隨著星級酒店數量的增加及經濟型酒店的崛起，高端星級酒店面臨更加激烈的競爭。在未來的競爭中，積極借助各種信息化方式，加強內部管理力度，提供持續性高品質服務，挖掘自身特點和優勢，形成區域差異化經營優勢，建立高價值品牌將是高端星級酒店決勝的關鍵。

    應用背景和需求

    康巴大酒店位于康定新城，是一家集餐飲、客房、商務、會務、旅游于一體的高星級酒店，酒店以其恢弘的氣勢、極具特色的建筑風格、高品質的服務贏得了康定人們的喜愛。

    由于康巴大酒店業務迅速發展，要求內部管理必須做到實時性和高端性，但事實上，酒店現有溝通僅局限在現場開會、電話、郵件等方式，費時費力，為更好地方便不同區域分店同時開會，快速、高效組織會議，康巴大酒店決定和視頻會議領軍企業—視高（Seegle）攜手，通過部署視高視頻會議系統，在內部建立專屬會議平臺，提高企業管理水平、加速內部信息傳遞速度。

    解決方案

    網絡部署

    酒店現有網絡為2M光纖，需要在上線視頻會議的同時確保其他辦公系統的正常使用，網絡情況一般。

    視高視頻會議系統自身具有良好的網絡適應性，且對帶寬要求不高，酒店現有網絡可支持視高視頻會議系統的正常運行。

    接入方式

    視高視頻會議系統支持會議室、桌面、移動筆記本等多種接入方式。康巴大酒店總部和分部都采用會議室電腦接入。

    部署方式

    視高視頻會議系統服務器端軟件安裝在康巴大酒店總部機房電腦內，客戶端安裝在總部和分部會議室電腦中。

    實施效果：

    u  高清晰度的視頻：視高視頻會議采用了先進的H.264視頻編解碼技術，在酒店網絡情況較差的情況下也能實現高清晰度的視頻畫面，確保會議效果；

    u  無延時的清晰的語音：先進的音頻編碼和更合理的傳輸方式使音頻更加清晰和穩定、沒有延時的現象，提高酒店會議溝通效率；

    u  更高安全性：音頻、視頻、文檔數據都采用了標準的256位加密方式，使康巴大酒店的會議得到真正安全的保障；

    u  人性化操作：視高視頻會議系統軟件界面簡潔，使與會人員快速入手操作流程。

    康巴大酒店使用視高視頻會議系統后，酒店例會、周會、高層會議都用了視頻會議系統召開，不但大大節省了會務費用，提高了管理效率，加強市場反應能力。酒店人力資源部門充分運用視頻會議進行業務和技能培訓，進一步提升人力資源的管理效率。

    視高科技簡介

    視高科技（www.seegle.com）成立于2002年，總部位于深圳，是國家高新技術企業，“雙軟”企業，全球領先的視頻會議領導品牌，也是亞太地區最大的視頻會議服務運營商，市場占有率第一。

    視高視頻會議產品廣泛服務于政府、軍隊、公檢法、IT、電力、運營商、金融、交通、教育、醫療等多個領域，各領域典型用戶包括財政部、解放軍總后衛生部、北京市公安局、聯想集團、大亞灣核電、三大運營商、中國人民銀行相關國有銀行、上海聯交所、廣鐵集團、香港大學、奧鵬教育、中華醫學會等60000多家單位，銷售額和市場占有率持續領先。

    視高在服務行業的客戶（部分）

    如一坊、全聚德、晉江榮譽國際大酒店、深圳市中南酒店管理有限公司、河北千喜鶴飲食股份有限公司、泰國蕉葉餐廳、味多美、眉州東坡酒樓、麗華快餐、延吉市豐茂餐飲有限公司、大連漢巴味德餐廳