之前我們已經(jīng)目睹過 Crestron 在行業(yè)內(nèi)表演的許多拙劣的伎倆 – 其中一些是針對(duì)我們的,另一些則是針對(duì)其他廠商的。但這次他們有點(diǎn)過了,我們必須做出回應(yīng)。
我們從客戶那里聽說 Crestron 在他們的網(wǎng)站上公布了一段有關(guān) Extron DXP HDMI 矩陣切換器和 Crestron HDMI 矩陣切換速度對(duì)比的視頻。同時(shí),視音頻行業(yè)新聞評(píng)論員 Gary Kayye 最近也把這段視頻發(fā)布在他的網(wǎng)站上,讓大家對(duì)這個(gè)演示的有效性作出評(píng)論。當(dāng)然,我們也頗感好奇,于是我們找到了這段視頻,但在看過之后我們徹底無語了!
這個(gè)被 Crestron 冠以“公平”的對(duì)比演示視頻,事實(shí)上動(dòng)了太多的手腳。公然叫囂著企圖讓我們的客戶相信他們?nèi)ベ徺I Crestron 的產(chǎn)品來替換 Extron 的產(chǎn)品,Crestron 完全顛倒抹黑了 Extron DXP HDMI 矩陣切換器的真實(shí)切換性能。我們相信這是我們宣布 XTP 圖像解析度轉(zhuǎn)換接收器,模擬視頻輸入板和墻面板發(fā)送器即將供貨的消息后,Crestron 所做出的過激反應(yīng)。
與其起訴 Crestron 不公平的商業(yè)行為和蓄意歪曲我們的產(chǎn)品性能,我還是決定應(yīng)該先把他們的拙劣行為曝光于公眾的視線中。
Extron 有 300 多位產(chǎn)品設(shè)計(jì)工程師。我很榮幸能和這個(gè)行業(yè)里最優(yōu)秀的視頻工程師一起工作。我請(qǐng)我的技術(shù)團(tuán)隊(duì)重新觀看和評(píng)估 Crestron 的這段視頻,以下就是我們發(fā)現(xiàn)的蹊蹺之處。
Crestron 的這段視頻是由 Justin Kennington, Crestron 的 DM 產(chǎn)品技術(shù)經(jīng)理主講的。在他的講解中,Kennington 先生聲稱“我們今天在這里設(shè)置了兩個(gè)完全相同的切換系統(tǒng)。” Kennington 接著說每個(gè)系統(tǒng)使用了三個(gè)信號(hào)源,Panasonic 的藍(lán)光播放器,WD 媒體播放器和 Quantum Data 882 HDMI 視頻測(cè)試圖案信號(hào)發(fā)生器。我們注意到 Crestron 為每個(gè)系統(tǒng)采用了獨(dú)立的信號(hào)源,我們馬上產(chǎn)生了疑惑。眾所周知,從 1992 年至 2001 年 Projection Shootout (投影機(jī)對(duì)比評(píng)測(cè)) 活動(dòng)終止期間,Extron公司一直都被 InfoComm 選擇來組織和執(zhí)行該評(píng)測(cè)活動(dòng)。Extron 的工程部副總裁,Steve Somers 擔(dān)任了 5 年 InfoComm Projection Shootout 的協(xié)會(huì)主席。在 Extron,我們了解如何正確地進(jìn)行對(duì)比評(píng)測(cè)。測(cè)試的第一準(zhǔn)則就是:不能給每個(gè)系統(tǒng)使用不同的信號(hào)源。正確的測(cè)試方法應(yīng)該是將同一組信號(hào)源相同地分配給每個(gè)系統(tǒng)。如果對(duì)每個(gè)系統(tǒng)采用了單獨(dú)的信號(hào)源,就有可能對(duì)信號(hào)源做了不同的配置,進(jìn)而對(duì)測(cè)試結(jié)果產(chǎn)生偏向性。而這正是 Crestron 所謂的“公平”測(cè)試所基于的。
Crestron 對(duì)信號(hào)源做了不同的配置
Sony 顯示器顯示我們每個(gè)信號(hào)源的輸出分辨率為 1080i,1080p 和 720p。
