在目前常用的商務(wù)工具中,電子郵件主要是文字的溝通和交流,不具互動(dòng)性,MSN、QQ即時(shí)通信具備互動(dòng)性,然而,在圖片演示、聲音、圖例傳輸,以及在多點(diǎn)會(huì)議上先天不足,而視頻會(huì)議卻使這些需求“一步到位”,據(jù)此,人們認(rèn)為,視頻會(huì)議必將成為電子郵件、MSN等互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代溝通交流應(yīng)用后的“新貴”,進(jìn)而成為未來(lái)商務(wù)溝通交流的應(yīng)用“熱點(diǎn)”。
WainHouse研究機(jī)構(gòu)在有關(guān)視頻會(huì)議發(fā)展預(yù)測(cè)中的分析,頗具說(shuō)服力,視頻產(chǎn)業(yè)近年來(lái)迅猛發(fā)展主要源于三大驅(qū)動(dòng)力:技術(shù)推動(dòng),我國(guó)ADSL市場(chǎng)價(jià)格不斷降低,新增用戶數(shù)不斷增加,逐漸占據(jù)企業(yè)上網(wǎng)的主要方式。寬帶、DSP、流媒體技術(shù)高速發(fā)展;商業(yè)驅(qū)動(dòng):企業(yè)成本控制意識(shí)加強(qiáng),減少出差旅行費(fèi)用,加快決策時(shí)間,提高效率。市場(chǎng)驅(qū)動(dòng),最終用戶、運(yùn)營(yíng)商、產(chǎn)品提供商、服務(wù)提供商、政府這幾個(gè)市場(chǎng)價(jià)值鏈條經(jīng)過(guò)這些年的發(fā)展已相當(dāng)成熟。
可見,企業(yè)對(duì)視頻會(huì)議價(jià)值已然越來(lái)越清晰。相對(duì)于大多數(shù)視頻關(guān)注于圖像的清晰度以及視頻顯示路數(shù),全時(shí)的視頻會(huì)議專家更為關(guān)注視頻系統(tǒng)操作的易用性和平臺(tái)的兼容性、安全性,而音頻與視頻的交互質(zhì)量則是最基本的服務(wù)訴求。全時(shí)提供的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議解決方案是包括視頻、音頻和數(shù)據(jù)通訊的綜合性遠(yuǎn)程協(xié)作工具,而完成實(shí)施前提僅是購(gòu)買辦公電話、手機(jī)、電腦、攝像頭這樣的簡(jiǎn)單辦公工具。
Gartner公司的首席分析師Lawrence Orans說(shuō):“企業(yè)已經(jīng)做好了融合網(wǎng)絡(luò)資源的準(zhǔn)備,以期利用全新的協(xié)作應(yīng)用方案集成語(yǔ)音、數(shù)據(jù)及視頻通信。” 現(xiàn)在,重要的是視頻會(huì)議供應(yīng)商們的服務(wù)能否滿足企業(yè)用戶遠(yuǎn)程協(xié)作的核心訴求。全時(shí)1011年7月推出的全時(shí)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議產(chǎn)品在打破價(jià)格堅(jiān)冰的同時(shí)也滿足了中小企業(yè)對(duì)遠(yuǎn)程協(xié)作的需求。
全時(shí)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)是基于云計(jì)算技術(shù)研發(fā)的,系統(tǒng)采用了分布式的架構(gòu)。眾所周知,分布式架構(gòu)一個(gè)核心的優(yōu)勢(shì)就在于能夠平衡負(fù)載、提高應(yīng)用的性能。全時(shí)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議解決方案采用分布式的系統(tǒng)架構(gòu),可以同時(shí)部署多個(gè)區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心,讓企業(yè)用戶可以以最短路徑就近接入,提升音頻、視頻、數(shù)據(jù)等多媒體通信的效率,降低數(shù)據(jù)延遲。采用分布式的部署架構(gòu),還可以帶來(lái)一個(gè)附帶價(jià)值,即提高網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議的穩(wěn)定性。基于分布式的系統(tǒng)架構(gòu),采用負(fù)載均衡、多機(jī)熱備、故障冗余設(shè)計(jì)等多種機(jī)制,消除單故障點(diǎn),當(dāng)個(gè)別服務(wù)器或分布部署的區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心出現(xiàn)故障時(shí),可將用戶自動(dòng)轉(zhuǎn)入其他服務(wù)器或運(yùn)營(yíng)中心。
在會(huì)議管理中,控制系統(tǒng)也很重要。如對(duì)于會(huì)議遲到的人員,要有一定的處罰與考核措施。甚至一些管理比較嚴(yán)的企業(yè),遲到的人,不能夠進(jìn)入會(huì)議室,等等。如果有類似的需要,在選型時(shí)就需要有充分的考慮。企業(yè)用戶可以通過(guò)客戶端電腦程序,方便的完成外呼、靜音、加鎖以及與會(huì)人員權(quán)限設(shè)置等相關(guān)的控制操作。