隨著互聯網通信技術的迅猛發展,網絡視頻會議已逐漸成為了企業日常辦公、內外部人員交流必不可少的工具,因其安全性、易管理性現在越來越受到廣大企業的青睞。雖然很多企業都已經意識到視頻會議之于溝通和辦公效率提高的重要性,但是大部分企業還沒有擁有一套屬于自己的網絡視頻會議系統,同時,對視頻會議這個行業大部分企業用戶也是知之甚少,意識上還停留在QQ視頻聊天這個階段的認識上面。
當然,這也是由于國內的發展環境所導致的,一方面QQ/MSN等個人通訊工具在用戶的日常生活中扮演了極其重要的溝通作用,人們習慣于用QQ/MSN等工具來進行企業內外部溝通;另一方面,國內的網絡視頻會議市場存在著服務商魚龍混雜、產品用戶體驗差、營銷宣傳和實際效果脫節等弊病,造成企業用戶對視頻會議產品不甚了解,導致企業使用在內部推廣使用視頻會議產品時面臨不少阻礙。
事實上,企業發展早已步入“快魚吃慢魚”的時候,很多企業管理者都想尋找一款能快速提高企業內、外部溝通效率的軟件來滿足企業內部不斷增長的溝通需求,而網絡視頻會議正是這一需求的優質解決方案。那么,怎么樣才算是一流的網絡視頻會議呢?一流的網絡視頻會議系統應具備哪些條件呢?
(1)易操作、用戶體驗好。
這是任何一款成功的軟件必不可少的因素,用戶的操作越簡單、越方便、越人性化,說明該軟件做的就越好。網絡視頻會議系統也是如此,現在的企業運營中,經常需要聯系五湖四海的客戶洽談業務,頻繁出差不僅會讓差旅費用暴漲,更讓商務人士苦不堪言,使用網絡視頻會議開展遠程會議,可以很好地緩解這一難題。不過由于企業員工的計算機水平各有差異,過于復雜的IT操作會給員工上手帶來困難。網絡視頻會議系統在做好用戶體驗的基礎之上,也應當讓操作盡可能地簡單、容易上手。
(2)功能完善,可滿足企業的不同需求。
現如今,企業用戶對網絡視頻會議的需求不同于個人聊天,更多要求與其業務緊密結合,但由于用戶業務的多種多樣,需求存在多樣化、定制化的特點。如何從這些定制化的需求中找出大眾化的需求,從而設計出合理的功能,是網絡視頻會議提供商們面臨的一個重要挑戰。作為國內視頻會議領導者的紅杉樹信息技術有限公司,針對企業用戶精心推出的紅杉樹網絡視頻會議系統,能夠滿足不同行業的企業用戶不同層次的需求。
(3)安全性高。
對于企業而言,當企業把業務從傳統紙質化辦公搬到互聯網時,信息的安全就顯得尤為重要。作為網絡視頻會議領域的領導者和推動者,紅杉樹網絡視頻會議從多個安全技術層面出發,努力為企業用戶提供全方位支持的安全服務體系。
(4)低成本。
在互聯網已經深入生活各領域的今天,基于互聯網技術的網絡視頻會議已經成為行業主流,這類的視頻會議具有部署方便、簡單易容,成本較低的優勢。以紅杉樹網絡視頻會議SaaS版本為例,該版本無需服務器部署,免費注冊、即開即用,簡單幾步注冊即可創建自己專屬的企業網絡視頻會議系統平臺,為企業輕松打造專業的遠程會議、溝通平臺。
(5)開放性。
俗話說得好“孤木不成林”,企業的未來發展必定會與軟件系統密不可分。因此,開放性就成為了衡量一款網絡視頻會議系統是否專業的關鍵。為了方便第三方系統把紅杉樹網絡視頻會議集成進來,紅杉樹相關模塊組件后提供了豐富的集成方式,第三方系統在原有的功能基礎上可方便提供多人音視頻交互、數據共享等多媒體互動功能。
a.產品化集成模式, 提供Web Service方式的第三方集成接口,可直接通過該接口嵌入到具體的系統中。 完成多方互動的創建、啟動和加入等操作。 該模式,集成簡單方便,使用現有產品界面。 時間周期很短。
b.SDK的集成模式, 把音視頻以及數據共享的各個功能以SDK的模式提供出來, 第三方系統可根據需要把各個功能模塊重新進行界面的設計和安排, 通過SDK來實現相關的多媒體互動能力。