天創數碼集團副總裁李霄博士介紹“適用即可”的環保理念

    在北京奧運會、上海世博會、廣州亞運會上頻繁亮相，天創數碼集團不僅成為三大頂級賽事的音視頻系統解決方案的產品供應商和服務商，而且公司產品還應用于全國1萬多家政府機構和企事業單位等場所，全國商家客戶數量高達5000家以上。

    與眾同，毋寧死。一直以來，天創做事都不隨大流，總能獨出新意，與眾不同，尋找別人沒有看到的機會。我們對創新的理解是扮演客戶，從客戶的不滿出發，到客戶滿意的終點，客戶的不滿就是我們的機會，干別人沒干過的事，用別人沒用過的方式，學習先進，但不復制先進，創造天創式的先進。

    天創數碼集團副總裁李霄博士認為，“作為天創的管理者或者天創的員工，我們一直以來把公益事業、把企業社會責任的這個事情當做生活之中應該做的一件事，我們認為公益活動已經成為我們企業必不可少的一件事情。我們講社會責任感，是基于社會進步的需要，社會的美好未來，需要社會這個大家庭中的每一個成員都要做美好的事情，其來源于公益事業。”

    近日，天創數碼集團副總裁李霄博士接受千龍網記者獨家專訪，暢談企業發展17年來的心得，并首次披露了企業戰略轉型的方向等核心內容，李霄博士還展望了產業未來發展的方向和突破口。以下為訪談實錄：

天創數碼集團副總裁李霄博士:做行業"領軍者"

    創新引領支撐發展

    記者：天創數碼集團從創立到今年已經有17年的時間了，在音視頻領域取得了突破性的發展，作為一家民營企業，天創從小到大，從弱到強，您認為這得益于哪些方面的因素？

    李總：天創至今成立已經將近17年了，首先從企業的性質而言，作為國內一家知名的民營企業，從地方發展到北京，是一個跨越。天創作為民營企業區域性特點還是比較突出的，天創從區域性企業跨越到北京，把音視頻市場進一步拓展，在打造行業領軍的概念和作用進一步得到體現，這對一家民營企業來說是難能可貴的事情。

    第二，基于天創在行業當中的地位。眾所周之，音頻和視頻市場相對來說競爭是比較激烈的，天創的發展代表了中國的音頻和視頻的發展方向，尤其是音頻和視頻在民營企業發展的軌跡。天創發展到現在，能有這樣的規模，除了擁有一定的實力之外，可以從三個方面進行簡單的概括。

    一是天創專業性的角度。我們從企業成立到階段性發展，之所以取得一定的成績，源于我們的專業性。16年我們可以分為不同的發展階段，主要概況為四個階段：第一是起步，第二是過渡，第三是調整，第四是突飛猛進的增長。這四個階段意味著天創在發展的過程中也遇到了很多行業外的誘惑，投資也好，市場利潤的驅動也好，但是我們一直堅持在音頻和視頻這個專業領域，專業性使得我們公司在行業內獲得了聲譽，尤其在市場當中的體現，無論是我們所做的工程、產品，還是我們的服務等各個方面體現出來的都是在行業里面領軍的地位，這就是專業性的外部效應體現。

    第二是天創的創新。我們知道音頻和視頻在整個市場是以國外先進產品進入中國為代表的，這種產品和市場所涵蓋的客戶群的面是比較窄的，在如此窄的市場范圍之內所體現出來的特點是什么呢？就是必須要不斷地創新，這個創新可以分為兩個方面，首先是產品創新，因為音頻設備也好，工程方案也好，體現出來的是一種信息的傳遞，視頻也是一樣，基于不同方式建立提供信息的渠道。首先產品信號的多樣化方面要體現出來創新性。我們知道無論是終端客戶還是中間客戶也好，都會隨著市場需求不斷的變化要調整自己的產品，調整自己的服務，調整自己傳輸信號的手段以及方案。所以我們在這方面一直在求變，求變就是創新。

