免費——聲威不斷壯大，漸成主流

    在信息化時代的大背景下，為了適應全球經濟一體化的迅速發展，視頻通信已經不再是大型企業的專屬，中小企業對于信息化管理的需求也日漸強烈。而免費這一手段正是商家用來吸引中小企業用戶的“奶酪”。  

    為了在中小企業、個人家庭應用為主的中低端市場上站穩腳跟，價格手段早已上演，如Lifesize針對中小企業推出的平價高清視頻會議產品。思科Umi系統的不斷降價也充分的說明了價格對于視頻會議在個人消費領域應用中的重要地位。一般說來，個人家庭資金有限，秉承實惠至上的原則，試問當可以借助QQ進行免費的視頻聊天，誰會去購買價值不菲的視頻會議產品呢？免費視頻會議產品的推出則會使這一情勢得到改觀，同樣免費的條件下，視訊產品所具有的更加豐富的視頻通信功能無疑更實惠。

    自2010年底號稱永久免費的視頻會議PPMEET以“黑馬”的姿態闖入了人們的視線，讓視頻會議這個“貴族工具”開始有了免費的概念。事隔一年，“視頻會議免費”的概念仍然在不斷發酵，后繼者不斷，如網動LiveUC在8月底推出的免費版企業即時通訊系統。這可是大多數人卻并不能抵擋免費的誘惑。尤其是自誕生就以貴族形象示人的網真，就在紀念其誕生五周年的新聞發布會上，思科透露將會推出思科網真配套的免費應用程序，Cisco Jabber Video。不容置疑，免費的網真應用在很大程度上契合了視頻通信領域的免費風潮，如今，“免費”的推進徹底打破了視頻會議的價格底線，而且其觸角也已經從個人延伸到企業。如此看來，免費的聲威已經不斷壯大，漸成主流，其他視訊產品要想開拓市場，物美價廉將是捷徑。

    當前視頻會議廠家的贏利方式主要是依靠售賣或者租用視頻會議硬件、軟件，在還沒有發掘出更有效的贏利模式之前，還有部分人士認為，免費只會是廠家宣傳的一個噱頭：通常在不久后便會發布一款收費的版本，免費的版本也需要付費才能使用相關應用模塊，某些能用的模塊也會因為缺乏長期有效的技術支持，導致會議效率低下，免費將會成為假免費。

    “天下沒有免費的午餐”，雖然這是人們普遍認可的至理名言，但是大多數人卻并不能抵擋免費的誘惑。PPMEET之所以能夠一夜爆紅，免費的摘牌功不可沒，而360殺毒軟件依靠“免費”迅速崛起更是可以視為典范。隨著個人電腦的不斷普及，IT對于普通大眾不再遙不可及，而一旦與普通大眾掛鉤，“免費”這張牌無疑是最吃香的。

    投影時代專家分析認為，免費視頻會議的推出打破了長久以來視頻會議大眾化的重要壁壘，將會有力推動視頻通信的常規化應用。當前，蘋果為代表的智能手機的火爆帶來了移動視頻通信發展的春天，而免費產品的推廣將會更進一步促進其發展。

網真——應用紅火，免費苗頭初現

    網真，這個率先由思科提出的視頻概念，在過去的幾年里已經得到了迅速的發展。作為“拓荒者”的思科不再是一枝獨秀，寶利通的極致遠真、華為智真、中興幻真等多個品牌的推出使得曾經的冷清的網真市場開始“百花齊放”。

    就市場應用而言，對于普通用戶，網真是一種新生事物，是新的應用潮流，而對于眾多業內人士，網真是視頻會議的延伸。從他們專業的眼光來看，網真技術是視頻會議行業內技術的新突破，它代表了視頻會議未來發展的趨勢。

    新興企業的搶灘，使得用戶有了更多的選擇，從而使得網真堅固的價格堡壘出現了裂縫，尤其是國內企業，如華為，以低廉的價格撬動市場，給網真的普及應用帶來了新的曙光。

    近來，隨著思科推消費版網真視頻會議系統的消息傳出，網真普及成為人們關注的焦點。其實，網絡環境的日益成熟，人們對于視頻會議的要求已經由"看得見"過度到了"看得清"的層面，視覺的舒適性已經成為用戶選購考慮的首要因素。就應用層面而言，對于網真的需求基礎已然形成。這就使得網真普及同時具備了技術與市場需求的基礎保障，只差一股吹破價格壁壘的"東風".對于網真視頻會議的未來，業內人士認為，網真普及是大的趨勢，是視頻會議未來的主流模式。

