這一次國家節(jié)能家電補(bǔ)貼政策的出臺(tái),讓商家們又興奮,同時(shí)又被弄得很糾結(jié)。
6月1日,業(yè)界盼望已久的家電節(jié)能補(bǔ)貼政策正式實(shí)施,期望能提振家電消費(fèi)市場(chǎng)的疲軟行情。但是商家們卻發(fā)現(xiàn),雖然政策已經(jīng)出臺(tái),空調(diào)、平板電視、冰箱、洗衣機(jī)和熱水器等五類產(chǎn)品推廣細(xì)則也悉數(shù)出臺(tái),但是這些細(xì)則并不“細(xì)”,補(bǔ)貼操作流程目前仍沒有明確。“為什么不像以舊換新或者2009年節(jié)能空調(diào)補(bǔ)貼那樣,操作流程明明白白,現(xiàn)在具體怎么補(bǔ)貼我們還不清楚”,一位賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人不無抱怨地說道。
“擠牙膏”擠得心煩
不像之前實(shí)施的家電下鄉(xiāng)和以舊換新補(bǔ)貼,政策出臺(tái)的同時(shí),操作流程和細(xì)則同時(shí)明確,這次補(bǔ)貼政策雖然出臺(tái),但是令商家感覺到不利索的是,具體操作細(xì)節(jié)像擠牙膏一般,一點(diǎn)一點(diǎn)出來。
6月1日,家電節(jié)能補(bǔ)貼政策開始實(shí)施。但是起初三天,商家們卻發(fā)現(xiàn),節(jié)能補(bǔ)貼活動(dòng)無法有效開展,原因是節(jié)能補(bǔ)貼入圍企業(yè)及產(chǎn)品型號(hào)沒有公布。“不知道哪些產(chǎn)品是獲得國家補(bǔ)貼,你讓我們?cè)趺崔k”,6月1日政策落地當(dāng)天,上海一位賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)記者抱怨道。
之后數(shù)天,廠商人士和賣場(chǎng)人士都在焦急等待著產(chǎn)品目錄的公布,終于在6月4月,盼到了空調(diào)和彩電入圍節(jié)能補(bǔ)貼活動(dòng)的產(chǎn)品目錄。
但是產(chǎn)品目錄出來之后,商家們?nèi)悦媾R著問題,具體補(bǔ)貼方式?jīng)]有出臺(tái)。
“補(bǔ)貼到底是采取價(jià)格直降,還是現(xiàn)金返還給消費(fèi)者的方式,現(xiàn)在還不明確”,6月5日,上海一家電賣場(chǎng)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人表示,雖然現(xiàn)在外界普遍認(rèn)為是價(jià)格直降的方式,但她認(rèn)為并不準(zhǔn)確。在三部委公布的節(jié)能產(chǎn)品補(bǔ)貼細(xì)則中,要求納入推廣企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)的流通企業(yè)及銷售網(wǎng)點(diǎn)必須具有及時(shí)向消費(fèi)者兌付補(bǔ)貼資金的能力。“如果是價(jià)格直降,那么沒必要說明這一點(diǎn),企業(yè)不需要直接向消費(fèi)者兌付補(bǔ)貼資金。”
而且,補(bǔ)貼細(xì)則中還要求推廣企業(yè)將銷售、安裝及用戶信息及時(shí)錄入“節(jié)能產(chǎn)品惠民工程”信息管理系統(tǒng),“但是到今天(6月5日),我們還沒有拿到登錄該系統(tǒng)的用戶名和密碼”。這位賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人士說道。
消費(fèi)者擔(dān)憂提價(jià)后再優(yōu)惠
雖然政策已經(jīng)出臺(tái),但是從剛開始幾天的情況來看,市場(chǎng)反應(yīng)并不熱烈。6月5日,記者走訪了中山公園商圈的幾家家電賣場(chǎng),發(fā)現(xiàn)賣場(chǎng)里并未大張旗鼓的宣傳節(jié)能補(bǔ)貼政策,而消費(fèi)者對(duì)此也似乎熱情不夠。
在國美和永樂賣場(chǎng)內(nèi),記者沒有看到電視機(jī)和空調(diào)產(chǎn)品上貼有節(jié)能補(bǔ)貼的專門標(biāo)識(shí),只有向營銷人員詢問,才會(huì)告知部分符合條件的產(chǎn)品享受國家節(jié)能補(bǔ)貼。在蘇寧電器門店內(nèi),記者只看到長虹、海信等少數(shù)品牌的電視機(jī)廠商貼著手寫的標(biāo)識(shí)“本產(chǎn)品享受國家節(jié)能補(bǔ)貼,補(bǔ)貼額是×××元”。
銷售人員對(duì)促銷節(jié)能補(bǔ)貼產(chǎn)品的熱情似乎也不足。與家電下鄉(xiāng)、以舊換新的“普惠制”不同,這次節(jié)能補(bǔ)貼新政屬于有選擇性的補(bǔ)貼,主要針對(duì)的是目前市場(chǎng)中的中高端產(chǎn)品,且能效級(jí)別越高,補(bǔ)貼金額也就越大。但是這些產(chǎn)品的售價(jià)普遍偏高,“補(bǔ)貼金額實(shí)際上沒有多少”,一位賣場(chǎng)銷售人員直言不諱的表示,他建議記者可以考慮能效級(jí)別低,但是價(jià)格便宜的產(chǎn)品。
銷售人員表示,補(bǔ)貼是采取價(jià)格直降的方式,“比如售價(jià)2500元,補(bǔ)貼200元,我們直接就以2300元的價(jià)格賣給你。”賣場(chǎng)銷售人員表示。但是,消費(fèi)者心中卻有一絲疑慮,機(jī)器上標(biāo)識(shí)的價(jià)格是否就是最低售價(jià),會(huì)不會(huì)抬高售價(jià)后再進(jìn)行補(bǔ)貼。如果是這樣,消費(fèi)者實(shí)際上并沒有享受到優(yōu)惠。
“我覺得,要不就像以舊換新那樣,直接返還現(xiàn)金給我們。或者說,像前些年買節(jié)能空調(diào)那樣,規(guī)定空調(diào)最高售價(jià)是多少。”消費(fèi)者陳先生說道,這樣能讓大家清清楚楚地感覺到補(bǔ)貼和優(yōu)惠。2009年,上海曾開展了節(jié)能空調(diào)的政府補(bǔ)貼活動(dòng),當(dāng)時(shí)規(guī)定了空調(diào)的最高售價(jià),陳先生當(dāng)時(shí)家里買了一臺(tái)空調(diào),“現(xiàn)在沒有這個(gè)規(guī)定,到底心里有點(diǎn)不踏實(shí)。”陳先生說。