近日,全時(shí)(北京創(chuàng)想空間商務(wù)通信服務(wù)有限公司)首席營銷官丁捷在“2012中國中小企業(yè)信息化發(fā)展與服務(wù)論壇”發(fā)表演講,闡述廣受歐美企業(yè)歡迎的云計(jì)算應(yīng)用 -- 遠(yuǎn)程會(huì)議服務(wù),將成為中國中小企業(yè)提高管理效率、降低運(yùn)營成本的信息化利器。不久的未來,中小企業(yè)將成為中國遠(yuǎn)程協(xié)作市場的主力軍。
全時(shí)首席營銷官丁捷與中小企業(yè)代表分享信息化服務(wù)心得
在會(huì)上,丁捷還就服務(wù)中小企業(yè)的案例與經(jīng)驗(yàn),與來自廣東、浙江、福建、河北、江蘇五省的中小企業(yè)代表分享了全時(shí)如何幫助中小企業(yè)解決營銷中的三大難題:提高銷售簽單效率、提升管理效率、提高員工能力。
全時(shí)自2010年啟動(dòng)中小企業(yè)客戶戰(zhàn)略以來,連續(xù)兩年業(yè)績增長率超過70%,在服務(wù)中小企業(yè)客戶的同時(shí),全時(shí)發(fā)現(xiàn):中小企業(yè)需要“面對面”(視頻)討論的會(huì)議比重較大型企業(yè)少得多,而對能傳遞復(fù)雜數(shù)據(jù)信息的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議的使用比率大大超過大型企業(yè);中小企業(yè)對遠(yuǎn)程會(huì)議的依賴程度大于或相當(dāng)大型企業(yè),尤其用于前期市場的探索和培育,及對客戶的團(tuán)隊(duì)銷售和遠(yuǎn)程支持。通過遠(yuǎn)程協(xié)作,諸多的中小企業(yè)節(jié)約了寶貴時(shí)間,運(yùn)營成本降低約60%~80%,內(nèi)部及對外協(xié)作效率都得到明顯提升。
從前困擾中小企業(yè)信息化發(fā)展的最大障礙 -- 大量資金、人力投入自建系統(tǒng),及接下來無法回避的維護(hù)、更新成本,讓許多中小企業(yè)望而卻步。而云計(jì)算則為中小企業(yè)的信息化發(fā)展掃清了障礙,可謂為中小企業(yè)插上了信息化的“雙翼”,直接“拿來”即可使用并改善企業(yè)的經(jīng)營與管理現(xiàn)狀。
讓許多人“云里霧里”的“云計(jì)算”,理解起來相當(dāng)簡單。好比使用者無需知道電燈、電視、電腦用的電從何而來一樣,不論P(yáng)C、筆記本、Pad或智能手機(jī)等,只需連接互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),就可享受云計(jì)算帶來的各類應(yīng)用。目前,歐美已有80%左右的企業(yè)采用云計(jì)算來替代從前自建系統(tǒng)與應(yīng)用,如ERP、CRM、遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)、電子郵件、財(cái)會(huì)及辦公系統(tǒng)等,其中遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)即歐美企業(yè)采用最為廣泛的云計(jì)算應(yīng)用。
美國知名市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Wainhouse曾在2009年預(yù)測:未來5年遠(yuǎn)程會(huì)議整體市場(含設(shè)備和服務(wù))將達(dá)到300億美金;中國將成為會(huì)議遠(yuǎn)程服務(wù)增長最快的市場,2009年到2011年的年復(fù)合增長率(CAGR)高達(dá)50% 。