思科宣布推出一項全新服務，通過云提供三種工作中最常用的通信工具，即消息通訊、會議和呼叫工具，全面顛覆協作體驗。此外，思科還將電話和視頻會議系統接入云端，充分利用這些新的服務。從云平臺上獲取協作技術支持，思科正在改變一切。

    這一全新協作服務的革新之處在于：

    它純粹是為提供高度安全、易于使用的協作體驗而設計的。如今，我們大多數人使用未互聯的分立工具進行團隊消息通訊、虛擬會議和電話呼叫。名為Cisco Spark的新服務將消息通訊、會議和呼叫技術整合在一起，簡單易用，能夠為您帶來無縫的溝通體驗。借助Cisco Spark，消息通訊、會議和呼叫將構成完整的用戶體驗。例如，只需單擊鼠標，您便可將電話呼叫轉變為視頻會議。只需輕輕一掃，您便可以將視頻呼叫從房間系統轉移到手機上，然后轉移到另一個房間，從而在移動過程中不會錯過任何重要信息。

    它讓設置視頻會議室和電話變得輕而易舉。您是否曾使用智能手機上顯示的二維碼（QR code）登機？現在設置座機將同樣簡單。

    它可將電話系統聯接到云。企業在電話系統和其他現場應用（on-premises）設備方面投入了很多。Cisco Spark混合服務可通過將此類設備聯接到云，為您帶來令人驚嘆的全新體驗。

    舉例來說，讓我們看看在您使用思科IP電話時，Cisco Spark混合服務能夠做什么。撥打電話的行為會自動在您與對方共享的Spark房間創建一個會議。您只需單擊鼠標即可顯示內容。我們將整個過程稱為“零接觸會議”，因為沒有人需要真正建立會議平臺，它就在那里，隨時供您使用。

    Cisco Spark混合服務還能夠聯接更多內容。例如，它能夠將現場應用設備端的日歷服務器聯接到云。這使得準備、安排和加入會議比以往更加容易，您甚至可以在移動設備上完成全部工作。當您創建一個會議邀請時，只需將“@spark”或“@webex”輸入到位置行。Cisco Spark將會啟動一個房間，讓團隊能夠共享內容和交流想法。它還可以自動將會議詳細信息輸入到邀請信息中。

    它讓開發人員能夠自由發揮。我們認為一些最出色的創意將來自外部。Cisco Spark for Developers提供了強大、開放的APIs（應用編程接口），使開發人員能夠創建出創新且實用的應用，進一步擴展Spark的價值。

    思科全球高級副總裁兼協作、數據分析和物聯網事業部總經理Rowan Trollope表示：“我的團隊熱衷于制造像家庭日常工具一樣簡單、易用的辦公工具。Spark讓我們可以為各種規模的企業帶來驚人的體驗，無論是小型初創公司，還是《財富》ToP 100強企業。而我們所做的一切，還只是剛剛起步。”