2013年4月14日，中央電視臺《新聞聯(lián)播》記者通過遠(yuǎn)程視頻系統(tǒng)對北京首例H7N9病癥小患者的病情進(jìn)行了解，實現(xiàn)了對患者的遠(yuǎn)程關(guān)愛。

    H7N9禽流感傳染態(tài)勢迅猛，為了確保患者的全面康復(fù)并防止疾病傳播，患者需要隔離，因此醫(yī)院采用遠(yuǎn)程醫(yī)療視頻解決方案來保持外界與患者之間的視頻連接。通過遠(yuǎn)程醫(yī)療解決方案，一方面，醫(yī)護(hù)人員可以通過視頻實時監(jiān)控患者病情進(jìn)展;另一方面，患者家屬可通過視頻通話與病人進(jìn)行聯(lián)系與溝通，幫助患者穩(wěn)定情緒，緩解家屬看望病人的急切心情。

    視頻會議與醫(yī)療行業(yè)業(yè)務(wù)操作流程緊密結(jié)合，在遠(yuǎn)程臨床醫(yī)療培訓(xùn)、遠(yuǎn)程手術(shù)、遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程應(yīng)急指揮等醫(yī)療業(yè)務(wù)方面，讓更多的患者受惠于高科技帶來的好處;在遠(yuǎn)程護(hù)理、遠(yuǎn)程探視等心理治療上，視頻會議更是功不可沒。

    無獨與偶，據(jù)發(fā)表在《Telemedine and e-Health.》的研究表明，視頻會議可以讓家庭和其他看護(hù)人成為臨終關(guān)懷計劃的跨學(xué)科團(tuán)隊會議的一部分。這項工作是另一項更大研究的一部分，而這項更大的研究主要鉆研看護(hù)人參與這類遠(yuǎn)程會議之后，如何影響他們提供給患者的疼痛管理。這種會議通常包括醫(yī)藥、護(hù)理、社會工作和為臨終關(guān)懷病人提供精神關(guān)懷的各代表人。然而由于距離遠(yuǎn)、身體弱的病人情況和看護(hù)的需求條件，家庭成員和看護(hù)人往往是缺席的。

    這項研究分析了包括看護(hù)人的114次會議、使用基于Web的視頻會議和86次使用普通的老式電話服務(wù)( POTS)可視電話記錄的會議。對19個看護(hù)人的采訪中，他們對這一經(jīng)驗做出了積極的回答，并認(rèn)為使用視頻會議這有利于他們和臨終關(guān)懷團(tuán)隊的合作。