2011年2月10日，北京直真視通科技有限公司售后服務(wù)部臨時接到朝陽區(qū)信息辦緊急通知：2月12日上午，北京市委領(lǐng)導(dǎo)到朝陽區(qū)政府進行調(diào)研指導(dǎo)工作。此項工作時間緊、任務(wù)重，北京直真視通科技有限公司售后服務(wù)事業(yè)部立刻啟動應(yīng)急響應(yīng)機制，安排部門技術(shù)骨干人員到達現(xiàn)場，聽從區(qū)委辦公室統(tǒng)一安排，著手對會場進行布置工作，并協(xié)調(diào)設(shè)備廠家進行現(xiàn)場巡檢和保障工作。

    根據(jù)區(qū)委辦領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，需在2天時間內(nèi)對城市監(jiān)督指揮指揮中心進行重新鋪設(shè)，必須將會議桌內(nèi)設(shè)備全部拆除：16套升降器、顯示屏、NC終端、會議話筒等。地毯鋪設(shè)完成后，再次進行恢復(fù)調(diào)試，以達到原使用效果，任務(wù)量相當于新建一套會議室桌面系統(tǒng)。售后服務(wù)部團隊為達到更高標準的效果，精細調(diào)整，并對主要設(shè)備增加了熱備功能，確保市委調(diào)研工作的順利召開。

    2月12日一早，售后服務(wù)事業(yè)部負責保障的技術(shù)人員到達現(xiàn)場，對設(shè)備進行二次調(diào)試和演練。直真的會議保障如期順利進行，市委領(lǐng)導(dǎo)聽取朝陽區(qū)應(yīng)急指揮中心主任匯報工作，區(qū)委書記陳剛也在會議中向市領(lǐng)導(dǎo)做了工作匯報……

    直真人又一次圓滿地完成一次重大會議調(diào)試與保障工作，得到了朝陽區(qū)政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的感謝與好評，體現(xiàn)了直真售后服務(wù)響應(yīng)快、效率高、技術(shù)硬的高效能力！