力,這成了大商電器目前所要面臨的問題。
2010年末,大商集團經過多方的市場調查和了解,選用了視高科技自主研發的視高視頻會議軟件,通過網絡來實現培訓和集團內各種大中小型會議的舉行。
視高科技根據大商集團的需要,協助其搭建了視頻會議平臺,進行日常培訓和會議溝通,同時,各個連鎖店都歸納在集團的組織機構里,方便溝通和管理。
大商電器的經營理念是強化誠信經營、低價營銷,早就消費者公認的“一輩子放心的選擇”。借助視高視頻會議系統能迅速將這種理念傳遞到各個連鎖店,并進行科學的管理和高效的培訓,令傳統復雜的培訓模式變成簡單輕松的事情,增強培訓的力度、強度和廣度。
利用視高的平臺,大商電器每周的例會,每月的培訓,新店開張的各種準備會議,都方面進行,可以錄制整個會議過程,方便日后進行存檔和查看,有些東西講一遍不一定能理解透徹,可以在空閑時間將會議記錄反復播放,進行學習。
同時,各部門之間的溝通也方便進行,點對點的音視頻溝通,文件傳輸,遠程協助,還有多點之間的溝通和交流,都能方便進行,提高了工作效率,最低程度的降低了辦公成本,將更多的利益讓利給消費者,從而提高了大商集團的競爭力。