民以食為天,食品安全問題關乎國計民生。但近年來,食品安全事件不斷,從歐洲的“毒黃瓜”到我國的“三聚氰胺”、“瘦肉精”等,提高產品品質、管理水平已成為食品企業(yè)的重中之重,在此背景下,可輕松幫助企業(yè)提高管理、溝通效率的信息化工具—網絡視頻會議被眾多食品企業(yè)接受并開始大規(guī)模普及。
味多美是國內知名烘焙連鎖食品企業(yè),主營蛋糕、面包、咖啡、中西式點心、月餅、粽子等,已在北京、上海、包頭等地設有現代化中央工廠,僅北京就開設了200多家直營連鎖店,并相繼落戶在天津、上海、河北、包頭等地。
2011年,為確保更安全的產品品質、建立更高效的溝通方式,味多美決定在視頻會議領導品牌—視高(Seegle)的幫助下部署網絡視頻會議,實現總部、連鎖店和工廠間的遠程會議、實時溝通和異地管理。
考慮到味多美要求視頻會議系統除供日常會議需要外,還須滿足日常辦公、管理的需要,視高(Seegle)為其提供了一套整合型的解決方案,將視頻會議系統和協同辦公平臺捆綁在一個系統內,一次性滿足味多美的全部需求,凸現系統的高可用性。
采用視高視頻會議系統解決方案,味多美輕松實現了新品研發(fā)、市場拓展和員工培訓眾多方面效率的提升:
1、新品研發(fā):各個工廠的研發(fā)部門,每月都會有新品推出,各個部門通過視高視頻會議系統對新產品進行討論和分析,最終確定推出一套標準的新品配方,以保證各個店銷售的產品都是統一標準,統一口味,保證消費者吃到的一定是最優(yōu)質的產品;
2、市場拓展:市場部根據季節(jié)變化,會經常推出各種優(yōu)惠和促銷活動,通過視高視頻會議系統,各地的市場部及時交流各個區(qū)域市場情況,擬定針對各地市場的促銷方案,鞏固現有市場占有量,成功擴大影響力;
3、員工培訓:味多美通過視高視頻會議系統建立起專門的員工培訓平臺,內部先進的服務經驗通過平臺推廣至全國,員工服務意識迅速加強,綜合素質穩(wěn)步提高,全體員工以禮貌、周到的服務贏得了消費者的一致贊譽。
視高視頻會議系統簡介
視高視頻會議系統領先的音視頻通訊技術、豐富的數據協作功能和人性化的會議交互模式,廣泛服務于政府、軍隊、公檢法、IT、電力、運營商、金融、交通、教育、醫(yī)療等各個領域,用戶包括國家財政部、國家廣電總局、中國人民解放軍總后衛(wèi)生部、北京市公安局、中國移動、中國聯通、中國銀行、建設銀行、工商銀行、農業(yè)銀行、聯想、海爾、長虹、創(chuàng)維、松下、三洋、奔馳、3M、國美電器、香港大學、西安交通大學等60000多家單位。
視高(Seegle)在食品行業(yè)的部分客戶:
統一集團
洽洽瓜子
如一坊餐飲
云南煙草公司
金士百啤酒
真心食品
巧媳婦集團
石河子神內食品
浙江愛斯蔓食品
寧波三生日用品
四川省鹽業(yè)總公司樂山分公司
威海衛(wèi)酒業(yè)集團
廣東溫氏食品集團有限公司