2013年，企業(yè)對協(xié)同辦公軟件的關注點呈現(xiàn)出五大新的變化特征，跨組織與異地協(xié)同、移動協(xié)同等成為更多企業(yè)的關注因素。尤其是移動化協(xié)同，其需求比例大幅提升18.6%，達到52.1%。

    2012-2013年協(xié)同辦公軟件市場企業(yè)需求對比

    跨組織與異地協(xié)同：

    隨著企業(yè)全價值鏈集成平臺建設的加快，為了提升企業(yè)內及企業(yè)間的協(xié)作效率，企業(yè)更加重視通過管理軟件實現(xiàn)與上下游及異地伙伴之間的業(yè)務協(xié)同。2013年在汽車、機械等行業(yè)中的需求尤為突出。

    移動化協(xié)同：

    隨著企業(yè)移動技術的越發(fā)普及，在辦公自動化的大形勢下，移動辦公由于其具有良好的便捷性、易用性，受到了越來越多用戶的關注。2013年移動化協(xié)同成為企業(yè)增長最快的關注因素，增長幅度達到18.6%。

    與統(tǒng)一通信設備的集成：

    2013年，辦公協(xié)同與統(tǒng)一通信工具的集成成為領先企業(yè)著手布局的方向，在這一需求影響下，領先統(tǒng)一通信廠商的方案已逐漸融合了任務計劃、文件同步、在郵件中查閱流程等協(xié)同辦公功能。

    對知識管理的集成：

    2013年，在教育、咨詢、法律等知識密集型行業(yè)中，企業(yè)更加在意通過軟件提供集中、積累過的知識體系，以實現(xiàn)知識的準確傳遞，并更容易地迎合消費化群體。企業(yè)對這一需求比例已達到23.8%。

    云協(xié)同：

    在云計算技術發(fā)展與普及的大潮下，越來越多的企業(yè)已開始接受由云協(xié)同軟件運營商提供的一體化技術服務，避免了傳統(tǒng)模式下軟件提供商、硬件供應商、企業(yè)系統(tǒng)運維人員的三方協(xié)同工作模式。 2013年這一比例上升至17.4%。