2012年8月14日，京東CEO劉強東兩條微博掀起電商爭霸導火索，其后包括蘇寧、國美等多家電商高層在微博中回應了劉強東，一時間電商行業硝煙彌漫，新一輪電商大戰拉開序幕。目前，“京東蘇寧”價格戰終于暫告一段落，但有很多消費者已開始抱怨，促銷如同“煙霧戰”一樣看不清楚，實體商家“標高價格”再降價的手法在電商中如法炮制。

    江蘇省消費者協會秘書長表示，電商“價格戰”的同時更要開展“服務大戰”。我們要更多思考價格戰背后的東西，盡管價格降低了，但是售后服務也降低了，這是我們非常不愿意看到的。V2視頻會議表示，非常支持秘書長的發言，企業應將價格戰拋到九霄云外，最重要的還是用心的做服務，做產品。

    作為國內首家開通400服務電話的視頻會議廠商，V2視頻會議對售前、售后的服務是相當重視的。早在2009年，V2視頻會議就表示，全國統一客服電話的開通有助于更緊密的保持客戶與V2視頻會議之間的溝通聯系，同時V2視頻會議客服中心面向用戶提供24小時×365日全天候技術支持服務。

    V2視頻會議作為中國本土市場主流的視頻會議軟件產品，具有極強的音視頻處理能力，支持H.264等多種音視頻協議，與目前市場大部分的主流視頻會議軟件終端均能無縫連接，用戶可根據實際情況選擇適合的音視頻協議。V2視頻會議終端采用業界先進的H.264編碼方式，支持H.263 4CIF高質量視頻圖像顯示，同時，可為視頻會議用戶提供高清圖像質量，實現高清V2視頻會議。

    且V2視頻會議具有豐富的功能，包括攝像頭遠程遙控、組播、電視墻、多組會議并發、大容量視頻會議等，用戶可根據自己的需要選擇適當的模塊，構建一個完整的V2視頻會議平臺。V2視頻會議數據應用工具如電子白板、應用程序共享、桌面共享、即時消息、文件傳送等也一應俱全，用戶可利用其實現自己不同的需要，例如V2視頻會議遠程招聘、V2視頻會議遠程培訓、V2視頻會議遠程會商等等。

    V2視頻會議亦具有強大的會議數據功能，可縮短決策時下達的書面文件、通知、命令、指揮等的時間，V2視頻會議的文件共享功能可實現共享多種格式的文檔： PowerPoint 、 Word 、Excel 、PDF、TXT 、FLASH 及各種影音原始文件的存儲，服務端可作為獨立的服務器，和V2視頻會議結合，實現視頻會議資料、錄像的索引、存儲、點播和直播。V2視頻會議擁有優化的電子白板，決策層可以對前方回報的情況進行及時批復；擁有會議錄制功能，能夠實現視頻會議實時同步錄制，采用通用的ASF格式存儲，對于多路音視頻數據和白板及文字溝通的數據，可實現選擇性錄制，錄制的多媒體數據可以隨時進行同步的回放。

    作為中國第一家視頻會議廠商，13年來V2視頻會議始終如一的專注音視頻研發，其旗艦產品V2視頻會議系統擁有多項自主研發的專利技術；具有業界最清晰流暢的高清音視頻效果；占用帶寬少，安全穩定，兼容性靈活；且使用成本低廉、無需專人維護系統等優點，已經被眾多知名企業如中國地震局、可口可樂、聯想控股、沃爾瑪、格蘭仕集團、太平洋保險、中鐵九局、中外運-敦豪、石家莊電力公司、廣東省消防局、首鋼集團、廣州本田、TCL、聯想集團、南方報業集團、中國電信集團總公司、臺灣紅十字會總會、清華大學、日本三洋電機株式會社、泰國正大集團、韓國韓華集團等選用。6000余家客戶的信賴與支持，使V2視頻會議成為了最多客戶選用且使用的視頻會議平臺之一。