    而在紀念網真誕生五周年的新聞發布會上，思科透露將會推出思科網真配套的免費應用程序，Cisco Jabber Video。網真自誕生就一直是以貴族形象示人，動輒百萬的投入讓眾多用戶“可望而不可及”，如今隨著思科網真免費應用程序的推出，這一局面是否有所改觀尚不能斷言，但是有一點是可以肯定的，網真普及已經被提上了日程。在體驗為王的理念引領下，網真是當前最能夠滿足用戶“看得清”需求的產品，可以預見的是，一旦價格瓶頸被打破，其應用市場規模將迅速擴張。免費的網真應用在很大程度上契合了視頻通信領域的免費風潮，是網真“平民化”的一種全新嘗試。

    隨著網真應用的普及推廣，網真市場的模式將會發生重大變化。首先，目前市場的網真產品形態和操作模式都較為單一，用戶的可選擇性不大。而隨著應用的普及，用戶的個性化需求將日益推出，以用戶特定需求為導向的市場模式將逐漸形成，網真視頻會議將不再是高坐云臺的"神像".

    此外，家庭消費市場一直是眾多廠商致力開發的沃土，實現了家庭的普及應用才能從真正意思上實現網真大眾化。業內人士稱，未來網真應用的領域家庭將會是重要組成部分。網真技術的真實交流體驗，讓人們真實實現了"天涯共此時"的零距離感。

    目前，網真技術在應用層面上無論是在國內還是在國外巨均處于起步階段，未來中國市場孕育的潛力是不可估量的。對于國外市場，雖然有這技術先進的優勢，但是使用成本以及產品使用習慣細節問題將會在很大程度上妨礙其占領中國市場。而對于國內企業，雖然有產品本土化以及價格低廉的優勢，但是在產業鏈整體上有著明顯的弱點。因此，未來中國網真視頻會議市場將會是機遇與挑戰并存的大市場。

    作為升級版的“高清”，網真的“野心”不會局限于會議室，遠程醫療、遠程審判等迅速崛起的行業熱門應用將會為網真提供更加廣闊的應用平臺，而價格的松動必將成為有力的推手。技術的不斷成熟使得“網真”陣營不斷壯大，寶利通的遠程呈現、華為的智真等都已經成為市場的重要組成力量，以先鋒姿態嘗試開放免費網真客戶端的思科能否引發行業的“免費”連鎖效應，讓我們拭目以待。

移動——借力智能手機成無價之寶

    IPhone 4S于11日在香港、韓國，以及其他13個國家和地區開售，Iphone熱銷再次成為大家關注的焦點；Android系統手機繼續高歌猛進；微軟也不甘示弱，將研發和營銷重點放在了智能手機平臺Windows Phone 7上，表示基于 Windows Phone移動平臺設計的Apollo智能手機將于明年中期發布......這些預示著高效便捷的移動通信主流時代的開始。

    隨著智能手機愈來愈熱，移動視頻會議也成為眾多廠家的目標。繼Radvision、Ploycom、Lifesize、Vidyo等視頻通信廠商，競相推出了在ios、andrior系統上的移動視頻應用后，國內的視高、網動、威速、視維super-v、紅杉樹則針對ios、andrior、wp7手機開發視頻會議系統。將視頻會議完美的延伸到了移動終端設備，滿足了當下企業及個人對移動辦公這種新商業辦公模式的需求，引發移動通信領域的一場變革。

    通常情況下我們使用的視頻會議通信是以電腦為終端的，而電腦體積大，不便于攜帶等特性有一定的局限性。而現今智能手機的功能已經不弱于兩三年前的電腦，成為了視頻會議通信最佳選擇。它沒有電腦的局限性，又能滿足人們日常的運算需求，并且3G資費也不斷下調，這與不斷上升的物價以及企業運營成本形成鮮明的對比。對企業而言，這種“性價比”都相當劃算的移動視頻通信無疑是節省成本的利器。

