前沿
信息化被視作金融業(yè)的生命線,對保險公司來講,信息化建設更是最重要且緊迫的工程之一。近10年來國內保險業(yè)信息化一直處于蓬勃發(fā)展期,2003年全年,中國保險行業(yè)IT應用市場規(guī)模更是創(chuàng)記錄地突破50億元。人保、人壽、平安等大型保險公司和新成立的小型保險公司在信息化方面的投入都不遺余力。其中,使用視頻會議來提高溝通效率和管理水平、應對已成為了各大保險公司的首選。
應用背景:
作為保險行業(yè)的翹楚,天安財險近兩年的業(yè)務處于高速發(fā)展期,公司規(guī)模也在同步擴張。截止2013年第三季度末,公司設立1141家機構,其中包括32家分公司、256家三級機構、853家四級機構,覆蓋除港、澳、臺、西藏、內蒙、青海、寧夏外的全國行政區(qū)域。營銷隊伍擴充至近萬人。
面臨的困難:
天安財險快速擴張的的業(yè)務網絡對公司的運營成本造成了極大的困擾。新擴張的分公司和機構都需要進行規(guī)模性和長期性的培訓、且一些日常的全國性、部門性的會議則更是無法避免。無論會務、培訓都需要費用來支持,這則成了企業(yè)一筆巨大的支出,其中差旅費所占比例尤為突出。而對于長期需要出差、全國培訓的人員來說,舟車勞頓后的工作狀態(tài)也不盡理想,大大降低了培訓、溝通、會務質量,整體溝通效率差,成本又不斷增加。
視頻會議選型要求
天安財險信息部和相關部門溝通后,決定通過引入視頻會議來緩解差旅給公司總運營成本造成的壓力,同時能解放一些培訓人員,提高溝通效率。對于視頻會議也總結了以下選型要求:
1、 實現全區(qū)域行政性會議:包括定期召開的工作匯報、精神傳達、政令傳達、業(yè)務培訓、年終團拜以及由分公司組織召開的各類行政會議
2、 實現全區(qū)域遠程招聘
3、 實現下屬部門全員可參加、收看、學習
4、 會議要求高清1080p視頻畫面、高清1080p雙流圖像、會議無延時,高保真、聲音無斷續(xù),會議穩(wěn)定。
選型調研:
在相關部門溝通后,確定了需解決的問題,并提出實際選型需求。其信息部也進入了常規(guī)供應商的甄選環(huán)節(jié):
視頻會議行業(yè)情況及測試匯總:
科達摩云視訊優(yōu)勢:
1、高清云計算視頻會議相對傳統自建會議造價低、性價比高、部署時間短、方便升級和擴容。
2、云計算視頻會議優(yōu)勢
性價比較高:無需投入專網資源,無需購買昂貴的MCU核心系統,僅為傳統方案1/3的價格。
無地域限制:任何有互聯網的地方,配合硬件終端設備,即可體驗高品質的高清視頻會議
快速部署:僅需要10分鐘,即可建成一個簡單的高清會場,無需技術人員參與。
品質穩(wěn)定:畫面質量、系統穩(wěn)定性均大大高于軟件類系統,和傳統方案基本一致。
實際部署方案和應用場景:
天安財險信息部經過對摩云背景和綜合實力進行調研后,通過近兩次的全國大會及部門會議的實際應用來測試摩云的“實戰(zhàn)能力”。在部署時間上,向摩云提了特定的要求:需在一個月左右完成全國234個下屬機構的部署。
科達摩云視訊在接受這個“艱巨”的任務后,技術和銷售團隊協作確定了解決方案,并組織了技術骨干赴天安財險各分公司、分支進行視頻會議平臺的搭建,實施過程緊迫但有序。
科達摩云視訊在項目實施的重要時間節(jié)點為:
1、 6月30日:僅一天時間內完成試點安裝及第一批視頻會議設備的點收、安裝及調試工作。
2、 7月3日—7月5日:完成32家試點單位的安裝和調試
3、 7月21日—8月11日:完成全國233家中支機構的安裝和調試
4、 8月18日—8月20日:完成全國聯調和培訓
科達摩云視訊在短短一個月時間,通過團隊默契協作,完成了艱巨的部署任務及測試工作,充分體現出一家運營了十多年的老牌視頻會議廠商,其過硬的技術實力和穩(wěn)重的處事風格。
雖然給摩云的時間極為緊迫,但項目始終保持有序推進。八月中旬,天安財險就應用摩云視頻會議平臺正式召開了全國第一次大會,摩云團隊進行了大會的技術保障。經過體驗和正式使用摩云的遠程視頻會議產品,天安全國分支的負責人對這種遠程會議的模式十分認可。
天安上海總部相關負責人表示:引入摩云遠程視頻會議模式后,天安財險在運營成本上有了顯著的下降、在溝通效率上相反是大大提升。原本培訓需要派專人幾個城市來回跑、現在只需約定培訓時間,即可達到全員參與,參與率達到100%,培訓效果也非常好。
摩云視頻會議,其操作簡易、全員參與、會議協同及便捷性上都體現了摩云的技術實力,同時通過使用視頻會議,天安財險在差旅成本上也有了顯著的下降。
摩云為企業(yè)用戶帶來的價值
科達摩云視訊背景
摩云視訊其總部科達在視頻會議和視頻監(jiān)控領域擁有十多年的經驗,整合科達在全國和海外分公司及辦事處的資源,摩云在企業(yè)市場已經受到越來越多的的關注和青睞,成為國內企業(yè)視頻會議的首選品牌。正如“摩云視訊,讓您的每一分鐘更有價值”該項服務的理念一樣,摩云視訊始終致力于為企業(yè)提高溝通效率,創(chuàng)造更多的價值。