正如您在視頻中所看到的,Sony 顯示器有一個(gè)屏幕菜單,它在屏幕的左上角顯示了視頻信號(hào)的分辨率。如果您靠近點(diǎn)看就很清楚,Crestron 將 Panasonic 藍(lán)光播放器和他們的 WD 媒體播放器的這兩個(gè)輸出分辨率都設(shè)為 1080p,這也是 Sony 顯示器的自然分辨率。然而對(duì)于 Extron 系統(tǒng),Panasonic 藍(lán)光播放器輸出被設(shè)置為 1080i,WD媒體播放器被設(shè)置為 720p。Crestron 將高清播放器做了最優(yōu)化設(shè)置以匹配 Sony 顯示器,但很遺憾他們對(duì) Extron 系統(tǒng)卻沒有做相同的設(shè)置。就像 Kennington 隨后在視頻里談到的,“顯示器本身對(duì)切換時(shí)間有很大的影響作用。為了減少切換時(shí)間,可以增加一個(gè)圖像解析度轉(zhuǎn)換器,這樣就不需要計(jì)算顯示器鎖定的時(shí)間。”通過對(duì) Crestron 系統(tǒng)信號(hào)源做最優(yōu)化設(shè)置從而匹配 Sony 顯示器的自然分辨率,顯然 Crestron 已經(jīng)為自己占盡了明顯的優(yōu)勢(shì)。
Crestron 在 Sony 顯示器上增加了一個(gè)不必要的延時(shí)
“場(chǎng)景選擇”模式增加了額外的延時(shí)。
Crestron 選擇用于其演示的 Sony 顯示器具有“場(chǎng)景選擇”功能,可以根據(jù)演示內(nèi)容的類型達(dá)到優(yōu)化視頻的設(shè)置。顯示器能被鎖定為特定的“場(chǎng)景選擇”模式,或者被設(shè)置為“自動(dòng)”模式,該模式可以評(píng)估收到的視頻信號(hào)然后根據(jù)不同的視頻內(nèi)容類型判斷出正確“場(chǎng)景”。當(dāng)設(shè)置為“自動(dòng)”模式,Sony 顯示器會(huì)延時(shí)顯示新的視頻信號(hào)源,它在判斷選擇哪個(gè)“場(chǎng)景”模式的過程中偶爾會(huì)出現(xiàn)一個(gè)小的抖動(dòng)。如果“場(chǎng)景選擇”被設(shè)置為一個(gè)特定的模式,就不會(huì)產(chǎn)生延遲或者抖動(dòng)。判斷 Sony 顯示器是否被設(shè)置“自動(dòng)”或“場(chǎng)景選擇”模式的方法就是觀察屏幕的右下角。在“自動(dòng)”模式下,每當(dāng)從 HD 視頻信號(hào)源切換到計(jì)算機(jī)視頻信號(hào)源時(shí),都有一條信息出現(xiàn),反之亦然。仔細(xì)觀察這個(gè)視頻,每次切換時(shí),您就會(huì)發(fā)現(xiàn)“場(chǎng)景選擇已經(jīng)被改變”這個(gè)信息出現(xiàn)在用于 Extron 系統(tǒng)的顯示器上,但從不出現(xiàn)在用于 Crestron 系統(tǒng)的顯示器上。這表明用于 Extron 系統(tǒng)的顯示器由于被人為地設(shè)置為“自動(dòng)”模式,在進(jìn)行“場(chǎng)景選擇”時(shí)所造成的延時(shí)和偶爾的抖動(dòng)等現(xiàn)象,本可以通過簡(jiǎn)單地改變顯示器的設(shè)置屬性來完全避免。
Crestron 沒有將視頻測(cè)試圖案信號(hào)發(fā)生器的分辨率設(shè)為 1080p
Crestron 采用 Quantum Data HDMI 視頻測(cè)試圖案信號(hào)發(fā)生器作為信號(hào)源之一。將 Quantum Data 視頻測(cè)試圖案信號(hào)發(fā)生器的 HDMI 輸出分辨率設(shè)為 1024x768。Crestron 并沒有呈現(xiàn)一個(gè)“現(xiàn)實(shí)世界”的應(yīng)用。Crestron 選擇 HDMI 矩陣來測(cè)試切換性能,為什么他們將 HDMI 信號(hào)源分辨率設(shè)為 1024x768?1024x768 計(jì)算機(jī)分辨率常見于模擬視頻而不是數(shù)字 HDMI。如果一臺(tái)計(jì)算機(jī)有模擬視頻輸出,需要使用圖像解析度轉(zhuǎn)換器將視頻信號(hào)轉(zhuǎn)換成 HDMI,顯然應(yīng)該選擇 1080p 的分辨率。“現(xiàn)實(shí)世界”更好的測(cè)試應(yīng)該是將信號(hào)源分辨率設(shè)置為 1080p,然后比較切換性能。當(dāng)我們做這樣的測(cè)試時(shí),結(jié)果均表明 Extron DXP 矩陣的性能每次都能完勝 Crestron HDMI 矩陣。
偽造的色彩空間錯(cuò)誤?