    現階段的移動視頻會議還處于起步階段，但是隨著智能手機的普及，移動視頻會議還會有著大幅增長空間。據相關人士透露，在2016年之前，將會保持著6%以上的增長速度。

    在當前的移動視頻會議市場，不僅有傳統的視頻會議廠商、IT廠商的角逐，甚至運營商也跑來湊角，如中國電信的“翼聊”、聯通的3G無線網絡的視頻指揮調度系統解決方案、移動的移動視頻會議解決方案等等。這也說明這一塊市場潛力之大。

    傳統視頻會議廠商、IT商、運營商以及安防廠商已經成為移動視頻會議的主導力量，每個行業都有各自的優勢，未來究竟誰將獨領風騷，還需要看各自法寶有多少。

云計算——云視頻會議成最亮招牌

    在當前的IT領域，無所不“云”，巨大的市場潛力更是讓IT巨頭紛紛高調“涉云”，IBM、google、微軟等IT巨頭都已經開始“漫步云端”。作為IT行業的重要組成部分，視頻通信自然也不例外，云視頻通信已經成為眾多視訊廠商開拓市場的“殺手锏”。云視頻會議產品的不斷高調亮相向人們宣示著視頻通信領域云時代的來臨。

    云計算的根本理念是指通過網絡提供用戶所需的計算力、存儲空間、軟件功能和信息服務等，使用戶終端簡化成一個單純的輸入輸出設備，并能按需享受“云”的強大計算處理能力。而云會議產品設計、產品架構、技術研發、服務器架構正是基于這種理念，這也是為什么云會議對客戶端的設備要求極低，使用起來卻非常方便的原因。通過云會議開展視頻會議，數據的傳輸、處理、存儲全部由廠家的云服務器處理，用戶完全無需再購置昂貴的硬件和安裝繁瑣的軟件，只需打開瀏覽器，登錄相應界面，就能進行高效的遠程會議。比起現有的網絡視頻會議，云會議在方便性、快捷性、易用性上具有更顯著的優勢。這標志已經把大家帶進了網絡視頻會議的云計算時代。

    隨著視頻通信應用范圍的不斷拓寬，電腦已經不再是其唯一的終端，智能手機、平板電腦等應用已經日趨火熱。應用工具的靈活促使應用領域得到大幅拓寬，如今的視頻通信已經不是大型企業商務會議的專屬，中小企業、學校甚至個人消費應用都日漸升溫。高頻率的應用必然導致信息總量的海量增長，而這顯然是傳統的存儲模式的致命劣勢，也是云存儲的突出優勢。

    視頻會議云存儲的出現，突破傳統存儲方式的性能瓶頸，使云存儲提供商能夠聯結網絡中大量各種不同類型的存儲設備形成異常強大的存儲能力，實現性能與容量的線性擴展，讓海量數據的存儲成為了可能，從而讓企業擁有相當于整片云的存儲能力，成功解決存儲難題。

    借助云會議廠家提供的視頻會議云存儲服務，企業有望擺脫在硬件存儲設備上的巨額投入，減少在系統維護上的人力支出，從而為用戶減少IT費用，快速減輕財政壓力，提升企業競爭力。屆時，用戶只需支付少量的儲存費用，就能把超大容量的數據存在云端，并根據需要設置相關權限，隨時隨地共享給需要共享的人員，在減少數據傳輸的時間的同時，借助廠家更為出色的加密技術，避免傳輸過程中造成的丟包、泄密等事故的產生，全面保證數據的安全性。

    云計算應用大熱帶動的云視頻會議風潮使得技術性新品迭出的爭霸戰役再次打響。眾多的視頻通信廠商積極入場，以求搶占市場先機。目前，不僅有網動、視高等傳統的軟件視頻會議廠商推出了云視頻會議產品，主打硬件的視頻通信廠商也不甘落后，如Lifesize推出了基于云計算高清視頻會議平臺LifeSize® Connections™。

