深圳市唯科通信科技有限公司是一家專業從事移動通信產品開發、銷售的高科技公司。唯科年生產能力250萬臺,先后推出了百款多媒體手機產品,累計用戶超過1000萬,已成長為國產手機品牌新的中堅力量。
七年來,唯科建立了遍及全國各省市的穩定的銷售網絡,網點覆蓋城市、鄉鎮各級市場,超過4000個核心銷售網點,贏得了良好的渠道口碑。同時,唯科產品遠銷臺灣、印度、俄羅斯、中東、北非等國家和地區。
此外,唯科還在各省建立了服務中心及數百家各級維修網點,擁有了一套完整的遍布全國的服務保障體系。
企業運營中遇到的問題:
1.各網點之間技術協作效率低下
2.售后維護網點因技術差異,維修效率低下
3.面對瞬息萬變的手機市場環境,決策難以及時傳達各銷售點
4.傳統溝通方式無法滿足日益增多的分支機構及經銷商需求
5.集中會議或培訓,只能在銷售淡季進行,不能對銷售中出現的新變化做出及時科學的應對
好視通視頻會議解決方案:
好視通為唯科通信定制了一套300用戶多個會議室的貼身解決方案,既能滿足總部召開遠程銷售會議的需求,還能滿足遠程培訓以及各大區內部的遠程溝通。各維修網點遇到難以解決的技術問題時,可以通過好視通視頻會議請求遠程協助,大大提高了維修的工作效率。
采用好視通視頻會議系統后,唯科通信不僅降低了會議溝通成本,提高了工作效率,而且,還能使技術研發的工作更加協同,更能貼合市場和客戶的需求。公司市場決策反應速度快了,技術能力強了,競爭力提高了,在國內外競爭激烈的環境下,唯科通信一步步走向世界。