    第三是天創的實力。天創由小到大，它的實力也可以大致分為三個方面。第一是資金的實力，正是因為我們專注于音頻和視頻行業領域，所以我們成為一個“守業者”，給我們帶來了利潤的保證，這個利潤一直是基于在音頻和視頻行業的利潤，使得我們在資金方面有很好的支持。首先我們內部的資金實力，其次是我們良好的行業聲譽為我們所帶來的信譽的實力。第二是組織方面的實力。天創從建立發展到現在有一個非常完善的系統，這個系統是由不同的架構、單元、元素所形成的一個非常完善的，可以自我循環、自我調整的一個組織架構。這個組織體現在制度、協調機制等方面，形成很好、很完善、很流暢的組織能力。組織里面的人員，平均年齡在30到40歲之間。第二是人員的素質，作為民營企業的代表，天創目前的員工，無論是管理還是技術等，基于天創對于工作高水準完成的要求，都具備了天創標準化崗位職業素質的要求，體現在公司建立的職業資格體系認證系統。第三個完善的績效激勵機制。這個對企業的發展來說是非常重要，企業的發展與員工的成長緊密結合，激勵為主，約束為輔。提高了員工工作的主動、參與意識，從而不斷地提升組織的實力。還有是我們在發展過程當中對行業發展趨勢把握的能力，這也是基于第一種實力提出來，正是基于我們常年的堅持，使得我們在行業當中屬于領先者的位置，我們一方面肩負著企業發展的使命，同時也肩負著行業發展的使命，承載著很多行業發展的內容。所以在這個過程當中我們必須主動去探索、引領、開拓這個行業一些新的東西，新思路，包括我們公司的發展戰略也同樣可以影響這個行業發展的一些方向。所以我覺得這幾個方面是我們實力的保證。

    記者：剛才您提到天創是行業的“領軍者”，我想問一下這個行業目前的整個市場規模到有多大？

    李總：中國音頻視頻行業的發展以及市場規模不是簡單用數字來衡量，因為音頻和視頻的核心業務所引申出來的二、三級市場非常龐大，包括工程、服務等方面，而且隨著市場交易方式的改變，網絡等現代通訊與新的經濟增長方式的行形成，以及新概念、技術等的不斷出現，比如3D技術的產品等，會使市場的產品、技術格局發生變化，行業周期會相應調整，而這種變化與調整產生的市場是無法估量的。所以這個行業發展的潛力非常大，而且我們目前也是基于目前與將來市場規模的研究，結合行業的發展周期，在行業周期里判斷出市場容量，制訂出我們公司發展的周期與戰略。

    記者：在17年的時間里天創做過很多經典的大項目，比如2008年北京奧運會和2010年上海世博會的服務和設備供應，天創還成為世博聯合國館和民企館的贊助商，參與奧運和世博對于一個企業的綜合實力是非常大的考驗。天創為什么在世博上進行這么大力度的投入，天創參與世博和其他單位相比其優勢在哪里？

    李總：拿世博來講，我們都知道世博是世界性的，首先涉及面廣泛，世博是世界性的展示。第二個就是它影響的周期很長，效果是持久性的。任何企業都將進入世博或者是參與世博為榮耀，天創也不例外，尤其是代表音頻和視頻行業的領軍者也好，或者是行業的佼佼者也好，這是必須要做的事情。所以我們企業在世博開始的兩年之前就制訂了相關的戰略。

    第二個方面，我們知道世博是集聲光電于一體的高科技展示舞臺，這次在我們中國舉辦，它的影響力特別是對中國，無論是國營還是民營企業，尤其是從事電子行業的企業而言，它的誘惑力和影響力更大，所以這也是展示自己實力和形象的機會。

    第三，我們這次參加世博的方式，一個就是我們贊助，除了贊助之外還參與世博的一些音視頻項目工程，事件結束經過思考與總結，我們認為天創參加世博取得了非常好的效果，看到了、聽到了、也學到了。但是和預期還有點差距，因為世博如此大的世界性活動無論給專業受眾群體還是大眾群體所帶來的影響和沖擊力應該是非常巨大的，它所引導的是多個行業發展的方向，它描述了我們將來的生活藍圖。這次我們參與世博，沒能夠真正地將天創在行業發展當中的理念融入到整個世博的理念當中，尤其與國外的同行相比，存在差距。那么我們所取得的是什么呢？就是展示了我們企業的實力，展示了我們企業的工程技術和服務的實力，更加重要的是我們進一步看清了我們將來發展的方向。企業一定要具備學習能力，在世博和其他行業的公司通過合作方面學到了很多東西，包括世界五百強的企業，包括國內知名的其他行業的企業，大家共同做這個項目，從不同的渠道，把不同的資源整合到一起展示出一個整體的形象。在合作的過程當中我們獲益匪淺。