EDID 設(shè)置色彩空間誤差或錯(cuò)誤?
最后,有一段視頻中 Kennington 試圖演示 Extron DXP 矩陣出現(xiàn)問題的情況。他說,“我們這兒有一個(gè)可以看到視頻切換造成這種問題的案例。在這個(gè)案例中,切換器使顯示器搞不清信號(hào)源的色彩空間,顯示器無法正確還原色彩。現(xiàn)在僅需要中斷并重新切換就能解決問題。這種排除故障的方法成功率還是很高的。”仔細(xì)觀看這段視頻,這個(gè)“故障”是通過一段經(jīng)過深度編輯的視頻演示的。在“故障”發(fā)生之前您沒有看見一個(gè)正常的切換發(fā)生,您也沒有看到 Kennington 先生根據(jù)他所說的“重新切換”的方法排除“故障”。我們相信 Crestron 刻意地改變了我們切換器的 EDID 設(shè)置來“導(dǎo)演”了這段場(chǎng)景,導(dǎo)致了藍(lán)光播放器輸出的色彩空間和 BenQ 顯示器不兼容。
我的結(jié)論
看完 Crestron 的視頻之后,我們決定應(yīng)該有義務(wù)去還原真相,以正視聽。所以也拍了一個(gè)視頻作為回應(yīng),這段視頻沒有任何矯枉過正的內(nèi)容,Extron 工程部副總裁 Steve Somers 力求向大家完全展示 DXP HDMI 矩陣的真實(shí)性能。我鼓勵(lì)大家都去觀看一下這段視頻,進(jìn)而由您來判斷我們是如何真實(shí)地去和 Crestron 做對(duì)比的。您會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的視頻是通過攝像機(jī)一次拍攝完成的,您可以清楚地看到 Steve 所做的每一次切換。而 Crestron 的視頻是經(jīng)過深度編輯的,每次切換操作都在鏡頭以外。從 Crestron 的視頻中,您是無從了解 Kennington 先生是否是以公平和一致的方法去操作 Extron 切換器的。
我只能想出一個(gè) Crestron 公布這段視頻的真實(shí)動(dòng)機(jī) – 擔(dān)憂。Crestron 曾很迅速地將 DM 產(chǎn)品推向市場(chǎng)。有些人說這太快了。他們這樣做把很多客戶都當(dāng)成了試驗(yàn)品。每天都有越來越多的 XTP 數(shù)字視頻產(chǎn)品供貨。帶解析度轉(zhuǎn)換的 XTP 接收器,模擬視頻輸入板卡和墻面板發(fā)送器也即將供貨。很多客戶都告訴我一旦我們的產(chǎn)品供貨,他們都會(huì)把基于 Crestron DM 的設(shè)計(jì)改為 Extron 的 XTP。我相信 Crestron 也聽到了同樣的聲音。
Extron 能坦誠并直截了當(dāng)?shù)卣f出事實(shí)的真相,這應(yīng)該值得您的信賴。我再次鼓勵(lì)您去觀看我們的視頻并了解我們數(shù)字視頻產(chǎn)品的性能。如果您看過了視頻,請(qǐng)寫信給我 andrewonline@extron.com ,讓我知道您的想法。 我將很高興收到您的來信。

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Steve Somers,工程部副總裁,在 Crestron 對(duì)比視頻中發(fā)表評(píng)論。

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您自己可以看 Crestron 的對(duì)比視頻。
Andrew C. Edwards
Extron 電子,總裁