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CBS最新研究指出戶外數(shù)字廣告對(duì)顧客的影響較大

來源:投影時(shí)代 更新日期:2013-03-28 作者:56iq編譯

    (Maddie Cotterill文,中國(guó)數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)編譯)據(jù)互動(dòng)歐洲最近的報(bào)道稱,由CBS戶外在六個(gè)歐洲國(guó)家所進(jìn)行的,調(diào)查對(duì)象超過五千人的年度調(diào)查指出,戶外數(shù)字廣告在推動(dòng)客戶回應(yīng)網(wǎng)購(gòu),關(guān)注facebook和下載應(yīng)用方面領(lǐng)先于其他所有廣告形式。

    談到互動(dòng)歐洲的研究,CBS戶外公司的國(guó)際CEO Antonio Alonso告訴本報(bào):“研究結(jié)果表明戶外廣告為擴(kuò)大影響范圍以及促進(jìn)更深層次的互動(dòng)提供了機(jī)會(huì)。此外,隨著智能設(shè)備的擁有量不斷增長(zhǎng),連老年人群的智能設(shè)備使用率也開始上升,很顯然,戶外數(shù)字廣告正開始為品牌提供經(jīng)銷和直接營(yíng)銷的多種渠道。”

    報(bào)道稱,共計(jì)有77%的客戶會(huì)因受戶外數(shù)字廣告直接影響而去做一些事,包括:

    1、20%的客戶在看了戶外數(shù)字廣告后(年同比增長(zhǎng)43%)直接進(jìn)行了網(wǎng)購(gòu),而只有16%的客戶是看了印刷廣告才去網(wǎng)購(gòu)的。

    2、16%的客戶在看了戶外數(shù)字廣告后對(duì)某些品牌的Facebook網(wǎng)頁(yè)點(diǎn)擊了“喜歡”,年同比增長(zhǎng)78%,而相比之下廣播廣告中僅有11%的客戶這樣做。

    3、13%的客戶在觀看了戶外數(shù)字廣告后下載了應(yīng)用(年同比增加77%),幾乎是在看了電視廣告后下載應(yīng)用的人群(僅7%)的兩倍。

    報(bào)道還提及了智能手機(jī)擁有率的急速增長(zhǎng),年同比增長(zhǎng)了34%,這使得品牌能夠通過手機(jī)與客戶進(jìn)行互動(dòng)。56iq數(shù)字標(biāo)牌倡導(dǎo)的二維碼掃描、微博大屏幕互動(dòng)應(yīng)用都是專為手機(jī)與數(shù)字標(biāo)牌屏幕互動(dòng)而設(shè)計(jì)的。這樣的互動(dòng)應(yīng)用在現(xiàn)實(shí)中更容易調(diào)動(dòng)觀眾的參與度,對(duì)于加深品牌印象、提升品牌形象都有積極的作用。

    然而有趣的是,雖然2011年NFC(近場(chǎng)通訊)智能手機(jī)增長(zhǎng)了十倍,客戶中有使用NFC功能的意識(shí)的人卻增加地不多(從6%上升到了8%)——這毫無疑問加強(qiáng)了品牌繼續(xù)致力于讓客戶了解可用的交互廣告技術(shù)的益處的必要性。

    今年的調(diào)查還評(píng)估了包含不同的范疇,市場(chǎng),幅度和交互技術(shù)的三種交互式宣傳活動(dòng)。這些活動(dòng)揭示了:

    1、當(dāng)調(diào)查對(duì)象與廣告進(jìn)行了互動(dòng)后,客戶心中戶外廣告是面向“我這樣的人”的觀念平均增長(zhǎng)了45%。

    2、在談話中提及廣告的可能性平均增加了54%。

    3、對(duì)品牌的好感度平均提升了45%。

    CBS從這些交互式宣傳活動(dòng)中推斷出了一些“黃金法則”,大致如下:

    1、在傳遞核心信息以及在向人們展示如何與廣告互動(dòng)的過程中,創(chuàng)意應(yīng)明確而清晰。

    2、需要有符合客戶利益的明顯利益(以及知覺價(jià)值),如此一來客戶才會(huì)同品牌交流,并建立對(duì)該品牌的積極印象。

    3、應(yīng)考慮到涉及連鎖反應(yīng)——人們還會(huì)觀看其他內(nèi)容,從虛擬和現(xiàn)實(shí)兩個(gè)世界進(jìn)行互動(dòng)。

    互動(dòng)歐洲還刊登了14名歐洲品牌業(yè)主的看法,作為對(duì)這一研究的定性部分。這些營(yíng)銷人員的見解包括:“FMGG是所有品牌中最積極地去尋求觀眾交流的創(chuàng)新以獲得突破的品牌”,以及“雖然交互式戶外媒體還有存在著不少問題,但歐洲資深營(yíng)銷人員對(duì)理念是相當(dāng)開放的,并且了解客戶互動(dòng)的機(jī)遇。”

   

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