中國商務部日前表示,2011年中國外貿發展仍將面臨復雜的國內和國際形勢,企業出口不僅要承受匯率變動和勞動力成本上升等多重壓力,還將面臨節能減排和環保要求趨嚴以及融資成本增加的壓力,全年的發展形勢可能都將不容樂觀。
“在匯率大幅波動,勞動成本上漲的情況下,許多企業都不敢承接大單、長單,這直接導致生產經營受到很大影響。”一家中型外貿企業的工作人員說道。
面對如此不樂觀的2011年外貿形勢,我國數量眾多的外貿企業該怎么辦,如何才能打好這場艱巨的戰爭,突出重圍走向世界?
據了解,國內企業在對外貿易過程中,無法避免的遠程信息交流問題,是阻礙不少企業開拓海外市場的重大絆腳石。與內銷不同,外銷是要與遠在大洋彼岸的其他國家內的商家企業進行溝通洽談、接單交貨。不同的區域、不同的語言、不同的需求,雙方一旦在溝通上出現問題,很可能就會導致巨大的經濟損失、貨物積壓或者客戶流失。
且時間就是金錢,能否及時有效地提供售后服務,如客服在線音視頻同步提供技術、溝通服務,第一時間將客戶提交的問題快速地處理好等,也會影響到外貿企業的訂單情況和最終收益值。
因視頻會議系統集可視化、文檔交互、會議錄制等多種優勢為一體,所以被不少政府機構,企業單位作為遠程溝通的第一工具。而對于外貿企業來說,更急需該系統,視頻會議可以幫助它們有效地打破國家、地區之間的各種有形和無形的障礙,將企業的業務拓展到海外,開拓出更加廣闊的市場。
據媒體報道,因去年12月突尼斯發生全國性社會騷亂,導致當地的外貿公司共拖欠了義烏小商品市場經營戶3000多萬元的貨款。但也有部分國內企業因構建了視頻會議系統,所以利用它及時地和當地的商家進行了溝通協商,延緩了交貨時間,從而避免了該類情況的發生。
據調查,在眾多視頻會議品牌中,PPMEET網頁版視頻會議是全球第一個在網頁上實現無需下載安裝的視頻會議品牌。無論用戶在全球的任意一個地方,都只需登陸相關網頁即可利用它來召開視頻會議或者語音會議,和地球村內的其他人“面對面”地溝通交流。
與國內的軟硬件視頻會議截然不同,PPMEET的純網頁化不僅清除了硬件視頻會議的昂貴易折舊、操作復雜、不兼容等眾多劣勢;也解決了軟件視頻會議系統所存在的需下載安裝客戶端、賬號只有開會才有價值、不兼容上下游客戶等問題。
據PPMEET官方介紹,PPMEET集合數據、文本和音視頻為一體,既可以幫助外貿企業解決遠距離溝通難的問題;還將幫忙企業節省大量的差旅費用和時間成本。
通過它,國內出口企業即可擁有直接對接海外千萬級商家企業的機會和溝通渠道,從而大大縮短國際貿易的交易周期,加快交易的周轉速度;也可避免了因溝通不及時而造成巨大損失,或者錯失接單機會。
且它特設有雙語版本,以滿足用戶的國際化需求,讓用戶可以根據需求隨意地切換,與國內外的上下游客戶無阻礙地進行交流溝通。另外,企業還可以通過PPMEET來及時地捕捉國際市場上的前沿信息,了解最新的海外供應需求,以及政治經濟等多方面的發展趨勢,從而有效地規避風險。