客戶背景
在各個城市公園成了人們生活中不可或缺的一部分。在北京,全市有大大小小上百個公園和景區(qū),2006年,北京市政府成立了北京市公園管理中心,專門負責市屬公園及其他所屬機構(gòu)人、財、物管理。
北京市公園管理中心內(nèi)設(shè)辦公室、計劃財務(wù)處、綜合管理處、服務(wù)管理處、安全保衛(wèi)處、人力資源處、黨群工作部、老干部處等八個處室和紀委。下轄頤和園管理處、天壇公園管理處、北海公園管理處、景山公園管理處、中山公園管理處、香山公園管理處、北京植物園管理處、北京動物園管理處、紫竹院公園管理處、玉淵潭公園管理處、陶然亭公園管理處、北京市園林學(xué)校、北京市園林科學(xué)研究所、中心黨校、中心后勤服務(wù)中心等十五個直屬單位。
北京市公園管理中心成立以后結(jié)合工作實際,積極主動開展工作。認真履行職責,加強對所轄單位的科學(xué)化管理,高質(zhì)量的完成各項工作任務(wù),建設(shè)北京宜居城市,構(gòu)建社會主義和諧社會貢獻力量。
客戶需求
陽春三月,賞花,踏青,成了人們出行的首選,北京市各大公園,都會組織各種活動來為廣大的市民服務(wù),櫻花節(jié),郁金香節(jié),桃花節(jié)等各類活動紛紛開展。
如何加強對各個公園的管理和監(jiān)督,快速處理各類緊急事件?如何對公園的工作人員進行相關(guān)培訓(xùn),讓他們成為首都窗口的亮麗風(fēng)景?公園管理中心相關(guān)負責人在經(jīng)過詳細比較和測試后,決定使用視頻會議領(lǐng)導(dǎo)品牌——視高視頻會議系統(tǒng)來對將近100個公園和景點進行遠程管理。
解決方案
公園管理中心安裝視高視頻會議系統(tǒng)軟件服務(wù)端,下轄各公園和景點辦公室安裝客戶端,通過自有光纖和寬帶進行互聯(lián)互通并進行遠程多方多媒體音視頻通訊,為北京市公園管理系統(tǒng)的日常管理、應(yīng)急處置、跨區(qū)域會議和實時遠程高效溝通提供極大的方便。
網(wǎng)絡(luò)部署:
視高視頻會議系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)的要求比較低,管理中心擁有百兆的光纖網(wǎng)絡(luò),足以確保多媒體音視頻會議服務(wù)的正常開展,下屬各個公園,2M/4M的寬帶接入也保證了會議效果的穩(wěn)定性。
接入方式:
視高視頻會議系統(tǒng)支持點對點會議、多點交互式會議、H.264標準數(shù)據(jù)會議、會議錄播等多種功能。另外,根據(jù)北京市公園管理中心現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的實際情況,系統(tǒng)通過動態(tài)速率調(diào)整、智能丟包恢復(fù)等技術(shù),保證了在IP網(wǎng)絡(luò)上承載高清視頻會議業(yè)務(wù)時的視頻通信質(zhì)量。
部署方式:
公園管理中心通過視頻會議系統(tǒng)服務(wù)端進行綜合管理和各類會議的發(fā)起和召集,下屬100余個公園和景點管理辦公室通過系統(tǒng)軟件的客戶端登錄參加會議,通過視高視頻會議系統(tǒng),公園管理中心和近百個公園辦公室實現(xiàn)了互通互聯(lián)和在線音視頻互動。
實施效果
1、 公園管理中心通過視高視頻會議系統(tǒng),方便召開各類日常會議,處理各類緊急事件;
2、 每年都有很多節(jié)假日,為了豐富市民出行,公園要舉行各種大型的主題活動,通過視高視頻會議系統(tǒng),管理方可以在活動前對各種細節(jié)方便地進行規(guī)劃,在線商討并確定活動方案,讓活動達到最好的效果;
3、 公園的員工,也是公園的一道風(fēng)景線,加強員工的培訓(xùn),才能將公園打造得更加美麗。管理中心常常組織員工通過視高視頻會議系統(tǒng)進行各種職業(yè)技能培訓(xùn),提高員工的基本素質(zhì),讓大家在游園的時候能體會到更加貼心的服務(wù)。
視高科技簡介
視高科技成立于2002年,總部位于深圳,是國家高新技術(shù)企業(yè),“雙軟”企業(yè),全球領(lǐng)先的視頻會議領(lǐng)導(dǎo)品牌,也是亞太地區(qū)最大的視頻會議服務(wù)運營商,市場占有率連續(xù)多年第一。
視高相關(guān)行業(yè)用戶
上海市綠化信息管理中心、北京市豐臺區(qū)綠化局、淄博市環(huán)保局、五大連池風(fēng)景區(qū)管理委員會、大慶高新區(qū)管委會。