    在未來，云計算應用將不斷升溫，而這必將刺激云視頻會議的迅速成熟。實際應用中，云視頻會議要求用戶零設備投入，這與視頻通信租賃模式的理念完全融合，因此眾多推出租賃模式的視頻通信必然對云視頻會議青睞有加。鑒于租賃模式是主要針對中小企業市場，而據統計我國目前中小企業多達4700萬家，占企業總數的99%，這充分表明了云視頻會議應用的廣闊市場。

    對于廠家來說，云存儲方面的較量，將是一場沒有硝煙的戰爭。相比于財大氣粗的國外廠家，中國視頻會議廠家更多的在理念本土化、技術創新化和服務能力方面領先，所以要想打贏云儲存這場戰爭，國內廠家除了需要加大力度攻克技術難關，強占市場先機的同時，還須加強自主創新能力，占領云計算領域制高點，爭奪云標準話語權，并結合優質的客服體系，迅速搶注用戶心中視頻會議云儲存的資源，樹立起強有力的品牌效應，才能在未來競爭中勝出。

開放協作——業內公認的發展潮流

    經過多年的發展，視頻通信行業已經成功由最初的“鮮為人知”成為時下最為流行的信息溝通工具之一，無論是在技術上還是在整體的產業鏈上都已經趨于成熟穩定。隨著應用為王時代的來臨，視頻通信的應用范圍不斷拓寬，開放與協作已經成為業內公認的行業發展趨勢。

    視頻通信的應用日益多元化，簡單的會議服務已經不能滿足用戶的需求。要與現有的辦公工具緊密結合，集遠程會議、遠程談判、遠程談判等諸多應用于一身，而當前視頻通信行業不同廠商之間產品不能互通的情況顯然已經與市場需求脫節。通信產品的開放性已經成為人們考量的重要因素。

    在第十屆多媒體通訊高峰論壇上，思科大中華區統一通信與協作市場總監劉斌就明確表示，在未來的視頻通信市場，開放十分重要，主要包括終端設備、網絡以及高端網真三個方面，而且，鑒于移動視頻通信需求的上升，開放的移動終端支持更是必要。目前思科已經針對網真系統提出了TIP協議，開放已經付諸行動。除思科外，寶利通也將開放協作作為2011年的重頭戲。由寶利通發起的OVCC組織，其成員已于今年年初成功演示了首個多廠商高清（HD）遠程呈現通話，共有12個服務提供商網絡上的18個基于標準的系統加入了通話。

    無論是寶利通的OVCC還是思科的TIP，抑或是其他廠商積極倡導的融合，都在宣示著視頻通信領域開放與協作時代的來臨。對于這一行業趨勢，雖然業內人士各持己見，但是其所具有的革新性以及對行業應用的深化性是不容置疑的。開放與協作將會根治視頻通信領域信息孤島的“頑疾”，進一步推進市場應用的普及，因此，即便它的興起可能會帶來大型廠商的壟斷，會給中小企業帶來沖擊，也是瑕不掩瑜。

    由于國外視頻通信領域起步早于中國，因此在市場競爭中，國外廠商一直處于主導地位。據相關調查顯示，目前多家國際視頻通信廠商牢牢占據著世界500強企業的領先市場份額。即便是在中國市場，國際視頻通信廠商在也是高端市場應用的翹楚，近幾年來，蜂擁入場眾多本土化的小廠商，只能在有待開發的中低端市場慘烈競爭。

    整個視頻會議行業經過多年的發展，雖然在漸進式的走向成熟，但是卻并沒有帶來市場的真正“繁榮”，很多廠商舉步維艱，硬撐著過日子，這與產品同質化嚴重密切相關。面對激烈的市場競爭，為了求得生存，眾多的廠商開始“獨辟蹊徑”，而產品的“開放式”正是重要的噱頭。

    或許，開放協作將會進一步擴大業內大廠商的行業影響力，深化行業應用，彌補技術瓶頸的缺憾，而對于廣大的以價格取勝的中小廠商來說，其價格優勢或許將消失，生存環境將會更加艱難。也可能，開放與協作將會為視頻通信行業開創一種全新的發展模式，讓“百花”更艷。究竟“開放與協作”將會給行業發展帶來怎樣的影響，是獨樂還是眾樂，尚需時間的見證。