    記者：您剛才提到咱們企業有到外邊去看看的想法，參與一些典型性事件的活動，像奧運會和世博會之后，我們企業有沒有想在海外有一些發展？

    李總：目前天創在海外發展已經經過了一個周期，在香港，兩年前我們收購了CAH等香港本土的專業公司。作為窗口，我們的視野就可以拓展到海外市場�；谝陨显�，我們下一步發展的思路和想法，一是繼續鞏固以東南亞基礎的市場，增強我們在當地市場的影響力。第二是將來和我們上游品牌商，包括日本和美國，在原有合作基礎上拓寬合作渠道。包括產品、技術、市場等方面，第三在服務方面，因為服務現在成為我們整個行業一個新的經濟增長點。第四就是人員培訓方面。這幾方面將形成一個新的合作模式，即引進來、走出去。

天創數碼集團副總裁李霄博士

    “適用即可”的環保理念

    記者：在當今“低碳環�！背蔀橐粋€比較熱門的話題，我此前也聽說天創一直提倡“適用即可”的理念，請您介紹一下這個理念的由來。

    李總：“適用即可”一直是我們天創文化當中的一個方面，這個方面就是環保，我們環保做了很多工作。低碳環�，F在是企業社會責任必須要體現出來的一個方面。那么如何結合我們自身的業務和我們產品來體現低碳和環保呢？就是“適用即可”。怎么來理解呢——就是我們盡量用少的設備，讓客戶用最低的成本獲取他們最滿意的需求。言下之意，雖然企業是以利益最大化為目的，但是我們隨著企業的發展也好，市場的發展也好，我們逐漸認清到，如果企業致力于和客戶取得雙贏的結果，一定要和客戶成為一體，為客戶著想，用最環保，最低的成本來滿足客戶最高的需求，而不是說在任何一個工程或項目里把我們奢侈的或者是成本很高的內容附加在工程方案當中，讓客戶被動地接受。

    從個人信仰看待公益事業

    記者：剛才您也提到社會責任感，之前我也了解了一下天創在公益事業方面啟動的非常早，在公司剛剛起步的時候就一直回饋社會。天創是從哪些方面做的呢？

    李總：天創的企業社會責任與生俱來，公司管理層到員工接受新的觀念和新事物比較快。我們的企業社會責任包括三個方面，一個是環保，第二是教育，第三是弱勢群體扶持。我們認為無論是作為一個企業，或是企業當中的一個員工，承擔相應的社會責任是應盡的義務和承擔的職責。我們專門制訂了企業的社會責任戰略，并將其作為公司文化凝聚與員工提高到的素養的重要依據。

    第二，做CSR是企業在發展到一定階段必須要做的事情，一個企業只有具備了社會責任感才可能不斷地發展壯大。企業發展到一定規模，第一要考慮的就是要回報社會，要回饋社會，因為企業的利潤來源于社會�；仞伾鐣姆绞绞鞘裁矗课覀冞x擇了三個方面，一個是環保，第二是弱勢群體扶持，第三是教育。在環保方面作為中國阿拉善環保組織的理事單位，參與了多項環�；顒�；弱勢群體輔助方面，我們選擇了北京和上海的打工子弟小學作為我們長期扶助的對象；教育方面我們選擇北京大學、北京聯合大學、四川成都電子科技大學等高校，通過設置獎學金等方式，讓家庭比較困難的一些學生完成學業，讓他們夢想成真。鼓勵高校的教師，通過我們所設置的獎教金，針對貧困大學生或者科研項目有一些深入的研究。

    記者：剛才您提到天創的企業文化，想請教您一下，您是如何看待企業善舉的？另外，做公益事業的初衷是什么？

    李總：中國民營企業的發展更多體現的是企業管理團隊的風格，可以從三個方面來理解，首先就是企業領導者做事和做人的風格，也就是我們所講的個人的魅力和團隊的魅力。第二個和這個行業也有一定的相關性，天創從創立至今發展到目前的規模，由一群懷揣夢想的年輕人一起，做成了今天的天創，在音頻與視頻領域，通過我們的產品、技術向人們傳遞美好的信息，這本身就需要專注、創新、誠信的經營理念與對事業強烈的責任感。同樣，這種責任感源于天創與天創人在道德品質上的修為。

