2011的新年馬上就要到來(lái),LiveUC視頻會(huì)議系統(tǒng)推出回饋新老客戶的活動(dòng),租用一定點(diǎn)數(shù)的視頻會(huì)議系統(tǒng),即可免費(fèi)獲得LiveUC視頻會(huì)議專業(yè)版網(wǎng)絡(luò)攝像頭。名額有限,忘廣大客戶趕快搶購(gòu)。
追訴到上個(gè)世紀(jì)90年初,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展才剛剛開始,隨著時(shí)間的推移互聯(lián)網(wǎng)的普及速度讓人驚嘆。我國(guó)到2000年實(shí)際上網(wǎng)用戶已達(dá)到近3000萬(wàn)戶。2001年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了一個(gè)新鮮的名詞“視頻會(huì)議”。目前主流的視頻會(huì)議系統(tǒng)主要分硬件、軟件視頻會(huì)議,但隨著企業(yè)的擴(kuò)大與發(fā)展,視頻會(huì)議系統(tǒng)也由傳統(tǒng)的硬件視頻會(huì)議慢慢發(fā)展為軟件視頻會(huì)議,原因就是因?yàn)橛布O(shè)備成本大,投入風(fēng)險(xiǎn)高,而且不易擴(kuò)展,而軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)除了本身所具備的數(shù)據(jù)功能外,還可以與硬件設(shè)備靈活結(jié)合,架設(shè)大型會(huì)場(chǎng),這種方式不但可以滿足會(huì)議的需求,并且提高會(huì)議質(zhì)量和項(xiàng)目性價(jià)比,同時(shí)軟件維護(hù)簡(jiǎn)單,擴(kuò)容方便。
企業(yè)運(yùn)用視頻會(huì)議的好處有:(1)減少出差,降低成本花費(fèi);(2)溝通的流暢,提高工作效率; (3)制定最優(yōu)化的決策,更快的處理危機(jī);(4)隨時(shí)隨地的召開會(huì)議,對(duì)市場(chǎng)把握度更快,更深入;(5)可對(duì)渠道/客戶進(jìn)行遠(yuǎn)程培訓(xùn)、可召開網(wǎng)絡(luò)研討會(huì) 隨著時(shí)代的發(fā)展,部分廠商開始提供免費(fèi)視頻會(huì)議或者語(yǔ)音聊天服務(wù),但是此類應(yīng)用一般面向個(gè)人用戶或者小型機(jī)構(gòu),并且?guī)в泻軓?qiáng)的娛樂或者多方聊天性質(zhì),難以滿足企業(yè)的辦公需求以及服務(wù)品質(zhì)。
對(duì)于企業(yè)客戶來(lái)說(shuō),更加看重的是產(chǎn)品效果以及服務(wù)質(zhì)量。事實(shí)上,在很多企業(yè)管理者看來(lái),會(huì)議的組織成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于會(huì)議軟件的采購(gòu)成本;例如組織一場(chǎng)百人級(jí)的會(huì)議培訓(xùn),可能涉及到公司的信息部、人力資源部等多個(gè)部門,涉及到會(huì)議的策劃、通知、會(huì)前準(zhǔn)備,最后才是召開會(huì)議;而會(huì)議途中,一旦因?yàn)橐粢曨l停頓、服務(wù)器故障導(dǎo)致會(huì)議中斷,哪怕是半分鐘,對(duì)企業(yè)造成的損失是巨大的,畢竟很多時(shí)候參與會(huì)議的都是公司管理層,因此而花費(fèi)的時(shí)間成本可想而知,所以多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),另可花更多的錢,也要使用專業(yè)版視頻會(huì)議系統(tǒng)。 現(xiàn)在市場(chǎng)上的視頻會(huì)議系統(tǒng)除了同步音視頻,還加入了數(shù)據(jù)同步、辦公同步、多媒體等功能,并且提供開放式接口,方便企業(yè)無(wú)縫嵌入辦公軟件。如今這方面做的比較領(lǐng)先的廠商有北京的LiveUC、思科Webex等。
Live UC運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)則在于采用云計(jì)算SaaS模式,提供視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、協(xié)作通信、視頻監(jiān)控、在線客服、在線直播等通信的一站式租用服務(wù)。目前Live UC在全國(guó)布置了數(shù)十臺(tái)分服務(wù)器,Live UC租用平臺(tái)為了給用戶提供高質(zhì)量的通信服務(wù),這些服務(wù)器都是分布式集群架構(gòu)、負(fù)載均衡、實(shí)時(shí)熱備、協(xié)同工作。這樣,任何一個(gè)服務(wù)器出現(xiàn)問題,都可以自動(dòng)切換到其他服務(wù)器。采用最“近”路由技術(shù),真正做到南北互通、多網(wǎng)互通。服務(wù)器不緩存、不錄制任何數(shù)據(jù),并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行多層次加密,確保商業(yè)機(jī)密萬(wàn)無(wú)一失。靈活的開發(fā)口,可整合企業(yè)現(xiàn)有的CRM, OA等辦公管理系統(tǒng),可方便地接入第三方SaaS服務(wù)平臺(tái)。
為保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,Live UC還開發(fā)了一套完善的系統(tǒng)監(jiān)控平臺(tái),并且安排了專業(yè)的網(wǎng)管人員,對(duì)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)實(shí)行7×24小時(shí)的監(jiān)控值班制度,確保服務(wù)平臺(tái)的全天候正常運(yùn)行。同時(shí),還安排服務(wù)人員對(duì)客戶的需求做到全天候的技術(shù)支撐。成熟穩(wěn)定的系統(tǒng)、專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、7×24小時(shí)的不間斷服務(wù),讓客戶用得省心、放心。