中國的視頻會議市場起源于2003年，之后每年便以20%左右的速度快速發展。尤其是近兩年以來，二、三線城市受到國家政策諸如教育投入方面的支持，以迅雷不及掩耳之勢全面鋪開應用。使得視頻會議市場需求增速不斷加快，并展現出一些新的特點和趨勢，主要表現在以下四個方面：

    政府級、企業級用戶是視頻會議市場的主要推動力

    長久以來，政府采購及金融、能源、電信等壟斷行業用戶一直是中國視頻會議市場的主要推動力。這些用戶的分支機構眾多以及決策權集中，這就決定了其視頻會議系統采購具有一次性采購金額大、對產品安全性和穩定性要求高且一般采用自建網絡系統的方式，這些行業經過多年開發，市場已基本趨于穩定。

    中小企業市場潛力巨大

    我國中小企業約有1100萬家，快速溝通與提高效率也正被越來越多的企業認為是企業生存、發展的重要因素。在這樣的背景下，中小企業成為拉動視頻會議市場增長的新熱點。與壟斷行業用戶不同，中小企業由于存在資金資源少、專業技術人員匱乏、會議頻繁程度不高的特點，因此不可能在購買視頻會議設備上投入大量資金，托管租賃模式將是中小企業視頻會議市場的主要運營模式。

    功能上趨向與其他業務的融合

    隨著視頻技術的發展，用戶的需求越來越豐富，需要視頻會議系統不僅能提供視頻的傳輸，而且能提供視頻、音頻、圖示和數據一體化的多媒體解決方案。系統將不僅使用聲音和與會者圖像作為溝通的媒介，還將整合企業現有的業務程序，通過各種手段，更好地完成與會者之間的協作。

    網絡高清產品獲得突破性進展

    去年和今年是“高清元年”，受益于產品成熟、價格走低、周邊設備兼容等因素，出現大規模商用的態勢，隨著業界廠商紛紛將高清產品推向前臺并成為公司的營銷重點，未來3-5年，全數字高清視頻會議產品市場將實現突破性增長。

    據調查，政府辦公占我國視頻會議應用全部市場份額的46.6%。電信、金融、鐵路、電力等行業用戶也大力推動視頻會議系統的發展，他們占據了33.2%的市場份額。視頻會議系統，正在走下政府專用的“神壇”，開始越來越多地融入企業信息化系統之中。

    對于正處于快速成長的現代化生產企業來說，當其在全國的分公司已超過數十家，而且規模還在繼續擴大時，成長的煩惱也將會隨之而來，跨地域溝通就是其中重要的一個。如何通過信息化的技術和手段，加強總部對各地分支機構的溝通與管理，從而有效實現優勢資源整合和互補，就是解決這一難題的關鍵。

    在視頻會議系統的建設中，用戶除了關心系統的穩定、可靠性能外，最主要的還要看是否能夠和辦公自動化系統結合起來提高管理質量。比如，當不用視頻會議系統開會時，可以利用視頻會議系統進行遠程監控，全面監視生產現場，迅速及時地對各種情況作出相應反應。