    人有不同的信仰，其實人的信仰可以歸結為個人和社會的辯證的關系，每個人在這個社會群體當中都是一個成員，在這個社會群體當中無論是你處于哪個群體或哪一個團體，個人所做的事情也就意味著別人對你做同樣的事情，大家是相互的，即人人為我，我為人人。所以社會更加美好，需要社會這個團隊的每一個成員都要做美好的事情，那么這個美好的事情就是來源于我們所說的公益事業。

    所以，善舉或公益事業，是天創發展與員工生活當中的一部分，沒有初衷，沒有目的，即希望社會與人們的生活更加美好。

    趨向合作的競爭關系

    記者：在國內做同行業品牌的比較多，咱們和其他競爭伙伴打交道的次數多嗎？或者和他們打交道難點在哪里？

    李總：目前我們和兄弟公司是競合關系，我們的宗旨是大家共同努力把中國音視頻市場做大，只有要這個蛋糕做大，每個企業才可能從這個大的蛋糕里面分到更多的利潤。

    在技術、產品方面，更多的趨向于合作。舉個例子，包括我們收購的香港的一家名列前茅的公司，以前在香港就是做音頻的老品牌公司。之前我們在市場當中也是一種競爭關系，但是當雙方都認識到如果合作能產生更大利益的時候，就采取合作的方式。另外在技術研發方面，比如上海天道啟科是我們目前最大的一個子公司，它的發展和同行業的兄弟公司在視頻影象、錄播等技術，包括在通路設計和方案的制作、數字庭審和遠程教育系統等方面，大量地和同行公司進行合作，因為每一個公司在整個項目當中所體現出來的優勢是不一樣的，如果大家能夠把各自的優勢融合到一起，把資源整合到一起，得到的是一個最優的解決方案，這是大家共同追求的結果。 

    推動音視頻產業的健康良性發展

    我國是全世界音視頻產品生產和銷售第一大國。改革開放30多年來，我國音視頻產業從最早只有收音機和黑白電視，到今天已經形成以整機為主體、配套元器件為支撐、品種規格基本齊全、經濟規模不斷擴大、技術水平明顯提高的相對完整的工業體系。音視頻產業在滿足國內市場巨大需求的同時，還大量出口，產業規模從1987年的151億元，到2007年時已突破4000億元，擴大了25倍多，年復合增長率達到了18.1％。新時期，音視頻產業表現出數字化、網絡化和多技術融合的發展新趨勢，產業規模和國際競爭力顯著提高

    多年來，以天創為首的行業領軍企業一直承擔著行業升級和產業發展方向等一系列行業責任。李霄表示，企業在17年的發展過程中，一直面臨著不斷的挑戰和壓力，特別是在發展中結合行業特點和企業優勢展開的發展戰略制定方面，均是在摸著石頭過河。值得慶幸的是，這些年來，天創的每一步都踏準了行業發展的節拍，更找到了企業成長的成功模式。

    對于未來，李霄表示，天創抱著開放的心態，希望有越來越多的企業參與到音視頻領域來，形成規模化效應，并通過在應用層面的技術創新推動企業向高端市場和系統集成與一體化設計方向轉型。同時，也希望與同行一起探索不同的發展模式和成長路徑，確立中國企業在音視頻產業的競爭優勢和商業空間。最終，讓我們的民族音視頻行業形成一個良好的集聚效應，引起政府和國家的重視，推動這一產業的健康良性發展。

    關于天創數碼集團

    天創數碼集團是國內專業視聽領域最具影響力的企業之一，主營專業視聽產品的研發、生產、經銷代理、系統集成、以及專業視聽工程的設計、安裝調試與相關服務。

    公司創建于1994年，旗下擁有天創中電、天道啟科、CAH、天創奧維、天財東寶、華控軟件、銀泰天創七家子公司，目前在北京、上海、廣州、成都、佛山、香港搭建了6大業務平臺。集團構建了“產權明晰、權責明確、管理科學、規范高效”的公司治理結構和管理體系，實現了總體業績穩步增長。

    此外，天創數碼集團還熱心投身公益事業，投身環境保護、教育支持、弱勢群體關愛三大領域。先后參加了阿拉善SEE生態協會、富平基金會等公益組織，在北大設立了天創獎學金。